トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（45ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
最後に2階のトイレで不具合が分かりその時の対応に不満がありました。
先ずは、不具合の原因を認めて欲しかったです。
その他は、丁寧に施工して頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

綺麗な事務所で丁寧な説明とトイレの価格で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当されたＯさんが見積から当日の施工まで迅速で丁寧に対応してくださいました。値段、対応とも大変満足です。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積額が他社と比べて圧倒的に安く、担当の方も丁寧な対応でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んでいただき、ちょっとした変更にもすぐに対応していただけました。
工期も想定よりも短く、仕上がりも綺麗でした。

この会社に決めた理由

こちらの要望に寄り添ったお見積もりを作成してくださったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応スピードもはやく、説明もしっかりあり、価格も安かったです。

この会社に決めた理由

説明もしっかりあり対応スピードもはやかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業、価格ともとてもバランスが取れて非常に良かったと思います。担当者の対応　作業されている職人さんの人柄もとても良く、安心感がありました。まだやりたい箇所があるのですが、次回もぜひお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の説明　また価格　が納得できるものであったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に評価を見た時にこんなに評価が良すぎることはあるのか？と思いましたが実際にお話しさせていただきだいて納得しました。

何社かリフォームの相談をしましたが、ダントツでレスや対応も早く
施工中もマメに詳細な進捗報告をしていただき、安心してお任せすることができました。
リフォームに困っている方がいたら自信をもって紹介したいです。
また今回できなかった部分のリフォームも、いずれ是非お願いしたいと考えています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

調査の際、こちらの要望を聞くだけでなく
気になった点などについてもメリット•デメリット等も説明くださり、信頼ができると感じた。
また、限られている予算の中でどこまでできるか何度も親身に相談にのってくださり、施工内容等柔軟に対応いただけたため
絶対にこちらの会社にお願いしたいと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のフットワークが良く、サンプル手配など素早く対応いただきました。また、工事中に当初予定になかったニッチ収納の追加についても相談に乗って頂き、工期を遅らせることなく柔軟にやって頂けました。工事の出来映えも良く全体的に非常に満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じ、また工事日程も短納期でしたができるだけ希望通りに調整していただけるとのことでしたので決めました。

お客さまのご感想

廊下のクロス張りとトイレの全面改装工事を一緒に契約して、トイレ工事はすぐにリフォームをして頂いて満足する仕上がりになりました。しかし一番リフォームしたかった廊下のクロス張りは、日にちが未定のまま契約から３カ月後に職人さんの人手不足を理由に他の業者さんをあたって欲しいと言われ、一から業者さん選びをしなくてはならず困惑しています。
トイレの仕上がりには、満足していただけに残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事とクレジットカード決済が出来た為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

上記の通りです。
大変お世話になりました。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通じて4社をご紹介頂き、そのうち一社で御社に決めました。
金額面は勿論のこと、ご担当者の人柄や提案力、当日のスケジュールに至るまで大変スムーズに進めて頂き満足のいく施工が実現できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水周り専門だけあって営業担当者さんも丁寧だったし、職人さんもスピーディかつ綺麗に仕上げてもらった。予定時刻より早くに終わったので、外出もできた。

この会社に決めた理由

担当してくれた方が分かりやすく丁寧に説明してくれ、納得することが出来たので決めた。