屋根・戸建住宅の評判・口コミ（58ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は酷暑の中、リフォームを担当していただいて、ありがとうございました。
想像以上の仕上がりに、家族共々大満足しております。
リフォームは初めてでしたが、不安になることもなく、安心してお任せすることができました。
職人さんの黙々と仕上げていく様子に、いつも感心しておりました。細かい部分の塗装の色のアドバイスもいただけて、とてもいい色合いになりました。家に帰ってきて見るたびに嬉しくなります。
ご近所への配慮も素晴らしかったと思います。
また何かありましたら、お世話になりたいと思うので、今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、担当者さんのお人柄と、丁寧で納得のいく説明に信頼できると思ったのでお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

相談から見積書提出まで非常にスピーディで大変助かりました。
問合わせにも逐一丁寧に対応して頂き、
とても信頼のおける会社と思いまして
この度御依頼させて頂きました。

この会社に決めた理由

提案や相談への回答の早さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームとしては大きな規模の工事になったと思いますが、一つ一つ丁寧に作業していただき、仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・他社と比較して見積金額が安かったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑い時期での作業で大変だったと思いますが、仕上がりにとても満足しています。
また、家の周りの草を刈ってもらったり、玄関回りもあわせて高圧洗浄していただいたり等、工事個所以外のところもきれいにしていただきとてもありがたかったです。
こちらの会社に工事をお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

・自社での施工
・価格が予算内
・高評価の口コミが多い
・会社の紹介の資料を読んで

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根はとても素晴らしい

この会社に決めた理由

担当の方の説明が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さん職人さんの人柄も良く、毎日の作業前後にしっかりとした説明、家周りの片付け、細かな養生や丁寧な仕事振り、最終的な仕上がり、全てに大変満足をしています。
本来の外壁、屋根以外にもサービスで基礎の塗装、デッキのテーブルやイスの塗装など細かい要望にも丁寧に答えて頂き大変感謝しています。
ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

7社見積もりを取りましたが、見積もりの説明が丁寧で信頼出来そう、実績十分で口コミも良かったのと価格もお安くして頂いたので、迷いましたが迅速な対応、提案力、価格、社長のお人柄など総合的に判断してこちらの会社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

よかった

この会社に決めた理由

よかったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧、施工品質の高さに満足です。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明、丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連日の猛暑の中、予定通りに施工していただき、ありがとうございました。
途中での部材変更や色合わせなど、いろいろと現状に合わせたご提案をいただき、すべてが思っていた以上の出来栄えに感激致しました。
社長さんをはじめ職人さんの誠実なお人柄・作業中の態度やチームワークの良さを感じ、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・問い合わせ等に対する迅速な返信
・プロ視点からの納得のいく適切な提案
・見積りに対しての丁寧な説明
・時間を守った対応
・些細な相談事への真摯な対応

お客さまのご感想

概ね満足できる内容だったが、細かい配慮がイマイチ。

こちらが尋ねたことの回答がなかったり、
お願いしたことを忘れていたり。未だに頼んだIHコンロの説明書が届けられていなかったり。

高額な工事に見合う、説明や施工のきめ細やかさに不足を感じてしまう。

梅雨時期の外壁塗装だったので、工期をずらし、雨の影響を最小限にしてくれて有り難かった。

この会社に決めた理由

いくつかの会社から見積もりを取り、内容と価格のバランスが良かったから。
また、担当者の人柄も親しみやすくお任せ出来ると期待できたから。