浴室・バス・マンションの評判・口コミ（179ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回リフォームの際にもぜひ今回の担当者様に依頼したいと考えています。益々発展していくであろう企業だと考えます。

この会社に決めた理由

現場調査、見積りを数社依頼致しました。現場の確認から始まり提案、アドバイス１番に親身になって頂いたのがこちらの会社でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築古アパートのバランス釜風呂からリモコンで操作できる給湯器の風呂に、古過ぎて修理部品のそろわなくなったトイレ便器の入れ替え、経年で不衛生だったキッチンの流し台の入れ替え、ついでに、部屋のクロス、フロアーの張替え、畳張替えにふすま・・・・次々出した要求に、根気よく対応していただけて誠にありがとうございました。大変心強く、あれもこれもと、すっかり頼ってしまいました。
　見積もりの金額にも満足でしたので、１部屋のつもりが、２部屋お願いすることにしました。これなら新しい入居者が決まるのではないかと思います。
　暑い時期に、全身汗だくで一生懸命に対応、工事をしてしていただいた担当のかたには本当に感謝しております。今後も引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判がよく、特殊なニーズにも丁寧に対応していただけそうと感じたからです。また、費用についても、ほかの見積もりより施工内容が細かく記載されわかりやすく、値段も抑えて頂けていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自分たちが考えていた予算通りで収まった事が良かったです。また担当者の知識が豊富で細やかなアドバイスを頂けてありがたかった。親切丁寧で色々な事に迅速な対応で良かった。担当者の評価が会社の評価へと結びつくので、今回のリフォームでこちらの会社を他の方へも薦めたいと思った。

この会社に決めた理由

・会社の規模とネームバリューで安心できると感じた。
・担当者の説明が丁寧で分かりやすかった。また経験値も高く色々とアドバイスが貰えそうな感じがした。
・比較検討した中で、担当者の対応が一番親身に対応しようという気持ちが感じられた。
・メールの質問などやりとりの返信が割と速く対応がいい。
・自分が考えていた予算に合っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりで、大変感謝しています。
毎日快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

提案内容が素晴らしく、担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古くなったキッチンやお風呂がホテル並みに綺麗になって、夫婦共に喜んでおります。
特にクロスの完成度は非常に高く、とても満足しています。
妻の知り合いもリフォームすると知り、聞いたらこちらの会社でした。

この会社に決めた理由

他社と比較して、最初の説明が一番分かり易く、金額も予定範囲内だった。
説明する時の態度が一番良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに大変満足しています。
優秀な担当者についていただき、リフォームに関する知識や経験も豊富で、色々なアドバイスもいただくことができました。
またリフォームあるときにはぜひお願いをしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
ホームプロでの実績が多かったから。
見積内容が的確だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かなり内装で悩んでしまいましたが、内装材のサンプル手配も素早くしていただきまして、結果納得のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
相談がしやすかったから。

お客さまのご感想

採寸ミスにより、工事が２ヶ月も延期になった。その間、家の中は工事途中でかなり不便を強いられ、ストレスになった。仕上がりも雑な所があり不満。

この会社に決めた理由

見積もりが早かったのと、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は営業の方には親身に相談にのっていただきまして誠にありがとうございました。また、施工いただいた方々も、非常にマナーよく工事をしていただき、予想以上の仕上がりにしていただきました。この度は本当にお世話になりました。次のリフォームの機会がありましたら、お願いをしようと思っています。

この会社に決めた理由

営業の方のお人柄や様々な疑問点に丁寧な対応をいただき、また、工事いただく方々も、こちらの会社の社員とのことで、信頼できそうだと感じ契約を致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの手違いで一部予定の施工ができない事態になりましたが、それなりに納得のできる説明され、全体的に満足できるリホームでした。
連日猛暑の中ご苦労さまでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、信頼できると思ったから。