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浴室・バス・マンションの評判・口コミ（1024ページ目）
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お客さまのご感想
追加工事や引越し業者のミスによる対応等があり、時間が大分掛かってしまいましたが工事の内容については概ね満足しています。特に現場の責任者が工事の内容、費用の根拠等丁寧に説明してくれたため、納得感を持ってお任せすることができました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
完了が長引いてしまいまして申し訳ありませんでした。工事の内容は当然としてましても予想外の費用が出る時、追加をご依頼頂いた時などは特に、お客様にご安心、ご納得して頂ける事は大切な事だと考えております。ご満足を頂けて嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,445,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
築２0年以上のﾏﾝｼｮﾝでずっと人に貸しており汚かったのでこの際全面リフォームを、することにしました。リフォームは、初めてだったので業者もわからずどうしようかと思っていたのですが、ﾎ-ﾑﾌﾟﾛさんをｲﾝﾀｰﾈｯﾄで知り、家に近そうな業者さん数社に絞りリフォーム案を説明しました。その中で「うちに任せてください。頑張ります」と言ってくれた営業さんにやる気を感じその業者さんに、お願いしました。リフォームに折込済みのｷｯﾁﾝ・ﾊﾞｽﾕﾆｯﾄ・洗面機器、壁紙、ｶｰﾍﾟｯﾄ等の施工はもちろんの事、ｴｺ壁紙の提案・実施や我々が気が付かなかった室内ガス給湯器のごちゃごちゃした配管ｶﾊﾞｰの作成、換気口の取替え等もやって頂きました。また不満部分、手直しも迅速に対処して頂きました。貴社や営業さんの誠意ある対応に非常に満足しています。現在リフォームの終わった我が家で快適に暮らしています。
リフォーム会社からの返答
まずは何社も同時に返信が送られて来た中で、当初は千葉にお住まいではなかったお客様とのやり取りには、メール中心で私どもの姿勢をどう受け取っていただけるか不安でしたが、直接のお打ち合わせで私の人間性と、会社や施工内容にもご納得いただき、当社を選んでいただき感謝致しております。お住まいがマンションで、特に冬場など湿気がこもりがちとなるため、湿気も吸ってノンホルムの体にもやさしいドイツのクロスを提案させていただきました。効果はいかがでしょうか?
最後に手直し等もございましたが、施工後も満足いただけたとのことで、お客様の暖かいお言葉が何よりの原動力です。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
コンセントの位置まで、すべて納得しながらすすめれら細かい配慮がいきとどいていた。一箇所、当方の指示が悪く頭をぶつける可能性のあるところができてしまいましたが、後日修正してくれることになっています。その他、ほぼ当方の希望どおりにとなり、いくつか提案もいただきて当初予定より良い仕上がりです。工事中は工事内容の質問に、すべて明瞭に対応してくれました。住んでみてたいへん快適で満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事の目的は、中古マンションを購入し収納重視をメインとしたマンションのまるごとリフォームでした。施工内容としては設備の交換（浴室、ｷｯﾁﾝ、トイレ、電気温水器）、床、壁、天井の張替、窓はペアガラスに入れ替え、ﾊﾞﾙｺﾆｰ床張り、と多岐に渡りました。ご要望の収納工事は、押入を改修し目的にあった大きさで、棚の造作、壁の造作、建具の新設等、お客様の目的とイメージを把握確認ができ、さらには壁の撤去で、開放感の有るスペースのご提案や、お客様と一緒にご予算にあわせた打ち合わせがスムーズに進み、内部はほとんど新築同様の仕上がりとなりました。この度は、よい工事がともに出来ましたこと、感謝致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
体調不良の為、大変遅くなり申し訳ございません。近くの業者さんをと思っていましたのでサンリフォームさんにお願いしたところ、ご担当の田中様には心安くまた無駄なく接して頂いて大変お世話になりました。施工の方も狭くて暑い中、迅速に作業をして頂き、オプションの取付位置等も希望通りにつけて頂きました。こんなにも変わるのかと思うほど明るくきれいで、最初は古い浴室と勝手が違い戸惑うこともありましたが、今は楽しいお風呂タイムを過ごしております。また予算ができれば、他の部屋もお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
体調不良の中、お客様の声いただきまして誠にありがとうございます。大変良い評価をいただきまして嬉しく思います。ｵﾌﾟｼｮﾝの取り付け位置などもお客さまが使いやすいようにご相談させていただき、お打合せどうりの収まりで施工できました。今はお風呂タイムが楽しくなったとのお言葉もいただきまして、本当に嬉く思います。お手伝いできる事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ、お待ちしております。また、不具合が起こった場合はご連絡いただけましたら直ぐに駆けつけますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
期間が限られていた中、リーズナブルな金額で、細かい要望まで対応していただきました。初めてのリフォームでしたが安心して依頼することができました。どうもありがとうございました。また、機会がありましたら、お願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
工期が限られた中で、お客様のご希望が高級な商品でした。無事工事が完了し、お喜び頂き誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
自宅マンションの売却に備え、クロス・壁紙張替え、ハウスクリーニングをお願いしました。間取りの詳細をお伝えしきれなかった為、当初の見積りよりかなり予算オーバーとなりましたが、算出方法、費用内訳を詳細にご説明いただき、納得のうえ施行依頼をさせていただきました。仕上がりは特に問題ありませんでした。また、物件自体がかなり古い為、ドアの立て付けが悪くスムーズに開閉できなかったり、ドアの木枠が痛んでいたり、といった不具合があったのですが、特に修繕依頼をしていなかったのにもかかわらず、最終確認の際にその場で修理していただきました。臨機応変に対応いただいたことが大変印象的でした。
リフォーム会社からの返答
予算オーバーにもかかわらず発注を頂き有難うございました、塗装の剥離を直すだけで、完成度が上がります、御気にに召して頂ければと思いました。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 314,645円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
急な依頼にもすぐ対応して頂き、忙しい私にとっても大変助かりました。工事内容についてもひとつひとつ説明頂き、とてもわかり易かったです。親切丁寧で休みの日でも対応頂き、工期もスムーズに終えました。仕上がりもとても満足で、あの築２0年の昔の作りとは思えないようになり、心配していた浴室も広々とし大変満足です！クロスについては大変悩んだのですが、専門家の的確なアドバイスによりお洒落な空間ができました。トイレはピンクの便座と黒いクロスという一見アンバランスですが、とっても可愛くなり気に入っています。初のリフォームでしたが、良い担当の方に恵まれてラッキーでした。後は・・・猫にクロスをひっかかれないように祈るだけです（笑）
リフォーム会社からの返答
お施主のお仕事上、短い打合せ時間しか取れませんでしたが、密度の濃い打合せをする事でスムーズな着工へ繋げる事ができました。全室のクロス、及び、設備機器などお施主様のご要望を取入れ、それに対してトータルに提案したものを採用していただけた事がリフォーム成功の大きな点だったと思います。お施主様には最高の評価をいただき、次への「励み」とする事ができ大変嬉しく思います。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 2,593,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロさんには良い工事店を紹介して頂き感謝して居ります。今後も再度リホーム時期が有ればホームプロさんを利用したいと思います。ホームプロを利用して良かったと思って居ります。４社見積りを取った中で価格は一番安く、説明も丁寧で詳しかったので施工をお願いしました。結果は、仕上がり・価格共に大変満足しております。数箇所を新規に作り付けて頂いたりと、こちらの要望にも全て対応して頂きました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
営業担当の方に連絡を入れてほしいと伝言を入れておいても連絡がなかったこともあり、もう少しマメに連絡を入れていただくと良かったかと思います。
リフォーム会社からの返答
浴室の扉交換をさせていただきました。扉の在庫確認など、入荷するのに、メーカーに問い合わせるなど時間がかかりました。お電話いただいたとき、たまたま担当者の定休日で、ご不自由をおかけしました。申しわけございません。翌日には留守電に入れさせていただきましたが、お忙しいようで、タイムリーな連絡ができなかったことが残念です。翌々日には連絡がとれましたが、今後はメールやFAXなどを多用したいと考えています。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
見積や書類の用意は迅速で、当方の返答が遅れがちだったのに気長につきあってくれた点はプラス。金額面も満足。２日目の工事がかなり長引き、終了が１９：00頃になったのはかなりマイナス。（集合住宅なので）営業担当の方も職人の方も礼儀正しく、その点はプラス。工事完了後、給湯温が下がったことを訴えたが、それについては今ひとつ対応が不熱心（？）で、ややマイナス。せめて温度の校正をかけるくらいはして欲しかった。工事が終わってしまうとこんなものなのでしょうか。。？
リフォーム会社からの返答
実は、担当しました者が８月で結婚のため、寿退社いたしまして、給湯器の温度が下がったという件のしっかりした引継ぎをしていなかった私の監督不行き届きだったことを深くお詫び申し上げます。もしお差し支いなかったら、一度私がお伺いさせていただきまして状況を見させていただきたいと考えております。 よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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