リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（407ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
モデルルームまだ赴き、壁のデザインやオプションを選んだのに、
施工完了後に確認したら、全然別な仕様で施工されていた。
材料の手配ミスをしたとのことだったが、担当者はこちらが指摘して初めてミスに
気が付くような状態で、お客がどのような仕様を注文したのか把握していなかった。
再工事をしてもらったが、ミスによる割引等が全くなく、不満足でした。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスが良かったこと。
（割引等のキャンペーン中だったことが大きい。）
ローンが利用できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご変更後のプランではなく、一つ前のプランで発注が進んでおり、施工前に気づく事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご発注をさせて頂きましたプランの再確認と、それが現地で確実に反映されているかのチェックを徹底し、今後の改善とさせて頂きます。
アフターフォロー、メンテナンス等しっかり対応させて頂き、今回至らなかった部分を含めて見直していける様に努めます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 904,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました。
勝手なお願いも多かったと思いますが、そのたびに非常の努力していただいたことは感謝しております。
特に設備機器に関して非常に多くの事を希望しましたが最後まで熱心に対応下さり感謝しております。
他にもリフォームを検討している人がいれば自信をもって貴社を推薦できると思っています。
この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
先ずは設備機器の内容の確認のためにリクシルとTOTOの２社の展示会に行きました。
その際にTOTOの人の熱意のない説明が悪く全く熱意が感じられませんでした。
そのすぐ後のリクシルの展示会に行きましたが非常に熱心、丁寧に説明を受けリクシルの設備機器を使おうと決めました。
そしてリクシルの設備機器を使うならとこちらの会社に決めました。
他に２社から相見積もりを受けましたが金額的には大差はなかったのですが一番印象に残ったのが担当者の方の誠意でした。
非常に信頼できると感じ、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
リフォームを検討されている方に対して当社を推薦できるという評価と最終的に私を信頼頂き、本当にありがとうございました。
ご納得されるリフォームとなり、こちらとしても信頼に応えることができ、とても良かったと感じております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、我が家のリフォームを無事完成していただきありがとうございました。
当初ご相談させていただいてから完成まで約５ヶ月、いろいろな要望を受け入れて実現していただいた事、大変感謝致します。今後、リフォームする予定の知人がいましたら是非紹介したいと思っております。
この会社に決めた理由
提案力
柔軟で丁寧な対応
価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまに喜んでいただけるリフォームができたことを私も大変嬉しく思います。
お客さまのお住まいはもちろんご友人の方々にも、何かお困りごとがあればいつでもお手伝いさせていただきたいと思っております。遠慮なくお声掛けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
着工前に営業担当が交代してどうなるかと思ったが、職人さんの対応がよく仕上がりは満足。
この会社に決めた理由
実績も多く、見積比較した会社の中ではリフォーム内容、要望を最も理解してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用、並びに高評価をいただき誠にありがとうございます。営業担当交代の件、大変ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。Ｍさまがご不安にならないよう、引継ぎや事前のお打合せに時間をかけさせていただきましたが、ご協力・お付き合いいただきとても助かりました。ありがとうございました。また、Ｍさまは納まり等にこだわりをお持ちでしたので、どのようにすればご希望に添えるか、工事中も検討することがたくさんありましたが、リフォーム後のＭさまの暮らしのことを常に念頭に置いてお話しさせていただきました。 その辺りをご理解いただいて、仕上がりにご満足されているようで何よりうれしく思います。また、何かございましたらいつでもお気軽にお声かけ下さい。今後とも末永いご愛顧、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 4,821,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム知識ゼロでしたが、気軽に質問や相談させてもらえたので、最後まで安心してお任せできました。実際に作業してくれた職人の方も丁寧に仕上げてくれたと思います。居住しながらの工事だったので諸々作業しずらかったと思いますが、生活に支障がないよう現場の管理もきちんとしてくれました。また何かあったらこちらの会社に依頼します。
この会社に決めた理由
・対応が素早かった。
・担当の方の説明や提案がわかりやすくて、信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて大変嬉しいです！
工事中の進み具合も興味を持って楽しそうに見て下さったので現場管理・職人さん共にやりがいを持って作業できたと思います。
ご在宅しながらの工事はいろいろとお互いやりずらい部分もあると思いますがご配慮のお蔭で気持ち良く進めることができました。むしろお客様に感謝です！！
今後も引き続きなにかございましたら是非宜しくお願いいたしますね。
あらためて弊社をご利用いただき本当にありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,252,793円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿うよう、予算内でのグレードアップの提案、私共が気になっている点をその場でお答えいただくなど、担当者様の知識の多さで、専門家としてお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
十数社の会社から、ホームプロの工事実績、評価の高い会社の割合で3社に絞りこみました。
各会社の担当者が、現地確認に自宅にお越し頂いた際、要望として、浴室のリフォーム、予算が合えばトイレのリフォームもお願いしました。
その中でも、こちらの会社さんは私共が気になる点、インフラ、住環境から浴室乾燥機の必要性等をその場でお答えくださいました。
唯一、既存浴室からのサイズアップが予算内で出来る提案もありました。
工事価格も一番でしたが、現地確認に大工さんも同行してくれる等、総合的に納得したため、施工をお願いしました。
自宅に居ながらの工事でしたが、大工さんにも気を使って頂き、問題無く施工終了となり、綺麗に仕上げて貰いました。
終了後も、問題があった際は迅速に対応していただき、大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの施工業者様の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました、作業中は大きな音なども発生したので皆様には大変なストレスを与えてしまったと思います、そんな最中お気遣い頂き（お茶や自家製プリンなどとても美味しいかったです）ありがとうございました。
建物の事でお困りな際は細かな事でも結構ですのでご連絡を頂けると幸いです。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特に提案面で丁寧な対応をしていただきましたので大変満足しています。
この会社に決めた理由
提案・プランが納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス交換工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。アクセントパネル面に窓があることから、器具位置の変更やサイズの打合せを細かくさせていただきました。
また、パネルや浴槽のカラーをショールームの実物を見ながら選定し、ご納得のいくプランで施工させて頂きました。
工事完成後に実物を見たときは大変ご満足されていて、私もとても嬉しかったです。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 769,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかくレスポンスが早い。変更後の見積りも何回もすぐに送ってくれた。
この会社に決めた理由
見積りが早く、レスポンスがいいと感じました
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
着工中は何度も現場に足をお運びいただきましてありがとうございました。わからないことを直接お会いして打合せさせていただけましたため、職人も安心してじっくりと作業させていただけました。また、長年この仕事をしてまいりましたが、ホームセキュリティの鍵やテレビ端子などについては、お客様に教えていただく形になり、大変勉強になりました。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。また、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,572,536円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変高く評価します。
自社職人による施工＆マルチ職人で解体、木枠取付、浴室乾燥機の
電気工事までを3名で約8時間でリフォームを完了させました。
その分、リフォーム費用を抑制出来て大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロ上の口コミ評価が高かった。
現場見積対応の手際の良さが相見積業者の中で群を抜いて良かった。
浴室リフォーム工事自体が1日工事で完了することが決め手。
リフォーム工事が養生、解体、新規ＵＢ設置が全く無駄なく
手際よく作業が進められて、見ていて気持ち良いほどでした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびにお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
弊社の段取り以上にお客様のご対応の早さで大変スムーズに工事完了まで進めることができました。
手前ども自社施工のため「早く・丁寧」な工事が出来る事を売りとしおりますので、評価を頂き大変嬉しく思っております。
アフターフォローもしっかり対応致しますので今後とも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、値段もそこそこでした。２０年間でなかった洗濯機用お湯が、蛇口をかえたら出たので喜んでいます。
全体的に満足しており、また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、丁寧な説明していただいたことと、それならこれのほうがよいとの提案をしていただき、よりよい内容になっていったこと。
見積をホームプロ経由で２社、地元建設会社１社、計３社のなかで、見積もりの中身が丁寧で分かりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またアンケートにご協力いただきまして、大変恐れ入ります。
ショールームでのお打合せやご近隣様へのご挨拶の際にも、お忙しい中お時間をいただくことができまして、お陰様でスムーズに工事を進めていくことができ感謝申し上げます。
また、このような評価をいただきまして大変恐縮です。
今後はアフターサービスとしても末永くお付き合いいただけましたらと思いますので、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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