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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（1032ページ目）
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お客さまのご感想
こちらの要望をよく理解して、良心的に料金設定をして頂いたと思います。施行に関しては難しい工事だったようですが、いろいろと考慮してきちんとしたものを造って頂いたと思います。施工期間が当初の予定より半日程延びましたが、こちらの予定に配慮して行っていただき、難しい工事だったようなので、かえって無理をされたのではないかと案じられました。工事を終えてから１ヶ月以上経過し、若干水栓のひねりの遊びが大きいかなと思うところがありますが、その他は問題なく満足して使用しております。知人にバス等のリフォームを考えている方がいたので、その方にこちらの会社をご紹介させていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事の内容は、比較的に簡単な内容でしたが、納める寸法に余裕が全くなく（どちらかといいますと不足ぎみ）施工技術のレベルを問われる内容でした、結果的には、最小限の解体工事で済みまして、出入口の額縁もうまく収まりました、それもお客様の時間的な配慮が頂けましたので半日のずれだけで完成する事が出来まして、感謝しています．
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 467,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
集合マンションのリフォ－ムをお願いしました。洋室２部屋のフロ－リングとクロス張替・バス壁の張替・玄関廻りと天井を珪藻土・洗面台の天井を珪藻土・リビングの一部を珪藻土にしました。見積書は２社に依頼した結果、良心的だった白馬建設さんに決定。玄関廻りのカビがひどく業者の案で除湿機を設置しました。製材等一部見積もり忘れとかありましたが、営業マン・施工者が感じ良かったので総体的に満足です。こちらも家具・荷物が多くて大変ご迷惑をお掛けしました。また半年後お願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は、誠にありがとうございました。お客様には、快く工事をさせて頂きましてとても感謝しております。お客様のために気持ちよく仕事ができました。今回の工事で問題でした、カビの件が改善してくれれば良いのですが、また何かございましたら御連絡頂ければと思います。マンションでの工事の難しさをとても感じたのですが、管理組合さんやお客様のご配慮により年末の忙しいなか工事を完成することができ嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 624,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
工事の内容は浴槽の交換だけでしたが、お願いした会社は水周りのリフォームが専門の結構大きい会社のようでした。こちらの会社にしてみれば小さい仕事であったと思いますが素早く親切に対応していただきました。いくらぐらいかかるのか、まったく見当がつかなかったのですが思いのほか安い金額でしたので、工事が終わってから知り合いの大工さんに話したところ「その金額ではなかなか出来ないよ」と言われ、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様には満足していただき弊社もうれしく思います。今回は浴槽の交換でしたが弊社は工事の大小関係なく一生懸命対応させて頂いております。弊社の至らない点もあったかもしれませんが今後もお付き合い下さいます様お願いします。
（担当者：小島良一）
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 64,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
当方では今回バスルームを何とかしたい、マンション住まいの中バスルームを改装したいと思っていましたが、現況のタイル張り仕様を脱皮出来る改装が中々困難と聞いて降りましたが、タカラさんのシステムで可能との情報を得まして、ショウルームに観に行き説明を聞き、意を強くしての、検討でした。プランナーさんに連絡を取りましたら、スピーデーに対応して頂き、当初私の思いからは現場の状況などで、変更せざろう得ない面も発生しましたが、これにも適切に他のシリーズを提案して頂き、今回改装を依頼する事になりました。工事に当たって、当方マンション住まいを考慮していただき、管理組合、燐近所、にも挨拶諸手続きをして頂き、掲示もして頂き、全てスムーズに行って頂きました。工期も３日で全て完了していただき、騒音も思ったより静かに済みました。出来上がりも、明るく衛生的で、家族全員でバンザイ！！してます、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、その上、大変うれしい評価まで下さいまして、誠にありがとうございました。本件は、マンションのタイル貼り浴室からシステムバスへの改装が「ご家族の夢」とも言えるご要望でした。弊社のモットーは｢顧客満足第一主義｣です。集合住宅という事もあり、ご近隣の方々や管理事務所様へも騒音等気を使いました。限られた空間の最大利用、短期施工、などを綿密に打ち合わせ、商品及び工法をご納得頂き、結果スムーズに｢夢がかなえられた｣事が評価して頂けたと思っています。わたくしも、バンザイ！！です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
ガスレンジなのですが、上面はすごくきれいにしていただいたのですが、側面と下面、それからレンジの下は汚れたままでした(初めてホームクリーニングを利用したのですが、それが普通？)。あとは概ねきれいにしていただき、助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に有難うございました。また作業のやり残しが有った事に関しては、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事のない様に、十分に心をし気を付けてまいりたいと思っております。この度は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また貴重なご意見本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
集合住宅の給湯器の交換をお願いしました。見積りも一番先に頂きましたが、その後の対応も素早く、冬場で困っていたので、大変助かりました。最初の見積金額も、現場確認後の見積りも良心的に出してくれたと思っています。仕上がりにも大満足。今後もリフォームについては相談したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回、大変満足の評価を頂きたいへんうれしく思います。ありがとうございました。今後もお客様に満足して頂けるように努力していきたいと思います。リフォームのご計画があればまたお声をかけて頂けたらと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 182,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
施主の要求への対応やトラブル発生時の対応は、大変誠実であり、高く評価する。リフォームでは、実現したいイメージを施主と施工業者とが共有することが必要になるが、言葉を通じた共有では、その過程で必ず理解に齟齬が生まれる。また、工事の素人の施主は無理も含めて様々な要求を出す。大切なのは、それらにどう対応するかである。以下の点でその対応に大変満足しており、金額の低いことも合わせて随分と得をしたと思う。一部材の施主支給の要求にも、可能な範囲で対応し、不可能な場合を理由を明らかにした。工事着工後の五月雨式の変更要求にも嫌な顔ひとつせず、全てに対応した。契約時に「できる」としたことが構造上不可能と判明した時にも、応分の負担を負って近似的なイメージに仕上げた。検収時に発見したミスも、翌週には職人を派遣して修復した。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。工事中、本当にご協力頂きましてありがとうございました。至らぬ点もありご迷惑をおかけした事もあったかと存じますが、ご協力とご理解により無事完工する事ができました。ありがとうございました。また、引渡しの際に私共にかけてくださった言葉は大変嬉しく、恐縮しております。お住まいになりながら、もしお気付きの点がございましたら何なりとおっしゃって下さいませ。ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,594,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
リホームに対する知識がなく、不安でしたが、丁寧に見積もりをしてくださり、予算に合わせていろいろ相談に乗っていただきました。工事に当たっても、しっかり養生して、工事の進み具合の説明もはっきりと、しっかりした責任者がずっと担当して下さるので安心でした。チームワークもよく、完工検査もきっちりやってくださってこれからもお願いしたいところでした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。良い評価をしていただき光栄です。
初めのご予算より上がってしまいましたが、お客様も私どもも納得できるリフォームができたと思います。今後もよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,504,762円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
水周りを主体とした間取り変更を含むほぼ全面改装をしていただきました。仕上がりはほぼ満足のいくところです。多少こちらの思い込みと異なるところがありましたが許容できる範囲でした。改装中はホテル住まいをしましたが工事が予定どうり進まず滞在を１週間延長しました。改善してほしいところ工事完了確認の際は立会いの上両者で行い記録に残しそのリストで処置と確認をするようにしてほしい。支払いを受けた場合は入金の確認、領収書の発行を成るべく早く行ってほしい。全体としては満足しています。又お願いします。
リフォーム会社からの返答
28日間の工期の全面改装でしたがやはり実際に工事を進めてみますと思わないところで手間取ってしまいまして数日の遅れを出してしまいました｡お客様には申し訳ないと思っています｡リフォームのご計画がしっかりしていましたことと､家財類のトランクルーム利用とご家族でのホテル宿泊に助けられまして計画通りの内容の改装ができまして感謝しております｡
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,084,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
契約以外の場所の掃除も少ししていただきありがとうございました。大変きれいになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠に有難う御座いました。弊社は普段からお客様の立場にたった営業・作業を心掛けており、お客様からこの様な格別な評価を頂けた事は、スタッフ一同、大変大きな励みになります。これからもお客様にご満足をいただけます様より一層努力を重ねて参りたいと存じます。また何か弊社がお客様のお役に立つことが御座いましたら、何なりとお申し付け下さいます様重ねてお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 階段 |
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