リフォーム会社紹介
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庭・ガーデニング・戸建住宅の評判・口コミ（81ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 庭・ガーデニング
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の担当の方がとても丁寧で、価格も他の業者さんの方が少し安かったですが、できるだけ頑張って下げていただき、こちらの要望に応えていただきました。
完成をみて、想像通りでとても満足しています。
ただ、当日大工さんが体調を崩されてしまったとのことで、大幅に時間が変更になりました。体調不良は仕方ないのですが、9時からの予定が13時半くらいからの開始になり、予定より終わる時間が遅くなったことだけ残念な点です。
この会社に決めた理由
評価コメントに書いた通り、営業の担当の方の丁寧さです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただきましてありがとうございました。工事当日のお時間の変更は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。はじめはタイル貼りのポーチなどご提案をさせていただきましたが、使用用途やイメージなどからウッドデッキが一番適していると思いお勧めをいたしました。ご満足いただきうれしく思います。今後ともどうぞよろしく申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 208,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応と、キレイな施工をありがとうございました。
とても満足しています。主人も喜んでさっそく球根を植えたようです。
ただ、代金を振り込んだあと、印刷されたはがきだけというのが少し寂しく感じました。
この会社に決めた理由
リフォームの説明書や資料などをたくさんくれたので、会社としてしっかりしているなと思ったことと、施工方法を2種類考えてくれて、選べたのが嬉しかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
斜面になっている花壇はとても目に入りやすいので、仕上がりが楽しみでした。 奥様が選ばれた「パインイエロー」のレンガが建物と合っていて、とても明るいアプローチに仕上がりうれしいです。完了時にもご説明させていただきましたが、3ヶ月・12ヶ月後に、アフター訪問に参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 130,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
カーポートの高さを決定するにあたり、意思疎通がうまくいかず、やり直しとなりましたが、後の対応は親切で、大変よくしてもらいました。
具体的に写真や、直接、確認したことは、よく理解し、納得のいく内容となりましたが、細かい点を見れば、結果オーライで良しと評価する点もありました。
この会社に決めた理由
丁寧な打ち合わせ、希望に対する提案力、不明な点の説明が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
芝生保護材を並べた簡易な駐車場に屋根と舗装を施工しました。取付位置について打ち合わせで内容が通じず、完全にやり直すことによって最終的にご満足いただきました。やや広い駐車場のため、大きなカーポートがつき、車を雨から守り、洗濯干しなどができるサービスヤードの役割も担うスペースとなりました。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,299,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いして正解！でした。大満足！です。ご担当のＭさんとＫさんには、的確なアドバイスをいただきかつ、色々な要望にきちんと対応していただき大変感謝しております。初めてのお付き合いで、当初は多少不安もありましたが、誠実に対応してくださり、安心してお任せできました。
今後も何かありましたら、こちらの会社にお願いしようと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方が色々と相談にのって下さり、信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度はどうもありがとうございました。
喜んでいただき、私どもも大変うれしいです。
これから先も長いお付き合いをお願いします。
何かありましたら、どんなことでもいいのでお気軽にお電話ください。
また、たまにお伺いしますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,536,142円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速に対応して頂きありがとうございました。満足できました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明の分かりやすさと価格
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録をいただきありがとうございます。今回は外構全般の工事をさせていただきましたが、全面砂のお庭に駐車スペースを新たに設けることで玄関までのアプローチがよりお近く便利になったのではないかと思います。またその他の部分には、大きなテラスを設置しその前方には人工芝、そして駐車スペースからテラスへ既存の平板庭石を敷かせていただきとても素敵な外構とお庭になったのではないかと思っており、住まいの快適度が更にあがることと思います。住宅に関することでしたらどの様な事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 多賀城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
サービス評価のメッセージが遅くなり申し訳ありませんでした。
この度は年末の限られた日数の中で仕上げていただきありがとうございました。埋設管がでてきたのにもかかわらず別料金もなく見積もり通りの価格にしていただき助かりました。
今度は日数に余裕を持って他のリフォームもお願いしたいなと考えておりますのでその時はご提案お願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの施工された方の評判が役に立ちました。
三社から見積もりを取りましたが、価格に大きな開きがあったのにはびっくりいたしました。あと同じ地元の会社という点も重要だなと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は茅ヶ崎市のお客様で車庫の増設工事の御依頼でした。車が納車される事もあり日程の余裕がありませんでしたが、お客様のご協力、お任せして頂けた事もあり工事もスムーズに進み大変助かりました。評価の方も大変高評価を頂き、担当者も大変喜んでおります。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。やはり庭のリフォームは造園会社にして良かったと思いました。スタッフの方も確認しながら進めてくれたので、細かい要望はその場っで対応していただけました。残念な点は、タバコの入った空き缶が転がっていたこと、取り付けたフェンスには足跡らしき汚れがついていたこと、思ったより音がでる工事だったにもかかわらず、周囲への挨拶等の提案がなかったことでしょうか。そういった付帯的なサービスやマナーが行き届いているとさらに良かったと思います。
。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安かった点（コストパフォーマンスが良いと思えた）、工事着手までの期間が短かった点で選びました。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は鎌倉市のお客様で庭の整備の御依頼でした。工事に関しましては御満足を頂き有難うございます。
煙草に関しましては作業中の喫煙は禁止を徹底しており、休憩中の灰皿をそのまま工事完了後置き忘れてしまったようで申し訳ありませんでした。フェンスの汚れに関しましては工事終了後清掃はしておりますが、軍手が汚れた状態でふき取り作業等をしてしていた為、軍手汚れがついてしまったかと思います。申し訳ありません。周囲の御挨拶ですが御近所さんには御挨拶はさせて頂いております。こちらに関してはお客様とは別に御挨拶をさせて頂いております。挨拶に関しましてはお客様と一緒に回ると御近所さんも本音を言って頂けないので独自で回らせて頂いております。その方がこの時間は子供が寝てるから、夜勤あけだからなるたけ音は出さないで欲しいなど要望を聞ける為です。お伝えしていませんでした。
工事を御依頼頂き有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨でコンクリートの仕上がりが悪くなり、どうするかと思いましたが打ち直しで対応いただき問題なく仕上げていただきました。ただこちらの連絡前に仕上がりは確認いただきたかったです。
この会社に決めた理由
しっかりした施工対応ができそうなところ価格
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市泉区のお客様で車庫の増設の御依頼でした。
天気予報は晴れで、コンクリート仕上げ後、職人が帰宅してからの雨が施工地近隣のみで降った為まさか雨で叩かれてしまうと思っていない為、確認が遅くなりすみませんでした。翌日の確認に伺った際、確認しました所弊社の基準に達していない為全てのコンクリートの打ち直しをさせて頂きました。その点の対応に対して満足を頂き有難うございます。また何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りのものに仕上がって大変満足です。
テラス作りだけでなく、昇り降りしにくかったステップの高さの改善工事に積極的に相談に乗ってくださったのはこの会社だけでした。
この会社に決めた理由
タイルやレンガを使ったガーデニング工事に材木店？と最初とまどいましたが、長年地域の工務店としてお仕事してきた会社ならではの幅広い相談に乗っていただけました。男女お二人で来てくださったこともとても話しやすかったです。
見積りの時にタイルやレンガの見本帳をどっさり携えて来てくださったので、こちらの予算内で希望するイメージのものをじっくり探すことが出来ました。
多くの会社は、先方が選んだ素材のページをカラーコピーして持ってくるだけだったので他に選択肢がなく、この差は大きかったです。
他社より安い見積り額を出していただいたので、ずっと懸案だった古いフェンスの撤去工事もお願い出来ました。
職人の方もとても感じの良い方で、天候に恵まれない雨の日でも黙々と丁寧なお仕事をしてくださいました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加工事に対してもこまめに対応していただき満足しました。今後何かあるときにもお願いします。
この会社に決めた理由
当地では知られた企業であり、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。今回は既存の花壇を撤去しての駐車場スペースの拡大工事、植栽伐採、サッシ交換、畳の表替えなどをさせていただきました。工事中はあいにくの天候の日もございましたので、朝少し早めの工事をさせていただいたりするなど、お客様のご理解ご協力をいただいたおかげで工期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。ありがとうございました。今後、他の箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,087,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
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