リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（21ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中で変更や追加がありましたが、フレキシブルに丁寧にご対応いただき、大変助かりました。希望通りの仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
お見積もり提示が早く、提案内容も適切だったので、また、希望のスケジュールに合わせて工期を組んでいただけたので、こちらの会社に発注を決めました。
リフォーム会社からの返答
大変うれしい評価をいただきまして、ありがとうございました！ご実家のリフォームをお近くに住む娘さんが窓口になってご両親と私共を繋げてくださいました。タイル貼の浴室をユニットバスに変え、洗面化粧台やトイレの改修、和室の洋室化、インナーサッシのお取付などを行いました。こどもみらい住宅支援補助金の対象工事も含まれており、こちらも対応させていただく事ができました。ご両親が安全に快適に過ごせるような家づくりをする事を第一目的にスタートいたしましたが、折しもちょうど浴室暖房乾燥機が入荷できないという社会状況になっており、これに連動する浴槽の自動洗浄機能が取付られず（後日工事）ご迷惑をおかけする事になりました。ですが、この件も工事中も常に工事進行に深いご理解とご協力をいただきまして、職人共々毎日気持ちよく仕事を進める事ができました。大変感謝しております！本当にお世話になりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,077,958円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
予算的に厳しいだろう要望の多さでありながら、
期待をはるかに上回る仕上がりに感謝しかありません。
工事に携わった全ての方が感じ良く、真面目で丁寧、
労を惜しまない仕事ぶりに口コミの良さは本物だったと納得。
こんなことまで住人の意向を汲み取る為に確認をとりながら
設置・施工してくれるのかと驚かされた職人さんも
一人二人ではなく、更には担当者が気になる点の有無を
頻繁に尋ねて下さったことから常に安心感がありました。
価格から工程、仕上がり、担当者、施工者に至るまで、
我が家では全てが「完璧」と称賛の嵐です。
次の機会も確実に依頼すると家族の意見が一致して
おりますので、その際はまた宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価と口コミの内容。良心的な価格。
初回から対応が早く丁寧。担当者がこの上ないほど好印象。
必要な情報を提供した上で客が納得のいく答えを導き出すまで
辛抱強く待ち、提案はしても決して誘導やゴリ押しをしない。
客の何気ない言動もキャッチし反映させるきめ細かい気配り。
築年数が40年と古く様々な悪環境下の我が家を見下すことなく、
建物にも住人に対しても敬意が感じられた。
疑問や可不可などわかりやすい説明と、メリット・デメリット、
出来ること・出来ないこと、必要・不必要等を教えて貰え
判断の助けになったと同時に誠実なことがよくわかった。
現地調査の際の担当者と同行者（職人）の言動ややり取りを
見聞きし、手を抜かない姿勢と、連携が取れていると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました
普段から水廻りをお使いになっていて気になる個所や不満に思っている事をお客様がどう改善したいかイメージを持って話をしてくれたのでこちらとしては大変有り難かったです
工事中は雨が多く、外工事の完工が延びてしまいご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした
その他色々と褒めて頂きありがとうございます
次回工事の際も喜んで頂ける様に頑張りますのでその際は是非共、声を掛けて頂けると幸いです
まだまだ暑い日が続きそうです、お体に気を付けてお過ごしください
ありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,959,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回初めて仕事をお願いしました。
たまたま近所であったため、次の機会もお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
下見の速さ
見積後に再度現場確認を行ってくれたこと。
契約後施工中に施工方法が変更になり、不要となった工事費は
減額してくれた。
リフォーム会社からの返答
平素は大変お世話になりありがとうございます。
また、この度は施工にあたり多大な御協力を賜り洵にありがとうございます。
当初予定の施工よりご変更になり申し訳ございませんでした。
今後何かお困りの事がございましたら何なりとご連絡をください。
本当にお世話に成りありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 93,645円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回 初めてのリフォームでとても不安でしたが、担当者の方がどんな事をお聞きしても直ぐに対応して下さり相談に乗って頂き助かりました。
職人さん達も感じが良く、暑い中を丁寧に作業され仕上がりも大変きれいで満足しています。
評価の入力が遅くなりましたが、本当にお世話になりありがとうございました。
又、機会があれば宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と誠実で丁寧な説明、的確な
アドバイスが良かった。
他の会社では説明しなかったこどもみらい住宅支援事業の事を教えて下さった。
お風呂の長さが長く出来るタイプがあるのを提案して下さった。
追加で玄関のクロスの張り替えを依頼した時にも快く引き受けて頂いた。
初めてのリフォームなので、様々な相談をした時、返事や対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
コメントを催促する様ですみませんでした
高評価ありがとうございます
工事中は確かに暑かったですね
マンション内ユニットバスですと寒暖差が分かりづらいかも知れませんが以前のタイプと比べると断然快適になっていると思います、ユニットバスも値上がり前の価格で丁度良い時に工事をされて良かったです
次回のリフォーム時には価格が少し値上がっていると思いますが出来る限り頑張らせて頂きますので是非ともお声掛けお願い致します
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
４社から見積もりを取り寄せたが、営業の方の提案が良かったことと、リフォーム工事は初めてであったが、説明が丁寧であり信頼できる会社だと確信を持ち、お願いすることにした。結果も期待を裏切らず、プロの仕事を見せつけられた。大変満足。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄と、こちらが想定していなかった提案と実行（プロの仕事として、大変満足）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼していただきまして、ありがとうございました。
リフォーム工事は実施してみて発覚される事項もございますので、工事前にはできる限り詳細にご説明をさせていただくことで、お客様の少しでもご安心していただくよう心がけております。
この度は、開扉を引戸に変更するご提案をさせていただきましたが、動線や使い勝手が改善できました。
ご満足いただけたようで私も大変に嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当のTさんにはとても良く対応していただきました。
最初は最低限のリフォームをと思っていましたが、相談しながらプランを進めていく中で色々と提案いただき、想像以上のステキな仕上がりとなりました。
リフォーム前の水回りはとても古く水漏れしている所もあり心配でしたが今は解消され安心しています。
大工さん、クロスやさん、設備やさん、など工事に携わってくださった方々も丁寧に仕事をしてくださいました。
みなさん礼儀正しく良い方ばかりでした。
思い切ってリフォームして本当に良かったです。
ありがとうございました!
この会社に決めた理由
他社との相見積もりの中で見積書の内容が一番わかりやすく適正な金額でした。
またこちらの希望をよく聞いてくださりその上で色々提案もしてくださいました。
担当の方も相談しやすくとても助かりました。
本当にリフォームできるのかと半信半疑でホームプロに申し込みをしましたが、良いリフォーム会社さんとめぐり逢い実現することができました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
今回の水廻りのリフォームでは住みながらの工事な為ご不便をお掛けしました。
お客様のご協力もあり工程表通りスムーズに工事が進み助かりました。
Hさまが喜んで頂けたリフォーム工事を提供できて担当した私達としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,799,555円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気配りが適切
この会社に決めた理由
見積りが適切
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。現地調査の際はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客さまより当社営業担当者の対応や提案につきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
水漏れしている状況の中、急いで対応していただき、ありがとうございました。
欲をいえば、もっと早い対応を希望でしたが、満足しています。
小さい案件内容でしたが、丁寧にご対応していただけました。
またお世話になりたいと思っております。
今後とも、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価が高かったので。
・担当者の方の誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
水漏れが発生していた為、ご契約後すぐに工事が出来るよう手配を進めました。また、工事中はお客さまがご不安になられないよう、都度工事の流れをご説明するよう心掛けました。
工事中はご不便をおかけしてしまったかと思いますが、ご協力いただき誠にありがとうございました。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初から納期遅れがあるとは聞いていたが、それにしても時間かかりすぎ。納期が2か月遅れ。その間、こちらから連絡しないと、状況がわからないという状態が続いた。
工事の内容や説明など、対応自体はよかっただけに残念。
この会社に決めた理由
工事内容の説明・提案がわかりやすく、質問にも丁寧に回答いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社ご案内いたしました通り、世界情勢の影響で商品の納期が大幅に遅延しておりましたが、こまめな経過連絡ができずにご心配をお掛けいたしましたこと、改めてお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
仕上がり等を含め総合評価では『満足』をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。次回はすべての項目で『大変満足』をいただけますよう精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 718,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
直ぐに確認に来てくれて、値段を抑えるためにやり方も考えてくれたので助かりました。困っているときにすぐに対応してくれることが、本当にありがたいと思いました。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早くて誠実だと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。迅速対応は常に心掛けているので、お褒めのお言葉を頂けて嬉しいです。今後も何かありましたら迅速対応で解決の為のご提案をさせて頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 293,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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