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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ(565ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,613件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 浴室・バス
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちら側の無理なお願いにも丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

条件を変更して再々見積もりをお願いしても、きちんと対応してくださったので、信頼出来る会社だと思い、お願いした。

施工地 宮崎県 宮崎市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/09/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の丁寧な対応、確認の取り方、こちらの要望の理解の素早さなど、始めから終わりまでとてもスムーズでした。勝手な思い込みと思われるかもしれませんが、ファーストコンタクトでご縁を感じました。とても好感の持てる担当者様と会社であったと思います。

この会社に決めた理由

コンタクトが速かった。良い担当者様だった。話がよく通じ、理解が正確でスムーズだった。印象もよく、ご縁を感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、お打合せの際や工事の日に差し入れまで頂きまして、ありがとうございました。わたくしも、H様の工事を請け負わせて頂いて、とても良いご縁だったと思います。今後も、精進してまいりますので、何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 京都府 京都市
価格 730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ バルコニー・ベランダ その他
4 /5

(80代/男性)

工事完了日:2017/09/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が真面目で、誠意のある人だったので、工事中も信頼してお任せしました。
仕上がりについても充分満足しています。

この会社に決めた理由

現地見積もりの際、担当者の言動が信頼できると感じた。
価額が予想していた価額に近かった
評価が高かった
        以上

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。今回の工事におきましてお客様よりご指摘いただいた点もございましたが、大変勉強になりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 1,261,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/09/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トラブル対応の説明が、今ひとつだった様な気がします。

この会社に決めた理由

一番初めに、返信があったところだったから

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートにご回答頂き誠に有難う御座いました。この度のリフォームでは思いもよらない白蟻の被害が出て来てしまい不安なお気持ちにもさせてしまいましたが、御住まいに影響が出る前に対処することが出来て良かったです。これからも毎日を過ごして頂く大切な御住まいですので、安心して暮らして頂けるよう、お力になる事が出来れば幸いで御座います。またご用命が御座いました際はお気軽にお問い合わせくださいませ。今後共宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に対して丁寧に迅速に対応して頂いた。担当者の人柄も良く状況及び対応策の説明はわかりやすく的確であり満足しています。
酷暑の中での工事にもかかわらず職人さんのきめ細かで真摯な対応には感謝しています。
次の機会にも是非お願いしたいと思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

数社を検討し、担当者の人柄、対応の良さ、及び会社の規模が適正で社員の職人さんがいらしゃることも考慮して決めました。

リフォーム会社からの返答

T様。この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。 住みながらの工事でしたが、なにかとお気遣いありがとうございました。。 おかげさまで、工事の方もスムーズに終えることが出来ました。 今後もT様のご期待に添えられるよう頑張ります。 この度は、ありがとうございました。

施工地 兵庫県 伊丹市
価格 2,715,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2017/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応をありがとうございました。色々な無理を聞いていただき、丁寧な仕事をしていただき大変感謝しています。フォローもしっかりしており、安心して仕事をお願いできました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かった事、東京ガスの子会社であったことと。見積もり時に丁寧な調査と並行して色々な提案をしていただけ、安心して任せられる雰囲気があったこと。また、他者との相見積で安かった事が理由です。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、このような高い評価をいただきましてありがとうございました。今回は、娘さまとのご同居に伴うリフォームとして、キッチン・洗面・トイレと、浴室窓の工事・居室窓の断熱工事をさせて頂きました。既存の洗濯機置き場は洗濯機の排水位置が悪く、また狭かったため、洗面室に洗濯機が飛び出していました。今回のリフォームでは、洗濯機スペースを拡張した事で、洗面室も広く使いやすくなりました。また洗面室やキッチンの収納が足りないとの事でしたので、トール収納をご提案。浴室の窓は、既存ジャロジー窓を引き違い窓にカバー工法で交換しました。次回、浴室をリフォームされる際は、ぜひまた当社へお声掛け頂けましたら幸いです。今後も定期点検のお知らせを差し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中野区
価格 2,916,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
最初、まだ少ないこちらの情報からいち早く正確な見積もりを回答頂き、その後もこちらからの質問に的確なアドバイスを即座に頂けました。
最終的に3社へ相見積もりをしてから成約させて頂きましたが、私の中では第一印象から御社に決めていました!
諸事情あり不安な状態で相談したにも関わらず、こちらの不安材料を1つずつ取り除いて前向きな気持ちでリフォームを検討出来ましたし、価格も含め納得の提案で、結果的には当初の予定よりもかなり贅沢なリフォームをする事が出来ました。
工事が始まってからも、担当者の方が現場も全て取り仕切ってくれていた為、疑問点はすぐに聞けて回答を頂ける体制でしたし、担当者の方のセンスも信頼していたので安心してお任せ出来ました。
今ではバスタイムはもちろん、洗面所に入る度に気持ちが明るくなります。
今後もリフォームする際は、ぜひご相談させて下さい。

この会社に決めた理由

・素早い対応
・納得の価格
・担当者が話しやすく、相談しやすい
・センスの良さ
・ホームプロでの実績と評価の高さ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また高い評価とお褒めのお言葉まで頂き本当にありがとうございます。最初にお伺いさせて頂いた時にお風呂を広くしたいと言うご希望をお聞きしたので、なんとかそのご希望にお応えしたいと言う思いで寸法的には少しきつかったのですが、増築をして1616のユニットバスを入れさせて頂き、脱衣所も広くさせて頂きました。増築する事で今までより広い洗面台とキャビネットを置く事で収納スペースを格段に増やす事が出来たのがよかったですね。ご主人様と奥様にも喜んで頂けて使い勝手の良いスペースを作る事が出来たと思います。あと私のセンスの事もお褒め頂いておりますが奥様のクロス選びのセンスもすごく良かったと思います。次回リフォームをする際はご連絡をお待ちしておりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとございました

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 1,767,478円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/09/01
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

値段で決めて、後悔してます。
アイデア提案が出来ない。
良い提案を聞いても良い回答が無いのでこちらで色々調べるしかなかった。
引戸の幅のサイズが大きく枠から飛び出てしまうのにこちらに一切の確認もなくそれでも施工を続けてしまう。理由を聞くとお客さんがメーカーの展示場に行って決めて来たのですよね と言う始末。
段取りがお粗末。職人さんが私にぼやきまくってました。
新設するコンセントの位置違い。
既存のブラインドを取り外す必要があったのですが保管の仕方がお粗末で折り目が残ってしまって使い物にならない。
革のソファーにものを外して置いておくので痕は付くし、引っかき傷も付けられた。
増改築ローン減税の控除が受けられるのに何の説明も無く、金融機関から年末残高証明書が送られて始めて控除できる事を知る。
更に信じられないのが控除申請について尋ねたところ「素人なので分かりません」と堂々と言う始末。

この会社に決めた理由

安かった為。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
ご指摘頂きました事項につきましては全て改善済みで、体制を整えておりますので、今後はどのようなお客様のどのようなご要望でもお答え出来るよう精進してまいります。
何度もメーカーのショールームにご同行頂き打ち合わせし、工事途中でも打ち合わせ事項がございましたが、最終的には難しい内容でしたが最善のプランで進められて良かったです。
また、予期せぬ荷物移動が発生し、工事予定を変更せざるをえない状況の中でも、職人共々しっかりと対応させて頂き最終的には大変ご満足頂いて引き渡しが出来まして良かったです。
末永く快適にお住まい頂けますよう、スタッフ一同願っております。
ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の時期の工事で大変だったことと存じます。
引っ越して約1ヶ月経ち快適に過ごしております。何年か後には屋根の補修をお願いしたいと思っております。その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1 ホームプロでの評価点が高かったこと
2 計画していた予算内で工事ができると思ったこと
3 同社の施工例が当方の工事金額予算に似た例が多いと思ったこと
4 打ち合わせ担当者がほぼ毎日現場で指示をすること
5 ホームプロの審査に合格し加入店になっていたこと

リフォーム会社からの返答

この度は宇治市のお客様から、LDKや和室・洋室、浴室、洗面の改修工事のご依頼をいただきました。キッチンが少し狭いため、浴室や洗面の位置を変更し、ゆったりとして使いやすいキッチンをご提案いたしました。その結果、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。夏季の工事でしたが、飲み物など色々とお気遣いいただきましたことを心より感謝申し上げます。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 宇治市
価格 5,660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5
工事完了日:2017/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方々の対応が丁寧で良かったです。3か所リフォームしてもらいましたが、全て仕上がり具合がよく満足しています。最終日はレアなハプニングもありましたが、予定通り工事完了していただき、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから
・ホームプロでの評価が良かったから
・丁寧な仕事をしてくれそうだったから

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございます。
お引渡し時には、色々なお話やご意見を頂きありがとうございました。
工事最終日には商品の運送違いでご心配をお掛けして申し訳ありませんでした。住みながらのリフォームでしたので工期もなるべく短く予定通り終えれて良かったと思います。
仕上がりにもご満足のお声を頂き、嬉しく思います。
また気になること等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 1,360,260円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
12910件中5641〜5650件表示

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まとめ

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戸建住宅の浴室・バスリフォーム工事の評価・クチコミは12,910件登録されています。
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