リフォーム会社紹介
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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（1062ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
お客さまのご感想
いろいろご迷惑をかけてばかりの初リフォームでしたが、とても良いスタッフのみなさんに恵まれて、特にコレといった問題もなく全てを終了することができました。当初の予算を少しオーバーしたこと以外では、かなり満足度の高いリフォームでした。次回、またリフォームの予定ができたときには、ぜひご相談させていただきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回のりフォームは、お客さまのコンセプトがはっきりしていらしたので、お打ち合わせもスムースに進み、お気に入りのコーディネートを提案できました。共働きのご家庭ですので、昼間は当社で責任を持って鍵をお預かりして、工事を進めさせていただきましたが、お客さまのご協力もあって滞りなく完成し、お引渡しができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事の日数は予定どうりでしたが、最終日の工事が遅くまでかかり、隣近所の方に、ご迷惑をかけていないかと少々心配しました。
リフォーム会社からの返答
施工部位が浴室・洗面所・便所という事もあり、出来るだけ施主様に御迷惑をおかけしない様、工程を組んだ為、
最終日に多少御迷惑をおかけしました。
完了後には｢きれいになった｣とのお言葉を頂き、我々施工の者にとりまして、なによりの励みとなります。
今後共、末長い御付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
ホームプロのページに質問を送ったところ、すぐに回答をいただけたことに始まり、リフォーム終了までいつも迅速に対応していただけて大変安心でした。最近はリフォームに関するトラブルがよく報道されてこともあり最初は不安でしたが、こんなに快適にリフォームしていただけるならもっと早くお願いすればよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
当然ですが、お客さまの要望を詳細に聞き取りすることによって、お客さまが今お困りの点、お客さまがこれからお望みの点がわかり、一致点が見つかります。今回の提案もそれに沿って行っておりますので、ご希望の通りで、しかも安価で実施できました。
今後ともお客さまにとって何が一番喜ばれるかを実行していこうと思います。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
マンションの共用部分の利用や住民への配慮など気をつかう面がありますが、営業の空さんはじめ、職人さんも充分配慮頂いたため、マンションの方からもしっかりやってくれてるとの言葉を頂きました。
リフォーム会社からの返答
お客さまからご依頼頂いた工事の一つに給湯器取替がありました。給湯器が室内にあり、しかも排気塔が8ｍと長く、更に時々吸気不足で給湯器が止まるという状況で工事を請けました。工事部長と話し合った結果は規定の排気塔の直径よりも一回り大きな物を取り付けました。それにより給排気が十分に機能し、吸気不足で給湯器が止まることがなくなりました。当社では工事の際、？と思ったときには、必ず職人あるいは工事部長を立会いさせて現場調査を行い、下準備をきっちり行い、トラブルを避ける努力をします。よって当社では営業マン単独で動くのでなく、会社全員で工事に取り組んでいます。最終チェックの件は、私の見落としでした。これから十分注意します。どうもすみませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
中古のマンションを購入しましたので、入居前に、居室のドアを外開きに変更してクロスを張り替え、隣り合う二室のクローゼットの位置を逆に設置、浴室に暖房乾燥機、トイレに手すりを設置し、畳の表替え、フローリングのワックスがけを御願いしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のご要望がはっきりされており、とても対応しやすくスムーズに工事が終わりました。ドアの勝手の変更などノブの部分がきれいに仕上がりよかったと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 501,795円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 階段 |
お客さまのご感想
工事そのものの出来栄え・マナー等には満足していますが、他社との相見積で同社選定理由の１つである浴室入り口のバリアフリーに関して、工事直前の下見段階でも可能としておきながら、施工時の土壇場になって僅か２センチ程度とは言え実現できなかったのが不満でもあり、又多少不信感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
このたびの工事のご評価を満足頂きまして誠に有難うございます。ただ、浴室の床をバリアフリーとの事で予定させて頂いておりましたのに結果、２センチでも浴室の方が高くなってしまいました事、ご希望されていただけに本当に申し訳ありませんでした。既存の浴室を解体してみると見えない位置の既存の排水管のこう配がバリアフリーにすると逆流の恐れがあるという事で床パンの調整は可能でしたが排水管のこう配を優先させて頂いての結果となってしまいました。お客様には当日はご確認をしてご了解を頂いてでの施工をさせて頂き、１週間後の点検の時も気にならないとおっしゃって頂きましたがその後の実現できなかった事での残念な思いをお教え頂きました。今後は工事可能という判断を更に職人共々、解体しなくてもできる最大の範囲で出来るよう向上致します。これからのお客様へのアフターサービスで是非とも挽回させて頂きたいのでどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,377,990円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
長いこと熟慮した上でホームプロを利用させていただいて、良い業者さんに出会えたことが一番良かったと今は思っています。リフォームの前に大事なことは、やはり対人間同士の気持ちのつながりだと考えていましたから、それは間違っていなかったと満足しています。信頼してお任せしました。また、すべてにわたりこちらサイドの思うようにしていただけましたし、不便のない快適な出来上がりだと感じています。お世話になりまして、本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。設備機器の場合オプションなど仕様が豊富にございます。その為ショールームを含め何度とお打合せのお時間を頂戴致しました。その分ご満足頂けるリフォームができ大変嬉しく思います。また、機能面でもユニットバスがサイズアップできよかったですね。あらためまして工事後の点検にお伺いさせて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,179,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
施行日まで、日が迫っている中でも連絡が早くとれ、すぐに予定がとれとても安心しました。その上、綺麗にして頂いて本当に助かりました。
リフォーム会社からの返答
お客様のお役に立つことができ、当社も大変嬉しく思います。今回は施工日まであまり余裕がなかったのですが、なんとか日程調整でき、対応することが出来ました。「おそうじ専科」の場合、お客様のやり取りは殆どネット経由です。ネットの場合、時間帯に関わらずやり取りができなど便利な反面、すぐに返事が返って来ないなどの不安もお持ちかと思われます。ですので「おそうじ専科」では、お客様のやり取りは「迅速に」を心がけております。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 45,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
対応の速さと誠実さに大変満足しています。又何かの機会にお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様が遠方にお住まいだったため、メールと電話でのやり取りで、契約、工事完了まで行ないました。ともすれば、打ち合わせの漏れなどを心配しましたが、ご満足いただけたということで、大変うれしく思います。アフターサービスは万全に行ないますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 その他 |
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