リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（22ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただきました。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格に納得したため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お引渡しが、お引越しのギリギリになってしまいましたが
無事にお引渡しができ安堵しております。
また大変良い評価もいただきありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが少し若いので少し不安はありましたが対応は丁寧でした。施工中は多少の行き違いがありましたが、担当者さんの誠意でその後の対応をしていただいた点は評価出来ると思います。
いつも忙しそうだったので、会社として働き方改革は必要だと思います。大きな会社さんなので分業制を取り入れたり等すると、その分担当者も現場や施主やその他の仕事に集中しやすいと思います。
誠意はすごく感じましたので、細かい事まで全て目配り出来れば100点満点の会社だと思います。
今後ももし機会がありましたら、お願いしようと思っています。
その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
予算に少しでも近づけてくれました。グレードをあまり下げずに要望も聞いてくれたので契約しました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多少の問題があったものの、フォローもあり満足のいく結果となった。補助金関連でも相談に乗ってもらった。メールの回答が早く安心感があった。
この会社に決めた理由
浴室のサイズアップを提案し、実際に実施してくれた。他社では（絶対に）できないと言われたが実際には施工してもらいこの点は非常に好感度が高い。また、価格についても納得のいく価格の提示であった。
リフォーム会社からの返答
この度は評価の登録をいただきましてありがとうございます。
サイズアップした浴室はいかがでしょうか。
住ながらのリフォームでご不便をお掛けしましたが、御協力いただきましたお陰で１日で工事を完了することができました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の迅速、丁寧な対応が素晴らしく安心してお任せできました。
また何かありましたらぜひこちらのお店、営業の方にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
3社見積もりを取って一番安かった。
見積もりの出来上がりも早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り工事のご依頼いただきありがとうございました。
大変満足頂けているとのことで、大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,476,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
実際の施工は期待外れでした。次々と問題が出て5日で出来上がる所、やり直しが重なり、1ヶ月もかかった。職人さんの中にはとても頑張ってやってくださった方もいらっしゃったが担当者の方の実力不足だと思いました。
この会社に決めた理由
営業の方が若い方だったが、一生懸命、細かく説明をしてくれたので任せてみようかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございます。
施工中に複数の課題が発生し、その都度是正対応を行いましたが、結果として工期が延長しお客さまにご負担をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
また、そのような中でも、営業担当の姿勢や職人の対応について暖かいお言葉をいただきましたことに感謝申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、施工前の確認体制や現場管理、職人との情報共有の仕組みを見直し、同様の事態を防ぐための改善に取り組んでおります。お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、品質管理の強化と対応力の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたお声を今後のサービス改善に活かし、よりご満足いただける施工と対応を提供できるよう努力いたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは職人さんも含め大変お世話になりました。新しく生まれ変わった家で気持ちよく過ごさせて頂いております。途中経過のご報告や細かな心配りを頂いたことも感謝しております。星6にしたいくらいですが、ないので星5にしておきました(>_<)
周りでこれからリフォームする人があればおすすめしたい会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方がとても知識が豊富で何を聞いても的確で丁寧な説明を頂けたこと。
あとアフターフォローもしっかりして頂けそうだと思い決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
担当のSです。
この度は年度末のお忙しい内、長期日程で工事の依頼を頂きありがとうございました。
全てのアンケート項目で『大変満足』の評価を頂き、また「星6にしたいくらい」など
身に余るお言葉も頂戴でき本当に感謝申し上げます。
頂いたお客様のお声は作業にあたった職人ともしっかり共有させて頂きます。
アフターフォローに関しましても迅速かつ丁寧に、期待に応える対応をお約束致します。
新しくなったお家で気持ちの良い新生活をお送りください。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,861,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お見積作成の初顔合わせの段階で、現況引渡の中古マンションを配管以外すべてリフォーム＆タイトなスケジュールで工事完了していただきたい旨ご相談しましたが嫌な顔ひとつせず話を聞いていただき、具体的なスケジュール感までわかりやすく説明していただけました。
リフォーム内容は、水回り4点(キッチン・トイレ・風呂・洗面所)、全部屋の床・壁紙貼り替え・建具交換、一部壁の移動(キッチン・トイレ・洋室)、照明変更・コンセント位置の変更・増設など。
予算、使い勝手、リフォーム後の生活のしやすさを考慮したプランニングをしてくださり、工事中のお打合せもスムーズでわかりやすく説明していただけたので、安心してお任せすることができました。
リフォーム後、明るく開放感がありナチュラルで生活しやすいお家になり大変満足しております。
将来的にリフォームする事があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・他社より格段にリーズナブルな価格だったため
・ご担当者様と見積もり作成のための現地確認で初めてお会いした際に、偶然ですが同じマンションの同じ間取りのリフォームをされた経験があるとのことで、具体的なリフォームプランや大まかな費用感を教えていただくことができたため
・自社施工されているため、短納期でも確かな品質でリフォームしていただけると聞いたため
・ホームページの施工事例を見て、掲載事例が自分のリフォーム後のイメージに近い写真があったため
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。ご要望通りの出来栄えになりこちらも安心しております。
また、大変満足の高評価を嬉しく拝見させていただきました。
弊社一同これからの活力になる嬉しいコメントをありがとうございます。
多方面からご評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
そしてリフォームを通じて、快適な空間づくりのお手伝いができましたこと、大変光栄です。
また機会がありました際は、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,655,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さい会社ながらも非常に的確なアドバイスや事故対応というこちらの事情も汲んで色々な要望にも真剣に応えていただきました。価格面では最後に残った４社の中で一番安かったわけではないですが十分に納得できるお値段でした。
実際、来ていただいた職人さんも非常に職人としての意欲や技術、経験をもっていらっしゃることがわかる方で、変に営業的な方やコーディネーター的な方がいなかったのも極めて好感の持てるポイントでした。
工期についても、たまたま職人さんが一人多くアサインできたということで３日間の工期が１日前倒しで完了しましたが、休憩なく詰め込んだりもしていなかったですし、それなりに余裕持ちながら仕事していただけたと思うので、仕上がりにも満足しています。完了時の説明なども非常に的確でした！
この会社に決めた理由
ユニットバスの漏水事故対応でこちらのサイトから12社手が上がり、このサイト以外から２社、合計14社で検討しました。
最初は口コミ等で会社のスタンスが今回の事故対応にそぐわない会社を外し、概算見積で極端に高い会社や概算見積をしてくれない会社を外し、数社に絞り現地調査をお願いしました。現地調査依頼の段階で、すぐに来てくれない会社や、現地調査可能日を提案していただけない会社を外したところ４社が残り、４社に実際に来ていただいて、職人的なアドバイスが的確で、価格面でも納得できる会社ということで２社に絞り、最終的には早く着工していただけるこちらの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にユニットバス交換工事をご用命いただきありがとうございました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、感謝します。今回は階下へ漏水している状況でしたので、現地調査、ご提案、工事の手配を通常より早く進めさせていただきました。またお住まいのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,339,338円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
母の終の住まいを作っていただくという希望をここまで素敵に叶えてもらった社長MさんとアドバイザーSさんに本当に感謝しています。建具や壁紙、カーペットを選んでいく中で、どんなに小さな私の疑問や不安にも丁寧に対応してくださいました。高齢の母を気遣って寄り添っていただき、結果こちらの希望を超える仕上がりになった箇所もたくさんありました。
色々な工夫をして最終的に予算内に納めていただき、見事なお仕事に感服です。
どうもありがとうございました。
通ってくださった職人さん皆さん感じが良く、こちらの会社の底力を感じました。
将来、我が家をリフォームする時にもぜひM社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
高齢の母が住むためのマンション一室を丸ごとリノベーションしていただきました。紹介された会社の施工例や口コミなどを調べて2社選びましたが、初めての現地調査では優しい語り口でMさんが次々と出してくださる提案にワクワク感動し、小さい会社に一目惚れしたような感覚でした。現場での経験が豊富で全てを見渡せる力がありました。まず予算の下のラインでの可能なプランを出してくださり、そこからお客様の希望を足し算していきましょうというアドバイスも有り難く、信頼してお任せしようと思えました。もう一社が、予算的に厳しく引き算していくしかないという見立てでしたので、そこは大きな違いでした。連絡内容も的確、迅速丁寧で最初から最後まで安心して過ごすことが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お母様の大切な「終の住まい」のリノベーションを私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。身に余る温かいお言葉を頂戴し、スタッフ・職人一同、大変感激しております。
「小さな不安にも丁寧に対応してくれた」とのお言葉は、私共が最も大切にしている姿勢ですので、何よりの励みになります。お母様が安全で心地よくお過ごしいただけるよう、ワクワクしながらご提案させていただきました。予算内での「足し算の家づくり」にご納得いただき、ご希望を超える仕上がりになったと伺い、プロとしてこれほど嬉しいことはございません。
また、現場の職人の振る舞いまで評価してくださったことは、私共の大きな誇りです。お引き渡しをしてからが本当のお付き合いの始まりですので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
お母様の新生活が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 10,008,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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