リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（275ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が長引いた点は（約2か月半）ちょっと残念でしたが（梅雨時期を外してお願いしたのに）いろいろな点で考慮、サービスしていただき感謝いたします。
お風呂もきれいになり毎日入浴が楽しみです！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初の下見段階で3人で対応してくれたところはホームプロだけでした、そのおかげで何度も同じ質問を繰り返したりせずに済んだ（外壁、屋根、お風呂と三ケ所の工事を要請したことに対し各担当の方が一度に来てくれたようです）
また大手ということで価格的にも融通が利く事のピーアルも決め手となる
（足場組立の金額が安いので如何してかと？質問したことに対しての返事に納得）
つまりたくさんの実績があることで工事への安心感と実績評価も良かった点も考慮した
担当者の方も密に連絡を入れていただきましたし、工事ごとの業者さんも皆さん良い方ばかりで気持ち良く工事を進めていただけました・・・親会社の対応が良いのかと？
当初よりも金額的に予算オーバーしましたが今後のアフターを考えてお付き合い願いたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 3,316,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁塗装をお願いしました。
社長の人柄、担当者の真面目さ、丁寧な仕事、納得の仕上がりと、全てが顧客第一主義であり、誰に対しても、自信を持って、お勧めできます。100点満点。
大手ハウスメーカー提示内容と比較すると、安価で、且つ、内容も充実していました。作業内容も複数案提示いただき、無駄なものは省くなど、顧客第一主義を実感できました。また、塗装色で悩んでいたところ、色見本板を直ぐに手配していただくなど、懇切丁寧でした。
次回も何かあれば、こちらの会社に必ずお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
・ホームプロにおける評価で顧客満足が高かった。
・複数社にお願いした現地見積もりにおいて、的確なアドバイスであった。
・社長自らが何度も現地を訪問していただき、信頼できる人柄であった。
・メールでのやり取りに対し、素早い返信であった。
・地元であり、話が盛り上がった。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご回答をありがとうございます。感謝いたします。施工につきましては外壁塗装（WB工法） 屋根、付帯塗装（ハイブリット）シーリング工事を施工させていただきました。着工してから雨が続き工事がなかなか進まずにご心配をお掛けいたしました。お客様に完了後、色味がイメージとかけ離れないように塗り板をご用意させていただき工事完了後とても喜んでいただきわたくしも大変うれしく思っております。また、お見積もりに関しましても最大限費用対効果がいいものを選定させていただきました。今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
やる気に見合う仕事ぶりです。素晴らしい会社です。
実際に仕事を委託して、私が感じる不満は０でした。
工事中の職人さんの態度も、仕事の出来具合も不満なし。
営業さんもポイントで訪問頂き、作業内容を説明頂きました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
複数社見積もりを取りましたが、
営業さんのやる気が一番だったので、仕事を任せようと思いました。
また、満足のいく価格、サポートは言うまでもありません。
リフォーム会社からの返答
なにかありましたら、またお声掛け頂ければと思います。宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
お客の身になっての提案・プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当組合をご利用頂き誠にありがとうございます。また、大変高評価を頂きまして、恐縮です。県外からのご依頼という事もあり、中々日程などの調整に手間取ってしまい申し訳ありませんでした。住まいは長いお付き合いになるものですから、何かございましたら、ご連絡頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 313,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長い工期お世話になりました。
リフォームが、レベル調整にまでおよび、住みながらのリフォームだったため、
かなり時間がかかってしまい、途中、職人さんの都合や、メーカーからの部品が遅くなったり、工程どおりに進まなかったところが若干不安でしたが、最終的には、家全体素敵に仕上がり、満足しています。
引き続きアフターフォローもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
リフォーム現地から近い業者
ホームプロでの評価が良かった
見積り対応が早かった
担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきまして有難うございます。着工後、色々なことが起こりましたが、その都度、お客さまにはご協力とご理解をいただき大変感謝いたしております。また、紆余曲折があっただけに、最終的にご満足いただけたとおっしゃっていただきとても嬉しかったです。アフターフォローも含め、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当に素敵にリフォームして頂きありがとう御座いました。
離れて暮らす子供が久しぶりに帰省して見違える程綺麗になっているのですごく感激していました。
リフォーム途中にもあれこれと気になる所がでて急遽追加でお願いした事にも
親身に相談に乗ってくださり、迅速にご対応頂きました。何より担当の方が本当に細部にまで仕上がりにこだわって頂き、本当に良いものに仕上げたいと思って下さっている事がとても嬉しかったです。それぞれの職人さんも皆さん礼儀正しく丁寧で親切でした。
全て思っていた以上の仕上がりで今とても快適に暮らしています。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から丁寧で親切に相談に乗って頂き、担当の方が信頼でき、会社の規模も大きく安心だと思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業様の中より弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。工事期間中は業者さんにもお気遣い頂き本当に感謝申し上げます。お施主様の大切にされておられるお住まいのもともとの部分と新しく工事する部分が融合できればと思い取り組ませて頂きました。お施主様のお気持ちが反映された仕上がりになっていましたら嬉しく思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 10,873,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの皆さんの連携がすごく良かったので 会社全体を信頼できた！次回もしあったら またお願いしたいくらいです。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
担当の人が一番親身になって話をきいてくれたので信頼したから
リフォーム会社からの返答
Ｈ様へ この度は全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。Ｈ様は当社と出会う前に他の会社さんとお話を進めていて、仮住まい先まで決まっていたとの事でしたが、最終的に折り合いがつかず、０からの再スタートになりました。お仕事をされていてお忙しい中お打合せを重ね、ご契約から完工までの間、なるべくご負担の無いよう配慮させて頂きました。リフォームが完成した建物を見て、とてもお喜び頂けたご様子でしたので、とても嬉しかったです。また早速「大変満足」で各項目オール５点という満点のアンケートを頂き、現場監督のKと共に喜んでおります。私も同じ働く女性として、H様の大変さやお気持ちは良くわかりましたので、何としても「やって良かった」とおっしゃって頂けるよう全力を尽くしたつもりです。H様の温かいお言葉で、すべて報われたような気がします。本当にありがとうございました。プランナーＫ
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ゴールデンウィークをはさんだりした為、当初の思っていた時期を過ぎてからの施工開始となりましたが、こちらからの要望にも丁寧に対応していただけました。また、疑問点にもその都度対応していただけました。
要望をあげるとすれば、施工予定表をこちらからお願いする前にいただきたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、実際見積をお願いした際、こちらの疑問にもすぐにお答え頂き、さらに提案があるなど、丁寧な対応だった為。また、他社よりも施工開始できる時期が早かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。 お客様の声にあります。 施工工程表を出してなかった点は深くお詫び申し上げます。今後は、このような事がないように、気を付けてまいります。また今後何かお困りのことがあれば、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声がけ下さいね。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,447,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
また、機会があればよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりがわかりやすく、何パターンも金額を出してもらい
いろいろ選択が出来て納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました、お客様に納得いただくことがなによりも大切であると考えております。お客様が検討しやすいよう、今回の工事がご満足のいくものとなったことについて大変嬉しく思っております、今後ともお客様の立場になって提案を続けていきますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時間には、ちゃんと来ていただいたのはもちろん、とても親切、丁寧に、細かい打ち合わせをして、納得、不安、不満のないリフォームが出来ました。
実際に作業をしてもらった方々も毎日の作業表を渡していただき良い人達でした。
この会社に決めた理由
5～6件ほどの会社に見積もりをお願いして、全ての会社に外観を見てもらい、自分がこうしたいと思いを告げたところ、中にはお勧め出来ないと否定的な事を言う会社もある中で、とても親切に説明をしていただき、他社に否定的な事を、言われた事に対しても納得のいく説明をしてくれて、希望に沿うようなプランを提案していただいたのと、価格も納得いく価格にしていただいたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
毎日の作業進捗をお話し、提出を行いお客様にも工事の内容、状況を知っていただくことがとても大切です。お客様の希望に沿うプランをご提案ができまして嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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