洗面・戸建住宅の評判・口コミ（988ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのリフォームに当たってはシステムキッチンの入れ替えだけでなくドア・壁の撤去では構造的面から適切なアドバイスをいただき感謝しています。また、エコカラットなど新しい材料を紹介していただき当初想定した以上の明るいオープンなものに仕上がり大変満足しています。

この会社に決めた理由

打ち合わせを進める中で、施工内容に関してのアドバイスが適切で担当者の人柄、知識、対応および、会社の雰囲気などから信頼でき工事を任せられるという印象を強く持ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ぐっちょぶだす

この会社に決めた理由

近いし、ご縁を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の親切さと熱心さに工事を任せました。工事も要領よくきちんと行われました。こちらの細かな要求もきっちりやっていただきました。少々難を言えば、壁、天井の貼り換えに若干凹凸が残った事とシステムキッチンの取り付けが万全でなかったこと。でも、完成後はやってよかったと思える出来でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と適切なアドバイスがあったこと。価格が希望通りになった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

説明がわかりやすかった。また施工期間について希望をかなえてもらえた。

この会社に決めた理由

見積時よりも細かな点にまで説明頂けた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階では、説明、対応とも丁寧で早かったが、契約後は遅々として進まなかった。

この会社に決めた理由

複数社の見積を比較したところ、工事内容（提案）で気に入った部分があったため。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でしっかりリフォームして戴きました。塗装、サッシ職人さんなどいろいろなひとが入ってきましたが、専務の大工職の方がすべて掌握し、スムーズに消化しておりました。

この会社に決めた理由

大手会社と違い、小回りのきく職人肌の会社を探しておりました。何社かの営業の方とお話しさせて戴きましたが、実際の作業する方との連絡が心配であったこと、当方もよく分からず、工事中の変更も快く応じて下さる雰囲気の会社を選択しました。

お客さまのご感想

初日の遅刻、また、それに対する対応は如何なものかと思いますが。

この会社に決めた理由

価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応と作業中の細やかな配慮。特に害虫の侵入防止対策について、気を配っていただき感謝しております。工事の段取りも大変良く、工事中も安心して任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと親切な現場調査、熱心でわかりやすい説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

なによりもこちらの要望を丁寧に聞き取っていただき、工事内容に反映していただいたことに感謝しています。また、何もかもが初めての経験でしたのでいろいろと不備な点があり、脱衣室の必要など、要望を述べるのを忘れてしまっていた点も的確に判断していただいたことが素晴らしかったです。また当方の短い札幌滞在中に何度も足を運んでいただきありがとうございました。遠隔地、ブロック住宅、予算の少なさといった制約にも関わらず、こちらの希望を最大限に取り入れていただき、良い工事ができました。いろいろと要望や質問を申し上げましたが、すべて丁寧に応対していただき重ねて感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

まず、最初の連絡が一番早く、質問に対する返答が迅速で、最も的確でした。また、こちらの要望を丁寧に聞き取り、必要を見極める判断力が素晴らしかったです。ブロックの壁の撤去が必要にもかかわらず、脱衣室とトイレの入り口を別にしたいとの要望をかなえていただけた会社でした。この希望は特に要望したわけではありませんでしたが、最初のご提案プランからそのように設計していただけており、なによりもこの設計に関心し、また最大の決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社より見積りも安く、連絡も早く信頼できました。満足度のいく仕上がりで、次回リフォームする時もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

連絡が早く、見積りも安かったから。