リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（472ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の不安箇所が解消され満足しています。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できる。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き誠にありがとうございます。
工事内容もさることながら、弊社担当の人柄を評価いただき、信頼して頂けたことを何より嬉しく思います。
また住宅に関してお困りごとがございましたら、ご連絡を頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事内容・工程表の説明、及び実際の丁寧な工事をありがとうございました。
管理者の方と、工事作業者の方々が、とてもしっかりしていて、安心して工事をお任せ出来ました。
天候不良で工程変更になった場合にも、変更された工程の説明があり、安心できました。
大変満足しています。
今後も、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
友人から、依頼した工事について、親切丁寧な対応をしていただいたということを聞きました。また、ホームプロでの評価が良く、施工実績が多いため、見積もり依頼することに決めました。実際に契約するにあたっては、担当者の方が大変しっかりされていて信頼できると思いましたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
これを励みに、今後もお客様第一主義にて
日々、取り組んでいこうと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,554,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
手間のかかる工事でかなりの日数を要しましたが、トラブルも無く満足しています。
予定していなかった追加の工事も思った以上の出来栄えでお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームなので、業者もわからずホームプロ様の紹介を利用させていただきました。
選んだ理由は、社員の方の誠実さできめました。
工事終了まで安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なご自宅のリフォーム工事を施工させて頂きまして、誠にありがとうございました。
工事内容により工期が長期間に及んでしまい、お客様には大変なご苦労をおかけいたしました。無事お引き渡しすることが出来、担当者並びに社員一同心より感謝申し上げます。又、アフターメンテナンスも定期で行いますのでご安心ください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積価格は他社より割高でしたが、大変丁寧に作業していただきありがとうございました。今後のアフターフォローも含め、末永くお付き合いをお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の知識の豊富さと分かりやすい説明と屋根、外壁塗装が専門職であること。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。今回、お客様からは外壁・屋根塗装工事のご依頼をいただきました。とても美しい仕上がりとなりました。これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
前年に購入した中古一戸建ての外壁、屋根の塗装をお願いしました。建物の現状、こちらの希望を確認した上で、適切な提案をわかりやすくしていただいたので、判断しやすかったです。また、施工中においても工程の状況と予定を適時行っていただいたので、安心できました。
この会社に決めた理由
・建物の現状(塗装等の劣化度合い、外壁材との相性)、こちらの希望(今後のメンテナンススケジュール)を確認した上での適切な提案
・塗装への知識と説明能力
・ホームプロでの実績と評判
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家の外装リフォーム工事に弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。弊社では他の業者も見落としがちなポイントを指摘したり、診断の結果、ただ塗料をお勧めするのではなく、お家にあった適正な仕様をお勧めしておりますが、お客様は非常に理解力が高く、弊社の細かな指摘、診断も直ぐに理解されている様子でした。
弊社が一番力を入れているところを評価頂き、誠に嬉しい限りでございます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりにはまあ満足しているが、ベランダの柵の上に足跡が一杯付いていたり、ベランダの壁が黒く汚れていたり、一部壁の塗装にムラがあったりして、後で手直ししていただきました。残念です。
この会社に決めた理由
社長さんの人柄がよかったこと。
社長さんが詳しく説明してくださったこと。
数社から見積もりをとったが、一番安かったこと。
会社の同僚がこちらの会社でリフォームしていたこと。
リフォーム会社からの返答
施工後、手直しが発生するに至りまして大変ご迷惑をお掛け致しました。管理不行き届きだったと大変申し訳ない気持ちです。今後もお気づきの点がございましたら即時対応させていただきますので宜しくお願い申し上げます。責任を持って対応させて頂きます。今回は工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
突然の白アリトラブルで、職人さんのスケジュールを一度外して頂いたり、新たな工事が増えて急な段取りが出来てしまったりと、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、担当者の方には大変お世話になりました。仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
屋根外壁専門という点と、ホームプロの評価がとても良かったので御見積りをお願いしました。実際に来て頂いたところ、他に来て頂いた業者さんよりもきめ細やかなアドバイスがあり具体的なイメージもしやすかったので依頼することに決めました。
工事が始まると、予想外の大規模な白アリ被害があり、すでに決まっていた職人さんや工程を急遽バラして工事の見直しをしなくてはいけないハプニングがあったので、一時はどうなる事かと心配しましたが担当者の方に速やかに対応して頂き、こちらにお願いして良かったと改めて感じました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に際しまして、お客様におかれましては、サービス評価にて多大なお褒めの言葉を頂き、社長以下、社員一同にとりまして、これに勝る喜びはございません。今後ともお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。 また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
だいぶ傷んでいた外壁が綺麗になり、色合いも希望していた、落ち着いた感じになり良かったです。
鳥の巣の対応もしてもらい、有難うございました。
この会社に決めた理由
工事内容の説明が分かりやすく、色々な事に相談に乗って貰えそうだったから。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をいただき誠に有難うございます。
Ｋ様とのご連絡はすべてメールでしたが、Ｋ様の素早いご対応、また詳しい資料等を送っていただきスムーズに段取りができ助かりました。有難うございました。
この度のご縁を大切にして末永いお付き合いができればと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 魚津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事前の相談や工事中の疑問などについて、誠実に対応していただきました。
施主として工事に関しては素人のため、当初は不安を感じていましたが工事が進むにつれ、出来栄えを見て安心感が増していきました。これも窓口担当の方や現場の監督さんをはじめ職人の皆さんのおかげです。
特に、猛暑の中、丁寧に施工していただいたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
工事に携わった皆さんは、感じのいい方ばかりで、家人にも気を使っていただき恐縮しております。
また、工事の内容については、細部まで確実に施工され、不安定な天候にもかかわらず、ほぼ工程どおり終了することができ満足しております。
こちらの会社に工事をお願いして良かったと思っていますので、他の皆さんにもお薦めします。
この会社に決めた理由
担当していただいた方が信頼できると感じ、会社が近隣であったこと。
リフォーム会社からの返答
評価をしていただきましてありがとうございます。
当社が気を付けていることは、施工内容はもちろんのことお客様に満足していただける様にする事を心がけております。
腕は良くてもお客様への対応が悪いようでは満足していただけませんので、親切丁寧に対応するように社員にも教育しております。
また、お客様に対しては工事施工中、現場作業員への御心遣いには感謝しております。
梅雨時の施工ということもあり、なかなか工程どおりに施工することが難しかったのですが当初に設定した工期内に工事を完了することができて良かったと思っております。
今後、リフォームに関するご相談がございましたら遠慮なくお申し付けください。
いつものように親切丁寧に対応させていただくことをお約束いたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,451,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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