浴室・バス・マンションの評判・口コミ（386ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、キレイにしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった

お客さまのご感想

満足度の評価通りです。

この会社に決めた理由

契約前（＊）までは、対応がどの会社よりも早く信頼できそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間がかかっても丁寧にしてほしいという点には私が求めていた丁寧さには程遠かったです。毎回指摘するたび心が痛見ましたが、決して安い金額ではないのでしっかり指摘し直していただきました。私に言われる前にもう少しプロ意識をもち職人さん自身が丁寧にしていただけるとありがたかったです。そして、私が指摘する前に担当者がチェックし指示して直して欲しかったです。レンジフードも最後の掃除も雑すぎました。引き渡しの際担当者が掃除してまわるだなんておかしな話です。リフォーム楽しみでありましたが、私にとっては本当辛い期間だったです。きっと担当者も同じだったと思います。こんな私に担当者も疲れたと思いますが親身になってくださり、お付き合い頂き本当ありがとうございました。Ｎさんでよかったと思っています。子供もすごく喜びマンションが大好きになってくれました。本当にお世話になりました。そしてＮさんお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
とても親身であった。
熱意があった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ注文をいいましたが、快く対応していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額と対応の良さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格が良かった。
工事中、何度か現場を見に行ったが、きちんと管理されていて、好印象だった。仕上がりは大変満足いくものです。
工事にたずさわって下さいました、すべての職人さんに感謝です。

この会社に決めた理由

こちらの会社は、工事内容、金額等のフォローがとても良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

通常3日かかるところを1日で仕上げていただきました。
大変、満足しており、次も何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、安心して任せられると思ったため。
見積額についても納得のいくものでした。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

概ね納得の行く工事でした。

この会社に決めた理由

過去の口コミの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

制約の多い浴室でご苦労されたと思います。
どうもありがとうございました。
仕上がりには概ね満足しております。（出来上がって使ってみて改めて別の個所がリフォーム必要と感じております）
次にリフォームする際にもこちらの会社にお願いしようかと思っております。

この会社に決めた理由

現地確認、見積もり提出が早かった。
担当者がこちらの要望をよく理解してくれ、誠実に対応してくれた。
見積もり価格が妥当と思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事までの期間が年末年始をまたいでしまったんですが、打ち合わせの時間なども極力こちらの都合に合わせて下さり、手際よく工事を進めて下さって、本当にありがとうございました。仕上がりもとてもきれいで満足しています。ついでに応接間のドアも修理して下さったのも嬉しかったです。

この会社に決めた理由

他に数社の施工会社さんに見積もりを頂きましたが、細かい注文を含めてもきちんとこちらの予算内に収めて下さるように一番努力して下さったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約直前まで要望が二転三転したにもかかわらず、すばやく丁寧に対応していただきました。現地確認の段階で、実現不可能であることが判明した点はありましたが、その理由をきちんと説明していただけたので納得していますし、逆に、安請け合いして無理矢理に進めようとしなかったことに好感を持ちました。

思い描いていたとおりの仕上がりに満足しています。予算の都合で今回は諦めた箇所がいくつかありますので、将来またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面はもちろんだが、すばやく丁寧な対応でした。見積書がわかりやすかったのもポイントです。細かすぎても素人には理解できず、大雑把でも不信感が募りますが、こちらはちょうど良い塩梅でした。