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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1243ページ目）
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お客さまのご感想
見積もりの不明朗さと、対応の遅さには少し納得ができませんが、仕上がりにはとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。大規模で長期的な工事でしたが、最後までありがとうございました。私どもの対応が遅くなってしまったところや、追加工事が発生した時のお打合せが、不足していたことが原因と考えますが、お見積もりの不明朗さを感じさせてしまったことに関しましては、本当に大変申し訳ありませんでした。また、その様な中でも、最終的に双方が折り合えるお話をさせて頂けましたことも感謝しております。ありがとうございました。色々なご迷惑をお掛けする形となってしまいましたが、仕上りにご満足頂いていることは、私どもとしましても本当に良かったと思っています。今後もメンテナンスなどで、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら、またお声掛け頂きたいと思います。それでは、宜しくお願い致します。失礼致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームは初めてでしたが、大変良い施工業者を選択したと思います。担当者は、非常に親切で迅速な対応をしてくれました。説明もきちんとしていただき、安心してまかせることができました。納期も約束どおりで、仕上がりも期待以上のものでした。価格もリーズナブルであり、納得のいくものでした。また機会があれば、ぜひ、担当者にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、ﾎｰﾑﾌﾟﾛを通しまして弊社をご選定くださいまして、誠にありがとうございました。今回はお客様のご協力いただいたことが、スムーズに工事完了できた最大はポイントだと思います。仕上がりなどもご満足いただけたようで、ありがとうございます。今後とも弊社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
お客さまのご感想
１階にあるトイレが古く引越してきてから一度も使っていませんでした。子供がトイレトレーニングを始めた事もあって思い切ってリフォームの依頼をしました。打ち合わせの際に工事について詳しく教えて頂き対応のよさ、人柄でこちらの会社に決めました。職人さんも良い方ばかりで仕事の速さには驚きました。玄関扉のガラス、鍵交換も依頼しトイレの工事完了と共に終了しました。ほんとに素早い対応、満足のいくリフォームができて満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力がありまして無事工事完了させて頂きました。ありがとうございました。工事をさせて頂きました箇所等はお変わりありませんか？万一不具合がございましたら、お気軽にご連絡を下さい。宜しくお願します。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 497,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
ホームプロでアクセスのあった３社に現地を見てもらい、その後見積りをいただき、内容，価格を比較検討して決めました。（価格は一番安かった）。・営業マンの対応は普通です（良）。・大工さんは誠実な方でした（満足）。・トイレの出来上がりは満足しています。条件が合えば、次の機会もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度、総合満足度で満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。今回の工事は、和式のトイレを洋式にさせていただき、そのトイレの内装も工事をさせていただきました。「大工さんは誠実な方でした」というコメントをいただき、ありがとうございます。やはり職人さんの工事中の対応で、不快な気分をお客様に与えてしまっては、せっかく良い工事をしていても台無しになってしまいます。今後ともお客様にとって気持ちの良い工事をさせていただける様努力いたします。
| 施工地 | 愛知県 丹羽郡扶桑町 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
ソーラーシステムの解体・撤去、ユニットバス・トイレ・洗面所の機器更新、床・クロス等張り替え等全面的なリフォームを依頼しました。初めてのおつきあいでしたが、実際の設置状況や環境に合わせた提案・工事内容や概算を事前に説明いただき、施主希望とのすりあわせができたことは大変良かったと思います。また水周りや給湯機の他所での工事例や最近の動向等話題も豊富で大変参考になりました。営業・工事管理の人は信頼性・品質が大変高く、センスもよく、実によくこまめに対応していただきました。（タンクの土台の地震対策工事、水漏れにより腐食した土台等の抽出や補強、暖房に配慮した壁補強等）過去他社で何度か工事やリフォームしていますが、一番満足できる内容の仕事をしていただいたと感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お客様には工事期間中、多大なご配慮を頂き誠にありがとうございました。住まいづくりはお客様と私達プロの共同作業と常に思っておりますので、どちらか一方だけの意見では良い仕事にはならなかったと思っております。その点過去にも他社様で工事をされた経験がおありでしたので、お客様の工事に対するご理解が深く、当社でも安心して力を発揮できたと大変感謝しております。今後もご自宅の主治医として末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
お客さまのご感想
施工日、施工時間をこちらの都合に合わせていただき大変たすかりました。価格も納得のいくものでした。「誠実な対応」の希望どうりで遠慮することなくお話しすることができました。特に感激したのは、ベテラン職人さんたちの仕事ぶりです。今の若者たちにもぜひ見てもらいたいと思いました。これからも何かあれば御社にご相談したいと考えています。本当に有難うございました。
リフォーム会社からの返答
一番大切な施工面で高い評価を頂き有り難うございました。職人も お客様のお声を励みに今後とも精一杯頑張りたいと申しております。有り難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
お客さまのご感想
４社見積もり中で、価格もプランも最も希望に近い物を提示された貴社にお願いしました。急な計画で、見積もりから着工まで約１０日、着工から完成まで約１ヶ月という無理な計画にも関わらず一生懸命取り組んでくれました。とにかく担当者が一所懸命努力と配慮をされているのが申し訳ないくらい。工事の途中でいくつかの問題があった時も担当者に連絡をすると、すばやく解決してくださったので、安心して過ごす事が出来ました。ただ作業中の配慮欄で若干厳しい評価にさせてもらったのは、１荷物が非常に多かったせいもあるからだが、家具やリフォームしていない階段などの養生をもう少し徹底していただきたかった２後半時間的に厳しくなり時間が遅くなったり、トイレが使えない日が増えて困った。という気持ちからです。しかし、出来上がりは非常に快適で満足。１箇所風呂場だけはリフォームできなかったので、次回もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き誠に有難うございます。この度は3階建の2・3階の間取り変更、浴室以外の水廻りを全て工事させて頂きました。住みながらの工事と言う事でなるべくお客様の負担がないよう細かく日割りで工程を組み進めて行ったのですが、何度か工程を変更せざるをえない時もありました。特にご指摘ありましたように3階から2階の工事へ移る際の養生はもっと徹底するべきでした。また工事時間の遅延などに関してももっと早い段階で対処しておくべきだったと後悔しております。ご迷惑お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。これからはご指摘の部分も含めましてお客様により良い環境で工事できるよう心がけていきたいと思っております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
施工時期が、短かったにも係わらず、見積もり等の対応が速く予定どうりにリホ－ムが、完了してくれたので、満足しております。次回も何かあるときは、相談及び見積もりをしてもらおうと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に有難う御座いました。工事を予定通りに完了出来ましたのは、お客様のご協力があっての事です。こちらこそ、今後とも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
大手リフォーム会社と比較検討してから、御社にお願いすることにしましたが、見積りの段階から大変誠実で担当者の真摯な態度に好感が持て、予算内で多くの要求を適えていただき、出来上がりには大変満足しています。アフターサービスも良く、私が願っていた現状のリフォームと精神的な満足の両方がかないました。機会があれば、またお願いしたい会社です。
リフォーム会社からの返答
打合せなどお客様と明確にさせて頂けたこともあり、室内のレイアウトを変えたり、思い切ったカラーリングだったりと、少々お客様としては冒険だったかもしれません。しかしながら、仕上がりについては私たちも満足いくものとなり、今回担当させて頂いてとってもうれしく思っています。長期の工事でしたので、奥様も大変なことだったと思いますが、ご家族の皆さまには、いつもにこやかに迎えて頂きとっても気持ちよく工事をさせて頂きました。お客さまには心から感謝です。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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