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屋根・戸建住宅の評判・口コミ(258ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,955件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 屋根
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

長雨や猛暑で天候に恵まれない中、職人さん方の丁寧な仕事に感心致しました。
結局 予定の工期より遅れましたが、結果には非常に満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大掛かりな工事にも関わらずリーズナブルな価格でした。また、ホームプロ様の評価も高かったこと安心感に繋がりました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。
台風など天候の影響もあり工期に影響もありましたが
無事に完了の運びとなり何よりでございます。
又、この様な評価まで頂き身に余る思いでございますが
今後共、弊社共々何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 3,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べ説明が丁寧で分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介であること。他社と比較して金額に妥当性があること。営業の説明が分かりやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根カバー工法・付帯塗装・シーリング・防水工事させていただきました。
施工中は、お客様からご近隣者様へのご配慮をいただきまして、工事もスムーズに行うことができ大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/09/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

現場の職人さんは良くやってくれた。満足している。ただ、監督の言動には閉口したし、施工中現場に来ていたか不明。また、自分で確認をして、施工には問題を感じなかったが、引渡し時も検査らしきものはなかった。疑問は残る。担当者も施工中・後を通じて何も連絡無し。

この会社に決めた理由

勤務先の指定事業者であり、金額的にも割安感があった。

リフォーム会社からの返答

様々なご配慮を戴きありがとうございました。現場の職人も心より感謝をしておりました。施工品質の管理は現場管理者の確認と画像で実施をしておりました。不具合や問題点が発生した場合は速やかに調査・対応をする体制でしたが今回は特に問題が無くスムーズに施工が出来ました。周辺の対応でご心配がご負担になりましたこと配慮が不足し大変失礼を致しました。真摯に受け止め更なる向上に努めて参ります。今後ともどうぞご意向を賜ります様何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,644,732円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と的確な判断をしていただき、ありがとうございました。補助金の申請の書類修正などでこちらがメールをすると、すぐに対応してくださったり、工事も思っていたより早く進んでいき、非常にありがたかったです。また、工事も的確な判断のもとに行われ、仕上がり具合も価格も満足しております。暑い中での作業でたいへんだったと思いますが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りに来ていただいた時、的確に判断され、また、提案の内容や価格も納得のいくものであったため。

リフォーム会社からの返答

喜んで頂き誠にありがとうございます。初めてのリフォームで不安であったと思います。出来る限り素早く、わかりやすい説明を心がけておりました。途中から直接メールでの連絡が出来たので、質問にすぐ返事が返せました。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 佐用郡佐用町
価格 3,220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応していただきました。初めての経験で不安いっぱいでしたが丁寧に説明して下さり予算内に収まるように上手く提案していただきました。仕上がりには大変満足しています。頼んで良かったと思います。是非またお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

施工地 三重県 桑名市
価格 10,314,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 階段
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/09/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期が短い中、企業努力により的確に工事が進められた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。(多くの受注実績と価格が適当であったため)

リフォーム会社からの返答

この度は数ある施工会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
屋根、外壁工事は9月末までの工期でしたが、9月の台風や、屋根職人の不足で提出した工程表よりやや遅れたものの、無事納めることができました。色々とお気遣い頂き、心より御礼申し上げます。
今後はアフターサービスとして末永くお付き合い頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 宮城県 名取市
価格 2,542,320円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/09/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算オーバーであったが完成を見てお願いしてよかった。

この会社に決めた理由

打ち合わせの中で当方の意を汲んでもらえた事、地元での実績等から決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。屋根工事が中心の工事を承りましたが、例年台風等天候が変わりやすい時期の施工となり、ご施主様には工期に少し余裕をいただきました。幸い天候による工事トラブルもなく完工させていただくことができました。何より打ち合わせ等にて何度も遠方よりご足労いただいたりと、ご施主様のご協力いただいたお陰で、スムーズに完工できましたことに深く御礼申し上げます。今後も末長くよろしくお願いいたします。

施工地 奈良県 橿原市
価格 2,430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が丁寧な仕事をしてくれます。
そして、納得のいく進行でした。
少し残念なのは、現場監督と、営業担当との連携が少し雑だったところです。
それ以外は大変満足で申し分ないと思います!

この会社に決めた理由

元々の予算を大幅に上回っていましたが、しっかりと説明をしていただいて、納得して価格も上がることを決めました。
そして、仕上がりイメージや、提案性が高く、大変納得のいくものだったので、決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へご依頼をいただきましてありがとうございます。担当の対応にご満足いただき、ご納得いただけるリフォームができましたこと、大変嬉しく思っております。施工につきましては、情報共有を密にするよう再徹底いたします。今後もリフォームのプロとしてお客さまへご満足いただけるような提案や仕上がり等の対応をしてまいります。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 12,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑さが厳しい中、補修箇所が多数あるにも関わらず、細かい所まで丁寧に作業してくださったこと、本当に感謝しています。毎日作業される方々がさわやかにごあいさつしてから作業されるので元気をいただきました。新しくなったかのようなわが家に家族みんなで大変喜んでいます。
できるだけ今の塗装の状態が長く続くことを願いますが、また次回外壁塗装する機会もぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りの書類と丁寧な説明で担当の方が信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
屋根・外壁と腐食部がありましたが、ガルバニウム鋼板貼りや埋め木・シーリーング処理等で補修させていただきました。
色彩も当初から比べると、明るく映える仕上がりになりました。
また、テラス手すりの幕板も木目調アルミに取り替えて、スタイリッシュ仕上がりました。
これからも、どうか、よろしく御願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠距離現場になったんじゃないか心配しましたが、時間通りに進めて頂き有難う御座いました。
外壁サイディングボード年数経過していたので、色褪せ感がクリヤー塗装の場合どのようになるかと思っていたのですが、凄く綺麗に仕上がっていました。
付帯物塗装も全て綺麗に対処塗装して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良く、ノウハウ特にシーリング方法が気に入った
・提案(診断書添付有り)が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
弊社からの提案を、受け入れて気に行っていただきまして、
感謝しております。全体に、明るくなり、付帯物も外壁に
調和する色彩に変更することで、バランスの良い映りとなって
おります。
これからも、どうか、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 1,450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
10825件中2571〜2580件表示

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まとめ

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戸建住宅の屋根リフォーム工事の評価・クチコミは10,825件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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