リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（789ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風上陸というアクシデントにも万全な対応をして頂き、工期も延びることなく予定通りでしたし、担当の親方がお休みの時も、別の親方が対応してくださり、引継ぎもきちんとされていて安心できました。社員一丸となって仕事に取り組む姿勢にも好感が持てました。仕上がりもとても満足しております。親方をはじめとする社員の方々のブログも毎日の工事の進捗状況が写真付きで載せてあり、家族間では好評でした。口頭で説明されるよりも解りやすいと思います。住みながらのリフォームでしたが全く気遣いする事無くあっという間という感じでした。お世話になりありがとうございました。また何かありましたら、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①塗装専門の会社。
②担当の方が職人さんでもあり、説明にも誠意が感じられ、信頼感があった。
③評価と顧客満足度の高さ。
リフォーム会社からの返答
台風の影響で工期が遅れそうでしたが、職人の調整で工期内で工事を終えることができました。担当親方が、体調不良で２日お休みいたしましたが、急きょ別の親方が対応させていただき作業を継続することになりました。特に、今回のようなアクシデントが起きても、弊社はみんなでで工夫して支えあって、現場を進めています。この点は、とっても自慢できることだと自負しています。また、現場作業終了時に、その日の工事内容をメモにしてポストに投函してお伝えしています。さらに、作業内容をメールで送ったり、親方の作業ブログにて毎日の塗装作業の進捗を報告していますのでご不在でもご安心いただけたと思います。お客さまの評価は、会社全体で良い評価をもらうために一生懸命取り組んでいるので今回のような評価はとても嬉しいです。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧に対応頂きありがとうございました。また、何かあれば相談させて頂きますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
屋根工事が、得意そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。いくつかの工法の中から、田島ルーフィングの塩ビシート防水での施工をさせていただきました。工事に際しましては、万全の体制で施工させて頂きましたが、後々何かございました際には、ご連絡頂きましたら、すぐに対応させて頂きます。 社長以下、社員一同お客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中の急な要望にも素早く対応いただき感謝しております。
この会社に決めた理由
畳からフローリングが最低限の要望であったが、現場の状況となぜ工事したいのか、希望をヒアリングしていただき提案してもらった内容が一番であった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご満足いただけた様で安心いたしました。また、素早い対応ができていたとのお言葉をいただく事ができ、大変うれしく思っております。お客様のご要望に素早く対応する為にはどうしたら良いか、的確に判断ができる様に今後も務めてまいりたいと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,348,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は水回りのリフォームだけを考えていたが、担当営業マンからの屋根や外壁のリフォームも同時に提案されて、その説明に納得性があったのでほぼ全面的なリフォームを行った。当然予算がかなり超過したが、細かな問題点はあったものの出来上がりには満足しています。工事途中で業者間の連絡ミスもあったが機転のきく素早い対応で問題は回避できました。今後は業者間の調整漏れがないように徹底願いたい。
この会社に決めた理由
トータルリフォームの必要性とその説明、又一番使い易い動線の提案であった事。最終的には担当者の誠実な人柄が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。施工中の連絡不足や手直し等でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。弊社スタッフ一同今後このようなことが無いように努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。また、弊社のご提案を気にいっていただきまして、大変うれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 17,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家としては大規模なリフォーム工事だったので想定の段階から色々と相談に乗って頂き助かりました。
この会社に決めた理由
金額面、信頼できる人柄、施工内容に満足したので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、間取り変更などを含みますフルリノベーション工事を、施工させて頂きました。私のご説明不足などもありご心配をお掛け致しましたが、大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根を丁寧に塗装していただきました。14年前に建てたときのデザインで外壁に黒いテープで格子柄があったため、わざわざテープを探していただき同じように仕上げて頂き、お手数おかけしました。おかげですっきりした印象になりました。門扉も修理して塗装して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
三社に見てもらい、屋根の痛み具合から葺き替えか塗装か判断して欲しかったのですが、この会社だけが、まだ塗装で十分大丈夫と言っていただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして有難うございました。外壁サイディングはシーリングの打ち替えもしました。意匠性のサイディングで退色も無かったためクリアーコートをご提案いたしました。屋根は、築年数も浅く塗装で十分対応できました。長年の施工経験から判断してご提案いたしておりますので、これからも弊社をご利用していただけましたら有難く存じます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
職人さんには毎日遅くまでご苦労様でした、短期間に丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。毎日の後片付け等もきちんと出来ていて感心しました。
見積から完成まで特段の問題もなく順調に推移したと感じています。営業の方の段取りが良かったと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社でホームプロさんでの実績評価が高かった。
会社の規模があまり大きくなく、職人さんが全て直傭者であるとの事だったので信用出来ると思った。価格的にも妥当だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。天候が不順な時期でしたが何とかお約束の工期で無事お引渡しをする事が出来安堵しています。また、この度の工事結果に対し大変ご満足頂けたとのご評価を頂戴し恐縮致しております。何かお気づきの点があればお気兼ねなくお申し付け下さい。将来、お知り合いで同様の工事をご計画の方がおられました折にはご紹介願えれば光栄です。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
２度の台風と雨で工期が予定より遅れましたが、月内に完了。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
「対応の速さと居住地に近い」
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。天候の影響とはいえ、工期が延びてしまい、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。工事中は、職人へお心遣いいただき、職人も喜んでおりました。どうもありがとうございました。今後も、何かございましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,081,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な対応ありがとうございました。
また、ラティスの交換など追加料金無しで細かいお願いも気持ち良く受けていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格および担当者の人柄・説明
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力を頂きながら無事完了することが出来ました。ありがとうございました。
お気に入りのカラーで仕上がったと思います。
又、なにかございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが、まず、とても丁寧でした。わからないことはとても丁寧に説明してもらいました。また、担当者のひとがらも、とてもすばらしかったです。また、機会があれば、頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
ていねいな見積もりです。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあり、工事は順調に終了する事が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
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