リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（482ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業及び施工部長の対応は評価できるが、当初の施工責任者は工事作業予定表を頂いたが予定通りに進まないし説明無しで変更する状態で、施工希望もしっかり打ち合わせしたが無視されオリジナル工事をされ途中で責任者を変更していただいた状況です。工事期間も予定より半月の多く掛かってしまったが完了する事が出来たが、当初の施工責任者が環境支援事業補助金申請書の提出を忘れていたとのことで、担当営業が謝罪しに来たが会社責任者は誰も来ないし電話も無い。施工会社の理念、どんな事柄も投げ出さず誠実な気持ちで行動すると有りますが、まったくその様な事が有りませんでした。社員に丸投げです。誠意が無い。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの都合に合わせ、細かく打ち合わせに来てくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただいたにも関わらず、担当者の不手際や工事期間の延長などにより、お客様のご期待に添うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見は、弊社内での引き継ぎが不十分であったことから起こった事態であり、今後このようなことがないよう、徹底した引き継ぎと上長によるチェックを確実に行ってまいります。
また、余裕をもった工程を組むようにし、どんな小さな変更点があった場合でも常にお客様への確認を徹底いたします。また工事中に必要な書類提出などはチェックリスト化させ社内で共有をしてまいります。
今回はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受けとめ、今後も精進してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,578,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
自分たちが思い描いた家に納得の価格でして頂きました。
他の会社などでは有料となるような事でも色々とサービスして頂き本当に有難うございました。
評価が遅くなってしまいましたが、2ヶ月経った今でも気に入って生活出来ています。ちょっとボロも出て来てしまっている部分もありますが…
一つ思うのは、打ち合わせ記録や工期スケジュールなどが書面であまり出てこなかったことでしょうか？打ち合わせ時の言葉のやり取りだけではどうしてもヌケやミスが発生してしまうと思います。
とは言え、大きなミスも無く無事に満足の仕上がりになりましたので大変感謝しております。
この会社に決めた理由
他の数社と合い見積もりを取り、内容を精査した上で一番納得の価格でしてくださると思えたからです。
アイデア力や提案力では他の会社の方が優れている部分もありましたが、自分たちの中である程度どの様な間取りにしたいかなどが決まっていた為、十分であると考えました。
また、プラン内容も固定では無く非常に柔軟性があり、本当に自分たちが好きなように設備や資材が選べるのがとても良かったです。
また、メインの担当者がトップと言うだけあり安心感と安定感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂き、社員一同深く感謝しております。また、貴重なご意見有難うございます。初回のお打合せ時より、デザインイメージを固めておられたので、提案をスムーズに進めることが出来ました。築年数が比較的浅かった事から工事を段取り良く進めることが出来た中で、今回の工事には3つのポイントがありました。出来るだけバリアフリーへ、排水のパイプスペースがLDK中央になる事によるキッチンの配置、排気ダクトがスラブに埋まっていたため、排気経路の新たな設計という点でした。解体後にH様と現場で綿密なお打合せを重ねた結果、全てクリアする事が出来、且つ、H様に喜んで頂けた事を担当者として、嬉しく思っております。また、ヴィンテージがデザインテーマでしたが、LDK出入口のハイドアにしたメインのブルーの扉を採用されたことで、より雰囲気が出たのではないでしょうか。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,171,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話さまになりました。全体的には満足しております。次回も機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元密着型で営業所も近く、マンションのリフォームの実績も豊富で安心感があった。また、担当者の説明が分かりやすく安心して任せられると思った。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＫとＭです。この度は、大変お世話になりました。ご評価を頂きまして、ありがとうございました。全体的にご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。お近くですので、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,273,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームと浴室と洗面所の蛇口などの交換をお願いしました。
少し手違いがありましたが迅速な対応で安心しました。
また次にリフォームする時もお願いしたいです。
最初の担当者の方と合わなかったので違う担当者の方に変更していただき満足なリフォームは出来ました。
この会社に決めた理由
しっかり説明をしていただき金額も希望する予算に収まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にトイレの交換及び、洗面台・浴室の水栓交換をお任せ頂きまして誠に
ありがとうございます。
節水タイプの設備機器に変更したことで、水道代などエコに繋がっているかと思いま
す。
お客様お好みのエレガントな雰囲気のトイレ空間になるようにじっくりお話をお聞き
し、内装材を決定していきましたが、本当に素敵な空間になりましたね。ご満足頂け、嬉しく思います。
セキセイインコがとても可愛く、毎回見せて頂く時間が癒しになっていました。ありがとうございました。
今後も何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回ではリフォームお世話になりました。
丁寧で迅速なご対応にほぼ満足しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積り内容、会社の実績・評価など拝見し決めました。
リフォーム会社からの返答
身に余るほどの高い評価をいただきまして、ありがとうございました。
此方こそ今後ともよろしくお願いいたします。
より一層、お客様に喜んでいただけるよう気を引き締めていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,263,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 和室 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応に関しては担当の方は解りやすく説明して頂きました。
残念だったのは換気扇が動かない事を私が指摘した事です。
職人さんが最終確認して動くのを確認するとは思うのですが……指摘しなかったらそのままだったのかと思うと残念です。
この会社に決めた理由
実績が多いから
リフォーム会社からの返答
K様、お世話になります。この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。また、動作不備の件ではご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。今後はこのようなことが無いよう、確認を強化して精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 845,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
解体作業時に一部危険な状態のまま放置されてあったことの不信感はありましたが、その他概ね満足のいくものでした。お世話になりました。
この会社に決めた理由
こちらからの希望を可能なかぎり織り込んでプランを提案してくれた。
また工事金額も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事の際は、不要なご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
解体時の配慮につき、お声を掛けながら執り行うなど、現状以上に注意をするよう、共有して参りたいと思います。
お客様のご理解と工事に対する多大なるご協力を賜り、無事に工事を完成することができました。心からお礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。
これからも末永いお付合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを終えて3週間。劇的に変わった水廻りでとても快適に過ごしています。
我が家の希望は、暖かいバスルームと洗面所、すっきり掃除のしやすいおしゃれなトイレ。洗面所の暖房機の設置、トイレの換気扇交換など色々追加しましたが、納得の価格と対応の早さ、マンションの水廻りリフォーム専門という安心感から、こちらの会社さんにお願いしました。
洗面化粧台は空間にピッタリ収まり、担当者のご提案から洗濯パンも小さい物に交換したため洗面所も広くなった印象です。
工事中も休憩中もご配慮いただき、ご近所へのストレスも無く工事を終える事ができました。
とても良いリフォームが出来たと満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
＊マンション水廻りリフォーム専門であったこと。
＊見積もり等、素早い対応
＊値引き率の高い理由
＊見積書のわかりやすさ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水回りリフォーム工事をご依頼頂きありがとうございます。今回はリフォーム箇所が多かったですが、事前の打ち合わせ通りスムーズに進められ三日間で無事完了しホッとしております。また水回りのリフォームをすることがありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,598,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たいへん満足してます。
機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望にあった情報をいち早く提供していただいたためです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお風呂・トイレ・洗面所の工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。工事中もＩ様にご協力頂いたおかげで、予定工期より1日早く完工することが出来ました。どうもありがとうございました。その後、使い心地はいかがでしょうか？快適に使用していただけていればと思います。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいね。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,644,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
若干雑な部分もありましたが、
レスポンス早いところが良かったです。また賃貸の部屋で出入りがあるときは
お声がけさせていただきます。
この会社に決めた理由
価格とレスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。また工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。その後、お困り点などはありませんでしょうか？ またなにかご協力させていただけることなどございましたら、ご遠慮なくご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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