外壁塗装・張り替え・戸建住宅の評判・口コミ（316ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な仕事ぶりに頭が下がる思いです。こちらの会社にリフォームをお願いして本当に良かったと喜んでいます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。こちらの要求に対して、丁寧な説明があり安心してお任せすることができた。
消費税が上がる前にリフォーム工事を終わらせたかったので、見積書を早く出して貰ったのはありがたかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方だけでなく、職人の皆さんが感じ良く、仕事もきちんと説明してくださりとても安心してお任せ出来ました。
お陰で外回りがきれいになり、暑い中職人の皆さんには感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったこと、工務店なので何でも対応してくれそうだったのでこちらの会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、現場の職人の方共に丁寧な対応をしていただき、仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応が迅速かつ丁寧だったから
ホームプロの評価が高かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で綺麗な仕上がりときめ細かな説明に大変満足しています。
今後とも長いお付き合いをお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロ内で、こちらの会社の企業紹介や施工事例が具体的で説得力があり、見積もり会社の1社として選択した。
見積もり時も、施工方法を自信をもって説明してくれて、納得できたのでお願いした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

三社に見積依頼をして、対応と提案を検討した結果こちらの会社に依頼して、現場に入る前から近所への挨拶や現場の職人さんの態度や仕事振りに感心しました。
とても丁寧に手塗りしていただきました。
樋の詰まりも原因を写真で見せてくださり、素人にも解りやすく説明してくださいました。
工事後も現状復帰してくださり、感謝します。
夏の暑い日射しの中、黙々と職人さんが働いてくださり冷房の室内にいる私共は、申し訳なくさえ思いました。

この会社に決めた理由

専門的な見解と対処方法の提案が絶妙でした。

お客さまのご感想

綿密な打ち合わせの大切さを学ばせて頂きました。
こちらの要望を伝えたつもりでしたが、相手にはきちんと伝わっていませんでした。
逆に相手の思っていることと、施工後に初めてこちらの思っていることとの相違があからさまになりました。
仕事柄昼間は不在なので、出来上がってから思っていたのと違うことがわかりました。
加えて、施工業者さんに工事中に数点破損させられていたものもあり、一部は弁償してもらいました。
一点、工事完了後にありえない施工ミスもあり、不信感は拭えないものでした。

この会社に決めた理由

初めの対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

手直し工事はありましたが、最後まできちんとやり切って頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

常に顧客の気持ちに寄り添う姿勢が素晴らしく施工中も些細な指摘に対しても親切に対応して頂きました。
各職人さんも礼儀正しく一生懸命でした。

この会社に決めた理由

担当者の提案力、熱意が他社を圧倒していました。
見積金額もリーズナブルです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

日程を確認しつつ作業していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積書の内容、提案力、担当者の人柄等が素晴らしく、考えていた概算金額の金額範囲で収まったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もう少し、きめ細かい配慮がほしい

この会社に決めた理由

担当者の人柄