リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（303ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました
私ごと、またコロナ禍の影響等で契約まで時間がかかり申し訳なかったです。
暑い時期での工事になりましたが職人さんにもよろしくお伝えください。
喜んでいます
ありがとうございました
この会社に決めた理由
初めてホームプロを利用しました
６社の営業の方とお会いしましたがこちらの会社さんと共に、もう一社迷った所が有ったのですが
最終的にこちらの会社を選んだ理由は担当者の方の専門的な知識力です
詳しくは記載しませんが大工仕事に一番詳しかったように思いました
こちら側の質問等に対しても判り易く的確な説明をしてくださりお任せしても大丈夫だろうという気持ちになりました
この口コミサイトでも評価も高く、何となくわかる気がします
良い出会いが出来たこと感謝しています
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価も頂きありがとうございます。
お客様への分かりやすい説明を行う事は、私共が大事にしている部分ですので、【判り易く的確な説明】と仰って頂き、大変嬉しいです。
今後もアフターメンテンスを通し、きっちり対応させて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 975,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいに迅速にリフォームしていただきました
今後リフォームする機会があれば、また貴社にお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績・評価がよかったから
各種連絡のレスポンスが早かったから
施工内容の説明などが具体的でイメージしやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご要望を頂きました内容について、
しっかりとご提案させて頂きました事が
リフォームのご満足に繋がった事
スタッフ一同、嬉しく思います。
これからは、アフターメンテナンスとしての
お付合いが始まります。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明して頂き、工事自体も一日一日きちんと片付けもされていて安心して任せられました。また、担当のＭさんにも急遽のお願いも聞いて頂きこちらの会社さんに決めて良かったと思いました。
この会社に決めた理由
今回5社の見積りを取り、訪問時から挨拶、言葉使い、態度、見積りの内容説明など
15項目でチェックして総合的に一番良かったからです。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。工事前は、ひとつひとつ確認しながらお打合せができましたので、実際に工事がスタートしましても、つつがなく進めていけたと思います。洗面スペースやトイレドアの勝手などは上手く工夫ができましたので、ご利用下さいまして嬉しい限りです。工事中はお時間の調整などご協力もいただいたので本当に感謝です。ありがとうございました。今後も末永くお付き合いいただきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 3,107,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社では、こちらの要望に対して、なんでもできますと返してきたが、この会社では「現状でも問題なく使用できるので、交換せずに費用を抑えたほうがよい」「工事する場合、こういうリスクが生じる」など、マイナスの意見も伝えていただいた点が信頼できました。
途中レスポンスが遅くなることもありましたたが、対応は非常に丁寧で、たいへん満足です。
なにより担当いただいたお二人の人柄がすばらしいです。またリフォームの機会があれば、こちらの会社にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
複数社で現地調査・相見積りをとった中で、最も専門知識が豊富かつ価格も適正と感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームを弊社へとご用命賜り、誠にありがとうございました。
そのようにおっしゃって頂き、ご満足頂けたこと、心より嬉しく思います。
私共も、お客様とより良い住空間にするためのお打合せはとても印象深く、貴重な体験となりました。誠にありがとうございます。
今後も、何かメンテナンスやお困りごと等がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせなど、対応良かったが、最終見積もりが1週間経っても送って来ず、催促してやっと送ってきたことがあり、そこは不満、また、それも間違いもあった。
最後まで日程は守って欲しかった。
この会社に決めた理由
提案力
カビが心配だったが、それを一番考えた提案があったから
リフォーム中の、仮住まい住居提供があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にマンション全面改装をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
作業中の配慮やアドバイスにご満足いただいているにも関わらず、お見積もりの日程でご不満を与えてしまい申し訳ございません。
コロナの影響でお打ち合わせ期間が長くなりましたが、細部までお打ち合わせができたことで良いリフォームができたと思っております。
今後も何かお困りごとあればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望の割に予算が少ないわがままな案件だったと思います。
希望通り、期待以上の大満足のリフォームでした！
この大満足の仕上がりから、もっと予算があればスケルトンリフォームをお願いしたかったな、と思う業者さんです。
とにかく担当の方の知識が豊富で、信頼のおける業者さんです。
この会社に決めた理由
決め手になったのは価格です。
今回は物件購入からのリフォームでしたので、あまり予算もとれませんでした。
ホームプロで紹介頂いた2社と、近所のリフォーム業者の3社で相見積もりを取りましたが、希望の内容で最も低価格を提示頂きました。
また、最終見積り作成頂くまで、細かい仕様の変更など詳しく丁寧にアドバイスして頂き信頼できる方だなと思いました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,317,730円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、説明、担当者の対応、価格など全体的にはとても良く、評価できるものだったが、一部の仕上がり等については不満が残った。具体的には、ハウスクリーニングがかなりいい加減（特にサッシ周り）、洗面所の一部施工不良、台所の換気扇の選択が良くなかった。
この会社に決めた理由
・提案内容・プランが良かった。
・担当者の説明が分かり易く、対応も早かった。
・価格が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,002,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
引き続き宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
いただいた提案が今まで施工していた会社とは異なっていて、デザイン性が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
私共も、お打合せも楽しく仕上がりも大満足となりました！
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が早く、説明も丁寧だった。施工実績数も多いようだったので安心だった。マンションの近隣の同意書が必要だったがすぐに取り付けに回ってくれ助かった。仕上がりも満足で機会があればまた頼みたい。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、説明もわかりやすかった。見積もりは2通り提案してくれてから、こちらの希望とすり合わせてくれた。提案してくれたシステムキッチンが気に入った。担当者の感じも良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せ頂き、ありがとうございました。既存住宅をご購入されてからお引越しまでの期間に余裕がなかったですがお客様にも素早くご対応頂いたおかげで、スムーズに工事まで進めることができました。改めて感謝申し上げます。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,494,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の面でもこまめな報告を頂き満足しています。
また、浴槽工事で一部不具合が発生しましたが、こちらも即時対応して頂きました。
この会社に決めた理由
コロナ禍にあったにも関わらず、即時下見対応していただきました。
また、価格面でもこちらの意向を汲んでくれて、安くしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。、
コロナ等の影響もあり、なかなか難しい時期ではございましたが、ご満足いただける結果となりまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
工事は完了致しましたが、何かありましたら、ぜひご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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