トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（1173ページ目）

お客さまのご感想

家の中はまだ片付けも出来ず散らかっていて落ち着きません。これから少しずつ実感がわいて来るのではないかと思います。工事内容に付きましては見積りの段階から工事中まで細かい事まで迅速に対応していただき大変満足してます。想像していた以上の出来栄えだと思っています。しばらく生活すると不具合も出るかも知れませんがその時にはよろしくお願いします。今までお付き合いしてきて感じた事はアフターについても十分していただける会社だと思いましたので。

この会社に決めた理由

見積り時点で希望に近いプランが出て来て、又こちらの希望に対して出来ないとか難しいとかではなく、こちらの気持ちになって考えてもらえた。プランの変更に対しても迅速な対応がしてもらえた。それと営業担当と設計担当の方の第一印象と話してみての人柄も大きな決め手になった。

お客さまのご感想

誠意ある対応がよかったです。介護のリフォームは初めてで、当初近所の工務店にも見積もりをとったりしたんです。その後御社に来てもらい始めて介護保険の仕組みや使い方を説明してもらいました。また見積もりも誠意ある金額で出来栄えもよかったです。実際利用するものも非常に使いやすいと喜んでいます。

この会社に決めた理由

ホームプロから数社の紹介があったんですが、そのなかでの返信文章が誠意ある回答であったことが第一の理由でした。また次にその紹介会社から、気にかかる会社２社に電話をしたんですが、事務担当者しかいなくて、こちらの以来内容を説明するのも大変で、そこはやめました。もう１社は誰も出ませんでした。いつでも必ず連絡がとれて安心であったことが選定した一番の理由です。介護保険や介護のリフォームに詳しく安心して任せられると感じた。

お客さまのご感想

対応も仕上がりも良く、お願いして良かったと満足していますが、もう少し価格をおさえて頂けたらなお良かったと思います。小規模の工事で割高になるとは思いますが、他が満足出来る内容でしただけにあえて一言いわせて頂きました。（良いものは高いということで納得かな）

この会社に決めた理由

２社、見積もり依頼をして安い方だったことと、地元業者だったことにより決めました。

お客さまのご感想

トイレリフォームお世話になりました。当日の段取りの良さ（とくに業者さんの入替わりの待ち時間がほとんどなかった）には感心しました。終了予定時間より１時間早く終わって満足してます。欲を言うと、壁紙幅木の接着仕上がりに隙間がありました。この点が大変満足にならなかった点です。

この会社に決めた理由

対応の良さ、現地下見の段取りの良さ（その場で質問に答えてくれる。持ち帰り検討がなかった点）地元の工務店と言う点が決め手となりました。

お客さまのご感想

とても良い仕事をして下さいました。LDKや玄関、廊下などのフローリングや壁クロス張替え、その他様々な注文をお願いしましたが、工期が限られているにも関わらず、段取り良く、素早く対応下さり、当初の予定通りに進行、完了しました。営業の方は、家やリフォームに関する知識も豊富で的確なアドバイスを下さると同時に細かいところの配慮もあり、親身でかゆい所にも手が届く対応をなさって下さいました。また、職人さんも無口だが、腕のいい棟梁等を選んで下さり、仕上がりも良く満足しております。出来上がりについては、リフォーム前の状態を知る近所の奥様方も仕上がりの良さに驚かれていましたし、次回もまず最初にご相談させて頂くつもりをしております。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応、情熱、知識、提案力、親身さ及び価格競争力。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

たくさんのリフォーム業者の中から選び出すのが難しく、ホームプロさんのサイトを見つけ、何社かの業者さんを選び最終的に「Ｙ社」さんに決定しました。決めたきっかけは、対応の速さと私たちの希望を、何とかして叶えようと努力してくれました。また、担当の方はいつも笑顔で対応していただき、工期中の不安なども受け止めてくれました。本当にＹ社さんにお願いして良かったと思っています。

お客さまのご感想

風呂の排水口の水はけに難があったが、やり直してくれたら問題は解決した。今のところトラブルもなく快適に過ごせているので感謝している。

この会社に決めた理由

値段が手頃だったから

お客さまのご感想

１見積金額については満足した。２．追加工事に関しては、追加部分が少しずつであったため、価格に少し交渉の余地があったかな？すこし、依頼者の段取り不足もあったので不満であったが仕方がないかなと思った。３．最後の追加工事の見積額交渉には応じてくれたので、まずまずの満足度になった。施工上の技術的な内容の相談をすることができ、安心してお任せすることができました。豊富な経験と知識から、提案をいただけたことも、とてもありがたいことでした。

この会社に決めた理由

１．見積時の下調べにきちんと距離などを測った。２．見積金額が想定内に収まった。３．工事責任者・担当者・営業の方、丁寧な対応であった。

お客さまのご感想

職人さんの人柄がよかった。

この会社に決めた理由

キッチンの見積もりで他業者は当初希望のパナソニックのみの提案だった。そんな中、一社のみパナソニックに添えて「サンウェーブにこういうものもありますよ」と逆提案があった。対応の柔軟性が感じられ、任せてもよいかなと思った。その流れの延長で会社を決めた

お客さまのご感想

工事中の監理がしっかりしていて好感が持てました。

この会社に決めた理由

相見積もりで提案内容・金額がよかったため。