リフォーム会社紹介
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浴室・ユニットバス・マンションの評判・口コミ（1031ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 浴室・ユニットバス
（40代/男性）
お客さまのご感想
水廻り（キッチン、風呂、洗面、トイレ）お願いしました。工事が始まっても、担当の方（女性）が大変丁寧に対応していただき、職人の方々も皆さんいい人達で気持ちよく工事を見守ることができました。特に、キッチン入り口に特注でお願いした猫扉の完成度に感激しました。我が家には猫が２匹おり、キッチンに入らないように扉を特注でお願いしていたのですが、猫が入らないようにしながら、人は両手が塞がっていても簡単に出入りができる扉という難題をまさかああいう形で実現するとは思いませんでした。仕上がりも素晴らしくさすがプロの建具職人さんは違う！本当にＥ社さんに頼んで良かったです。また、別の部屋のリフォームの時には是非お願いしたいと考えております。ほんとうにありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。ご夫婦様と猫ちゃん達が、今まで以上に、楽しくお過ごしいただけたら私も嬉しく思います。今後も、引き続き、何卒よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,177,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
工事前、工事中に何度もお越しいただきありがとうございました。はじめてのリフォームでしたが、とても気持ちよくできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡をいただけた会社さんです。現地に見積もりに来ていただいたときに、とても人柄がよく、にこにこしていて、他の会社さんも数社いらっしゃいましたが、一番対応がよかったです。他の会社さんは、あまりにも会話が少なく、うまくコミュニケーションが取れなさそうなのでやめました。何でも言いやすく、追加要望もすぐに聞いてくださり助かりました。担当さんに大満足です。
リフォーム会社からの返答
今回は、ご入居前のマンション住宅の施工をさせて頂きました。お客様のご要望をしっかりとお聞きし、快適な住まい造りの為に務めさせて頂きました。お客様には、工事前及び工事中のお打ち合わせに何度もお付き合い頂きまして、大変有り難う御座いました。今後とも、アフターフォローなどを含めましてしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（30代/女性）
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。いろいろとありまして一時はＥ社さんに頼んだことを後悔しましたが、最終的にはお願いしてよかったと思うことができてよかったです。今後の参考になるよう率直に書かせていただきます。［良かった点］連絡が早い（常に連絡がとれるので安心感がありました。）メールが丁寧。担当者の人柄。施主支給等にも柔軟に対応してもらえる。価格が安い。職人さんが概ね感じ良い。サービスで追加工事を幾つか対応していただけた。エコカラットの仕上がりがよかった。［良くなかった点］トラブルを防ぐための対応、トラブル後の対応に不満（工事のデメリットについての説明がない。期待していたコーディネータの方に何もアドバイスいただけず残念）。価格についての説明が不足（言い値となる工事があった。）。積極的な提案がない（会社の方針のようですが）。以上です。若いスタッフということで、今後に期待しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。至らぬこともあり、ご心配をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様の優しいお人柄に助けられ、また正直なご意見をお聞かせいただき、本当にお世話になりました。今回の工事を通して学んだことを活かし、更なるお客様満足の向上と、サービス向上に尽力して参ります。これからも末永くお幸せにお過ごし下さい。そしてまたお会い出来ますことを心より楽しみにしています。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
これだけのリフォームでこの価格は納得です。ただ途中経過について状況を説明していただければもっと安心感がありました。
この会社に決めた理由
１価格。２担当者のアドバイス。３迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。全体を通しての工事はスムーズに行う事ができて安心しきってしまい、途中経過の報告が不十分になってしまい申し訳ありませんでした。ご指摘いただいたように、今後はこのような事がないようしていきたいと思います。またお困りの事がありましたら、どんな些細な事でもご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,989,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
お客さまのご感想
今後もこのサービスを活用したいと考えます。スムーズな対応でとても安心できました。また、営業の方もとても親切でした。
この会社に決めた理由
連絡が早く、見積もりに関して親切でした。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。担当営業も大変喜んでおります。今後、何か新しいリフォーム案をお考えになる機会がございましたら、当社の名前を思い出してもらえると嬉しいです。今回は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 85,429円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
大変誠実かつ丁寧に対応いただきました。スタッフ・施工者の皆さんは、熱心で気持のよい方ばかりでした。エアコン配管でやり直しが発生したため、少し辛い点数としております。ただし、事前に判明してよかったですし、迅速に対処いただいたと思います。
この会社に決めた理由
担当者が熱心であり、信頼できたこと。見積がわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は江戸川区平井のお客様でご自宅ビルの3階部分の全体改修工事でした。エアコン配管の件でご迷惑をお掛けしてしまった事はお詫び申し上げます。『少し辛い点数』という事を真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。その他はスタッフ・施工者までお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。工事現場とは別の場所にお住まいだったお客様とはお打合せ・電話・メールなどでコミニケーションが取れた事が私共もとても進めやすかったです。さまざまなカタチでご協力いただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
浴室ドアの交換工事を快くお引き受け頂き、とても助かりました。お蔭様で古い浴室の雰囲気がとても良くなりました。大掛かりなリフォームをお願いする機会は、そう何度も想定できないのですが、今後ちょっとした不具合や交換をお願いすることがあれば、またご相談させていただきたいと思います。お世話になりました。
この会社に決めた理由
最初のメールで、標準的な経費の幅をご提示頂きました。一番知りたかった事に答えて頂けたので、安心して下見をお願いできました。
リフォーム会社からの返答
このたびはユニットバスのドア交換工事をご用命いただき、ありがとうございました。ユニットバスのドア交換は、年数が経ってしまうとメーカーでは対応出来ないので、汎用のアルミ折れ戸を特注して、交換させていただきました。小さなことでも、お気軽にお申し付け下さい。今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 68,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/女性）
お客さまのご感想
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
他の業者さんよりも熱心に話を聞いて下さったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。念願であった杉の無垢床材と珪藻土仕上げにもご満足をいただきまして安心しております。初めはマンション用のフロアや一般的な壁紙でのご提案を考えていたのですが、話をしてみると床と壁の仕上にはこだわりたいとのお声を聞くことが出来ました。きちんとヒヤリングをすることの大切さを改めて教えていただいた貴重な現場となりました。工事中においては入居前の工事であったにもかかわらず、工事のご相談にも毎回快くご足労をしていただいたおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。お客様のご協力に心より無事工事を完了することが出来ましたことにお礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
施工当日は、雨模様の中でしたが、朝早くから来ていただき、心配だった配管の具合についてもその場できちんと判断して作業してもらえました。時間的にも厳しい中、いやな顔一つせず、やっていただいた職人さんに感謝します。窓口対応もきちんとしていただき、いろんな細かいことを対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に絞った時に、事前の対応も早く、見積もりも適正で面談時も信頼できると感じましたので決めました
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。この度は、お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。先日、お客さまからは「楽しくお風呂に入っている」と嬉しいお言葉を頂戴でき、武蔵野店アドバイザーＳもとても喜んでおりました。今後、使用される中で、何かお気づきな点等ございましたら、是非、お気軽にお声かけください。また、お客さまのお会いできますのを楽しみにしております。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 588,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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