リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（825ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体を通して現場担当者のフォローがすばらしいと思いました。
素人にもわかりやすい説明をしてくれたり、連絡をすればすぐに対応してくれたりと本当に助かりました。
営業担当者は新人だったので温かい目で見守りつつ、今後につながるようなアドバイスをしたと思ってます。
すぐには難しいですが一歩一歩進んでいき、現場担当者のようになってくれることを願います。色々経験して頑張って下さい。
今回、このリフォームに関わったスタッフに感謝したいと思います。そしてこれからも宜しくお願いします。
最後に今でも十分、お客様の立場に立っていると思いますが
より一層、お客様の立場に立って考えるといまよりもっともっといい会社になると思います。
この会社に決めた理由
価格が妥当だったことと工事の説明がわたりやすかったことと特急納期に対応するということだったから
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
お話のとおり、担当社への指導が不十分であったため、
お客様には、時に厳しく、時に暖かくご指導いただく場面がございました。
大変申し訳ございませんでした。とともに有難うございました。
今回の現場を経験できたことが、担当社および私共にとって大変勉強になりました。
これからもご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧なお仕事をして頂き有り難うございました。施主側にとっては、会社選びの段階が最も勝負所だったのですが、どんな質問にも迅速に丁寧にお答え頂き、御社を信頼することができました。良い職人さんに施行して頂き、工事中の質問にも何度となくお答え頂き安心できました。ただ、外注の足場職人さんのマナーだけは今後お気をつけ下さい。御社の仕事に傷を付けることのありませんように。
この会社に決めた理由
自社職人であること、社長さん自らが職人としての腕をお持ちであること、質問に対する答えが迅速かつ詳細であること、費用面で有利であったこと。
リフォーム会社からの返答
多くのリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、又高い評価を頂きまして有難うございました。
提案させて頂きました、作業方法や塗料などを採用して、頂きまして嬉しく思っております。
この度の工事で、夏は涼しく、冬は暖かく、永く渡りお家が保護されると信じております。
協力業者も含めた作業員の技術やマナー向上に努めます。
今後共どうか宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,142,805円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームのため､小規模な会社に作業依頼し､心配したが､
丁寧に対応していただき満足しています｡
問題点を強いて言えば､工程表どうりに作業が進まず､思って以上に時間がかかった(ていねい作業をしてもらった)
この会社に決めた理由
見積価格
評価
| 施工地 | 茨城県 那珂郡東海村 |
|---|---|
| 価格 | 8,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームには付き物の予期せぬ問題点との遭遇を、依頼者目線で対応していただいたのが有り難かったです。居住地と遠く離れた場所のリフォームとなり、何度もこちらが現場に出向けず任せっ放しになりがちでしたが、丁寧に対処していただきました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さにつきます。業者さんにすれば数多い現場の一つでしょうが、依頼者としては、高額な資金を費やしての一大決心が必要です。この人なら大丈夫と信頼できる担当者と出会ったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
気温との関係で完工日が延びてしまい、誠に申し訳なく思っておりましたのに、
お褒めの言葉を頂き誠に有難うございました。
留守宅のリフォームは信頼をして頂かないと工事を進める事が出来ません。
鍵をお預かりさせて頂いた事、工事担当と共にとても喜んでおります。
今後も信頼頂ける仕事を心掛けていきたいと思います。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
着工までに色々変更をしたにもかかわらず、そのたびに適切なアドバイスをしていただき、大変満足しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のメールの文面がどの業者さんよりも親切で具体的だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けて大変うれしく思います。
工期通り進められたのも駐車場の事前手配や、家具の移動等、
お客様のご協力があってこそのものだと思っております。
ありがとうございました。
今後も何かございましたらご相談頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装、コーキング工事等を実施しましたが、こちらの要望に対して、メリットだけでなくデメリット等をしっかりと説明してくださる等、的確なアドバイスをいただきました。塗料の選択にあたっては、追加でサンプルをご用意いただいたり、忙しい週末にも関わらず当方の在宅日にあわせて訪問いただく等、とても親切にご対応いただきました。 勿論仕上がりもとても満足です。
この会社に決めた理由
複数社より見積りをとり検討しましたが、丁寧な説明と価格面で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁サイディングのコーキングの寿命をどれだけ伸ばせるか、そして外壁を２色に色分けする時の色のバランスが今回のポイントでした。とても見栄えの良い色に仕上がっていると思います。
今後もお客様にご満足を頂けるように仕事をして参りますので、宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装、防水、トイレ、ドア、風呂場タイル、全て大変満足しています。
職人さんや大工さん、Ｉさんのプロの腕と心意気に感動しました。
社長さんの厳しい教育も感じることができました。
前回失敗したリフォームでしたが、今回は金額、品質共に本当によかったと思っております。
今後も何かあれば、利用したいと考えています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁塗装と防水工事で、価格は一番安く、品質は最上級だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様この度は 外壁フッ素塗装、防水工事等有難うございました。外壁は白色をご希望でしたので高耐効なフッ素をご提案させて頂きました。円形のバルコニーがお城のようで白色がすごく似合う御家だなと仕上がって改めて思いました。外壁同様、内装も同じ年数経つとあちこち気になる部分はこの機会に直していただき良かったと思います。弊社としましてもすごく良い事例が出来喜んでおります。今後ともよろしくお願い致します。また高評価いただきましてありがとうございました。 工事管理Ｉ
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,835,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回担当の方の説明がとても良く屋根、外壁の工事をお願い致しました。
工事中作業の方、とても感じが良く何も心配がありませんでした。
工事も予定どうりに終わり、屋根、外壁の色もご相談いただき
仕上がりがとても良かったです。大変満足しております。
この会社に決めた理由
前回も屋根、外壁、家の中等のリホームをしましたがその時と比べると担当の方の説明、費用が安い事などとても良かったので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。屋根・外壁の色が綺麗にまとまったのも、しっかりと打ち合わせのお時間を頂くことが出来たからだと思います。
工事前から工事中も、確認を取りながら進めていくことができたので、私たちも大変助かりました！
格子の件など、本工事終了後もお時間を頂くことになってしまいましたが、いつも温かく迎えて下さり感謝をしております。
今後は定期点検を含め永いお付き合いとなりますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・予算は大分オーバーしましたが、顧客目線に立った必要な工事を提案してもらったので、納得の上工事を依頼しました。
・出来上がり具合も素晴らしく、スケジュール管理等もしっかりしていました。
・遠隔地間の交渉でしたが、しっかりと対応して頂いたと感謝しています。
この会社に決めた理由
施行地と同じ岩国市内の会社であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもにご依頼をいただき、また大変嬉しいお声をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予算をオーバーした提案をさせていただきましたが、やり取りがメールのみという点で、説明不足な感が否めず、また、お客様も不安と心配な部分がおありだったと思いますが、ご理解していただけたことに大変感謝しております。
仕上りにもご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
今後もまた何かありましたら遠慮なくご連絡いただきたく思います。
| 施工地 | 山口県 岩国市 |
|---|---|
| 価格 | 1,312,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで次から次へと要望ばかりが増えてしまいご負担をおかけしてしまいましたが、すべての要望に対して丁寧に対応して下さり安心して相談することが出来、結果として大変満足のいくリフォームを行う事が出来ました。ありがとうございます。
追加のリフォームもお願いする予定ですので、引き続き宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価を元に選定。見積もりの際の誠実な対応と説明に信頼感がもてました。こちらのリフォームに対する要望へのアドバイスも的確で、安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
暮れ近くまでの工事となり、ご家族様にご心配をおかけしました。
お風呂を広くする事や、洗面所を使いやすくするための工夫が必要でしたが、
喜んでいただけ、やりがいのある仕事でした。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,636,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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