屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（30ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当にお世話になりました。 色々なワガママにも快く対応していただき有難うございます。 お陰様で快適で思い通りの仕上がりでした。 気持ち良く新年を迎える事が出来そうです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、信頼できると思ったことと、的確なアドバイスをいただいたこと。また、工事中のきめ細かい配慮があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間はかかりましたが、すっきりきれいに仕上がり、とても満足しています。細かいところも丁寧に仕上げていただき、よかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかったから
・担当者の説明や対応が丁寧で、信頼できると思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくおねがいいたします。

この会社に決めた理由

こちらがリクエストしたことのみならず、手続きの進め方や業者との交渉の仕方まで丁寧に教えて下さいました。
また、見積書の作成や修正も非常に迅速で助かりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は押し売りは一切せず、きちんと責任を持ってこちらの要望に対応してくださいました。職人さんも皆さん感じが良く、近隣の方からも、いい仕事してたよね、と言われました。丁寧な作業をしていただき満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
他の会社は見積もりの段階では目視だけだったけれど、職人さんが屋根に登って状態を確認していたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

夫婦共働きで、昼間留守にしている間に作業をしていただきました。疑問点や要望などはメールで伝えるとすぐに対応していただき安心感がありました。外壁塗装以外の質問や要望にも丁寧に対処していただき大変助かりました。職人さんには丁寧な仕事をしていただき仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

・見積段階での説明が細かく丁寧だった。
・写真による現況報告書によって修理箇所が明確に確認できた。
・ホームプロによる評価が高かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業内容、作業者の態度、近隣の人達への配慮等、好感が持てた。

この会社に決めた理由

価格的には、他の会社と同等もしくは少し高い見積りだったが、
見積査定に来た、社長の人柄、説明の内容等が他社と比較し
信頼出来ると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で仕上がりもとても良く明るくきれいになりました。職人さん達も礼儀正しく、今回依頼して良かったと大変満足しています。
今後のメンテナンス等も期待しております。
評価は4.7です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことと、初めに自宅に来られた担当者の人柄です。

お客さまのご感想

打ち合わせでは廊下にコンセントをお願いしたのに実際は無く施工後に付けてもらい変な所にメクラプレートを付けられるお粗末な施工でした！

この会社に決めた理由

私、契約者の息子ですが色々な業者を探しネットで良い評価だったので決めましたが実際は担当者にしろ、業者にしろここまでの大きなリフォームの経験がないのか、あまり満足なリフォームでは無かったと両親から聴いております。
お願いしたいのが過剰評価はダメだと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で満足しています。
仕事もテキパキと早く礼儀正しく感激しました。
また機会があれば是非お願いしたいです

この会社に決めた理由

リーゾナブルな価格
仕事の丁寧さ
細部の注文にも快く応じてくれる
社員の礼儀正しさ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最終の打ち合わせから引き渡しまで、やりとりが全てスムーズで、ストレスがなかった。仕上がりも満足がいく結果になった。
担当の方が清潔感があり、また終始変わらず物腰が優しく丁寧で、とても感じが良かった。
細かい質問に対しての回答も迅速だった。
作業の業者の態度、マナーもとても良く、感じ良かった。
見えない部分の仕事を含め、修繕箇所の工程、仕上げに関して、写真付き書類と共に詳細説明があり、安心して引き渡しを受けることが出来た。
機会があれば、人に紹介したいと思う。
今回の契約は全てにおいて満足のいく結果となった。

この会社に決めた理由

見積書が他の会社より迅速だった。その上、仕様が詳細でわかりやすかった。
担当者が物腰が柔らかく、マナーが良かった。疑問に関しての説明も丁寧でわかりやすく、回答も早かった。
連絡も常にスムーズで問題なかった。
提示価格に対して交渉し、納得の価格に近づけることが出来た。