リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
有難うございました。
対応が早く意欲をを感じたから。
施工依頼ありがとうございました。
過分なご評価ありがとうございます
工事中は仕事がしやすい様にと家中のお片付け、職方共々大変感謝しております。
お身体大丈夫でしょうか
他何かございましたらお気軽にお声掛けいただければ
ありがとうございました。
季節の変わり目お身体ご自愛ください。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 5,528,399円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
(40代/女性)
誠実で信頼できる担当者さんをはじめ、職人さんの丁寧な仕事で満足いくリフォームになりました。検討する中でいろいろなアイデアもいただいた点も満足しています。周りの人でリフォームを検討されていたら、是非勧めたいです。ご縁に感謝です。ありがとうございました。
サイト内での評価が高かったので、見積もりを依頼しましたが、見に来ていただいたときに親身に相談に乗っていただき、やり取りの中でも信頼できると思ったので、おねがいしました。
この度は、弊社へのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
水回り4部位の交換と内装の工事でした。
収納計画にも重点をおいてらっしゃいましたので
どこに何をしまうかをあらかじめお打合せさせていただき
大きさにあわせた棚の高さやスペースをご提案いたしました。
ぴったりと収納できるスペースを造ることができました。
また、身長の記録が書いてある建具の縦枠を残したいと
ご希望されたので、新しい壁に記念に埋め込む提案をしました。
ご家族の思い出を残せたことを嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるリフォームを心掛けていきたいと思っております。
この度は、本当に有難うございました。
今後とも末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 廊下 |
(30代/女性)
こちらの会社さんに依頼して、
本当に良かったと思っています。
私たちの要望はもちろん、気づかない点にも色々な提案をしてもらい、相談に乗ってもらい、困った事にも対応してもらいました。
アフターも迅速で丁寧です。
リフォームは、安ければいいと言うものではないと思います。
自分達の納得いくものを、どうやって完成させていくのか。
結果、私たちは大満足のリフォームを完成させて頂きました。
他のところにしていたら、こうはなってなかったねと、よく話しています。
4社見積りを取りました。
その中でこちらの会社に決めたのは、担当して頂いた女性の方が、とても信頼のおける方で、人で決めた!といっても過言ではありません。
現地調査の時の丁寧な感じや、見積りを出して頂いた時の対応、こちらは初めての事で不安も大きかったのですが、この担当者にお願いしたいと、夫婦で一致した意見でした。
寄り添って、提案し、相談に乗ってくれる方でした。
金額はもちろん大事ですが、大きな買い物だけに、信頼感が決め手であったと思います。
この出会いに感謝でした。
なので、こちらの会社さんに決めました。
ご購入されたマンションのご入居前の改装工事を承りました。
初回のご訪問時から「全体的に綺麗になる提案をしてほしい」と、工事範囲や仕様などについてもお任せいただきましたので、
ご入居前に実施したほうが良い工事を含めご提案させて頂きました。工事完成後のお引渡しの際にもご夫婦共にお喜び頂いている様子を拝見し、お客様を担当出来ました事、大変嬉しく思いました。
今回のリフォーム箇所はもちろんの事、今後、お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(70代/男性)
度重なる変更、無理な事も、嫌な顔もせず、応じてくれ。話しがまとまるまで何度も足を運んでくれました。有難う御座います。今回の台風でリホームしていない家の屋根の雨漏りも直していただき感謝しています。
ホームプロさんから紹介していただいた中から、実績を読んで3業者さんを相見積もりしました、運良く、すべの担当者さんの人柄も良く、相性も調べたら良かった。その中で特に、担当者さんの人柄と相性の良さで、仕事お願いしました。
この度は、当社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
今後も気になる事などがありましたら、いつでもご相談下さい。
特に水廻りの水漏れは、構造体に影響が出やすいので充分注意して頂きたいと思います。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
(40代/女性)
やりたいことがたくさんある中から、なるべく予算内に収まるように色々と提案をしていただきました。
リフォームは分からないことだらけでしたが、こちらのわがままな提案にもきちんと寄り添っていただけとても嬉しかったです。
工事中に追加でリフォームをしたい箇所があった際には、素早く対応していただきとても助かりました。
また、納期も予定通りでその後の引越し等も順調に進めることができました。
部屋の清掃もやっていただきましたが、細かい所まで大変綺麗にしていただきました。
やりたいことを優先させたため結果的に予算はオーバーしましたが、
それ以上にとても満足のできる仕上がりになりました。
ありがとうございます。
・ホームプロ上の評価が高かった
・やりとりをする中で対応と提案が1番良かった
・リフォームをする上でやりたいポイントを的確に把握し提案してもらえた
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。今回のマンションリフォームは、水廻り4点交換及びペットリフォームが中心で、ペット用フローリング、キャットドア、キャットウォーク、キャットステップ、キャットドームなど、猫ちゃんが喜ぶリノベーションとなりました。ペットが好きなお客様と何度もやり取りをしていくうちに、どんどん良くなっていくのをみて、こちらも楽しくリフォームをさせて頂き勉強になりました。猫ちゃんの遊んでいる姿も写真で送って頂き、施工した実感がわき、安心しました。お客さまのこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事です。今後共、末永くお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
(40代/女性)
御親切な対応を、色々していただきありがとうございました。
また宜しくお願い致します。
工事の時期が他の所より早くしてくれた。
他の会社ではしてくれなかった工事の手配や配慮をしてくれた。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 窓・サッシ |
(60代/女性)
要望が多かったと思いますが、こちらの意向を取り入れて作って下さった見積もり作成から始まり、その後も現場を見ながらの変更も含め良いアドバイスをして頂きながら 短期間にて着手に到りました。
今年の厳しい酷暑の中、職人さん方も頑張って下さりこちらの会社のスタッフさんもよく顔を出して下さり 本当に感謝しております。
リフォーム中、1度も見る事が無い程無関心だった主人が 初めてリフォーム後の家に足を踏み入れると 「おお、凄い」と感嘆の声を上げて満足しております。
思い切ってリフォームをして本当に良かったと思います。
会社の規模は小さいが、ホームプロでの評価や口コミが良い事。
良い職人さんを抱えているんだなと感じた為。
社員さん方の醸し出す雰囲気が素敵で任せても安心な気がしたので。
良い評価と「思いきってリフォームをして良かった!」というお客さまの声、何よりのご褒美を頂きました!有難うございます。外壁に面した和室のカビ・結露・畳のダニのお悩みから踏み切られたリフォームでしたので、内壁を壊し断熱材入替え、壁下地の造直し、塩ビ素材のフロアタイル貼り洋室への変更でしっかりと対策。また足のご不自由なご主人のためのバリアフリー化では介護保険申請からお手伝いさせていただきました!長い海外生活やご趣味の旅行で収集された想い出のインテリアほか、奥さまの大切にされている物をスッキリと整理していただけるよう衣装部屋ほか各部屋にもしっかりと収納スペースを確保。ご夫婦の暮らし方スタイルをしっかりとお持ちでしたので、工事開始から完了までお打合せも円滑に進めることができました。工事中もお住まいの様子を確認に行けるようにと現場近くに仮住まいをされ、職人へのお気遣いもいただき感謝しております!
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,415,595円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(30代/男性)
この度は本当にありがとうございました。想像以上の仕上がりで大変満足しています。
私の担当者様は、夏のクーラーが効いてない室内の暑い中で、汗を流して一生懸命私の要望を汲んだプランを考えて下さっておりました。
私は今でもその姿が忘れられません。
また連絡もこまめに下さって、非常に信頼のおける担当者様でありました。
また機会があればこちらの会社さんに頼みたいと思います。
こちらの会社に依頼してよかったです。本当にありがとうございました。
担当者様には本当にお世話になりました。感謝しています。と是非お伝え下さい。
担当者の客に寄り添った対応。
この度は、このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。御見苦しい所お見せしてしまい申し訳ございません。
お客様のセンスに刺激され、新しい住まいに違和感なく周りとの配色やデザインにも自然に溶け込んで
私自身も良いお手伝いが出来たと思っております。
このご縁を大切に末永いお付き合いできたらと思っておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
(50代/男性)
お疲れ様でした。水道管の漏水が有り一時は本当にどうなるかと思いましたが、担当の方及び施工管理の方のご尽力で満足のいく仕上がりになりました。有難うございます。
会社側へのコメントとして,
・実際の工事業者さんへの指導強化
重機の配置場所が適切であれば事故も起こらなかった筈。
土足禁止との10ヶ条の約束が最初は守られていない場面有。
・顧客との交渉内容の伝達手段
担当者も数多くの物件を抱えている中、感圧紙を使用して顧客要望の確認を行なっておられますが、がそれも限界ではないでしょうか?(物件毎に内容が異なるリフォーム業界では特に…)。何かシステムを入れた方が生産性及び顧客との信頼度が上がるかと思います。
それでは 頑張ってください。
提案内容及びホームプロの評価
この度は、弊社に水廻りや内装などの工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事中は、トラブルもありましたが、お客様のご協力のおかげで無事に工事を完了することができました。ありがとうございました。
お客様からご指摘頂きました件、協力業者との安全・マナーに関する勉強会で周知し、再発防止とお客様満足に向けた精進に努める所存です。
様々なご指摘を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
(60代/男性)
最終的には、満足の行く出来栄えであったが、いくつか要望と違った仕様や、取り付けミスがあり、確認不足が有ったと思われる。随時仕様書との確認を行い、不良個所の削減をお願いしたい。
施工提案に対し、満足度の高い提案があり、価格的にも割安であった。
担当者も誠意があり、対応が良かった。
この度は弊社にリフォーム工事を依頼いただき有難うございました。大変ご満足頂き、うれしく存じます。ご指摘いただきました施工中の確認不足による取付ミスや仕様間違いなどを減らし、お客様に質の高い品質のサービスを目指して参ります。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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