洗面所・脱衣所・神奈川県・横浜…の評判・口コミ（9ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

厳しい所もあったでしょうが、担当の方には常に施主側の立場に立って対応して頂いたので、安心してお任せする事が出来ました。

この会社に決めた理由

丁寧でわかりやすい見積り
担当の方の人柄、説明力、提案力

お客さまのご感想

　当初二週間の工期予定でしたが、長いおつきあいになりました。とりあえず無事完成してホットしております。材料納入の遅れから工程が変更になり、その辺りから段取りが悪くなり、工期内に作業を終わらせようと作業が雑になり、度重なる手直しで完成が遅くなりました。顧客満足優良店ということでお願いしたのに非常に残念です。

この会社に決めた理由

＊給湯器の移設を引き受けてくれたから。
＊打ち合わせの時に顧客の住まいを住みやすく、きれいにしようという誠意が感じられたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少額の仕事でしたが、とても丁寧に行っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

立合い見積もりの際の人柄の良さと、低価格だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事金額の内訳の中で高く思えるものもあったが職人の仕事はきちんと丁寧だったので概ね満足です。また、担当者の対応が丁寧で良かったと思います。

この会社に決めた理由

ブランド名、女性がいること、水廻りが得意

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、比較対象が無いため評価は難しいのですが、充分に満足しています。特に、見積り、打合せ、施工時の管理まで同じ方にご担当頂きましたので、とても安心でしたし、大変よくご対応頂けました。

この会社に決めた理由

初回見積りに関しては、どちらも大きくは変わりませんでしたので、担当者の印象と対応から、どの方が安心して任せられるかで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせ開始から施工完了まで当方の都合もあり1年近くもかかってしまいましたがこちらの意向を最大限形にしていただけました。施工に関する考え方もしっかりとしたものをお持ちでモノづくりに拘りを持って対応していただける信頼の置ける業者様でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりは当方の勤務会社福利厚生での紹介会社合わせ大手デベロッパー含む5社で行いましたが価格的に倍以上、また営業担当者が営業専門の方でこちらの問い合わせに対して施工方法も含めてわかりやすくお話していただける方が少なく、信頼が置ける感じではありませんでした。その点E社様は営業担当者の方が実際に施工も行う方でその点明確な答えが返ってきました。価格及び信頼度の2点で施工をお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格に対し出来上がりはかなり良好でした。

この会社に決めた理由

見積もりの内容がもっともわかりやすく、納得しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リホームに際し、機器の仕様決定、収納スペースの拡張、フローリング・壁紙等の選択、快適さの向上等検討課題が多く、頭を痛めておりましたが、的確なアドバイスを多く頂き満足の行くリホームが出来たと喜んでいます。

この会社に決めた理由

①対応して頂いた方々の人柄・接客態度
②豊富な提案・アドバイス
③自宅に近い
④合い見積り結果

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、社長の説明が簡単そうに言われたため、少々不安になっていましたが、契約時の職人さんの的確判断と対応に感謝しています。
　仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

　珪藻土を利用した壁、天井を勧めてくれた事と価格的に他社よりお得だから・・・しかし後から検討し忘れた部分が有り追加料金が発生したことは残念です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完工期間が短く、日程調整を細かくして頂き大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の説明、合い見積もりの金額。