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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ(38ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,434件の評価・クチコミを公開中!

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722件中371〜380件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2014/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

気さくで話しやすい社長さん、丁寧に仕事をしてくださり、話も聞いてくださる大工さんのお陰で、手作りの飾り棚、ガレージはとても使い勝手が良く、大満足です。

この会社に決めた理由

大雑把だけれどこだわりの強い私達の要望を受け止めて、理想通りの形にしてくださったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。
また、この様な評価をいただき 大変嬉しく思いますし今後のはげみにもなりました。
お客様とは末永くお付き合いをさせていただけたら幸いです。
何か 小さな事でも私共でお力になれる様な事がございましたらお気軽にお電話ください。すぐに駆けつけます!ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

作業に来られた方々のマナーもとても良かったことが最高評価の理由です。
また、既存設備の撤去の際にちょっと想定外の状況が発覚したのですが、その際の対応策が、二度手間になるにもかかわらずこちらの要望を踏まえたものでご提案いただき、感心しました。

この会社に決めた理由

数社に合い見積もりをお願いしましたが、完成形を固めて条件を同じにする必要があったため、事前に色々細かい問い合わせをしたのですが、営業の方から確実に返事をいただけたので安心して依頼できました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
外構の専門職やメーカー同行にてのご提案や仕様の修正などご納得が頂けるまで打ち合わせをさせていただけたことが、ご満足を頂ける工事に繋がったかと思っております。
枕木・埋設配管など事前に確認できなかった部分の工期も頂きまして大変感謝しております。ご主人様の設置するデッキの仕上がりを私も楽しみにしておりますので、定期点検や他の機会がございましたらお気軽にお声を掛けていただけると幸いに思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
遠方に住んでいる為にお任せしてばかりでしたが、丁寧な工事で、とても素敵な完成に大変満足しています。
リフォームの経過の写真画像も、その都度送信していただきありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査・見積もりをお願いした時に、私たちの希望をふまえた上で色々とご提案いただきました。色々な質問にも丁寧に説明をして下さいました。
またお人柄も誠実な信頼出来る方だったので、安心してお任せできると強く感じることができました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回は、賃貸に出されていた戸建て住宅のリフォーム工事を施工させていただきました。屋根、外壁塗装、システムキッチン、システムバスなど水回り設備の交換、エクステリア工事と、全面リフォームでした。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変うれしく思います。遠隔地にお住まいのお客様とのお打合せは、画像をお送りして、その都度、ご指示をいただく方法で、進めましたがいつも迅速に対応していただき、予定通り、工事を終えることが出来ました。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心より、お祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 7,258,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

唯一、見積内容が納得できるものであったから。(金額、内容)

リフォーム会社からの返答

ご用命いただき、ありがとうございました。
些細なことでもうかがいますので、またのご連絡をお待ちしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,451,624円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なお仕事ありがとうございます。
施主不在のなか、電話でのご指示申し訳ありませんでした。
その中で、良いお仕事をして頂き仕上がりも満足いくものでした。
今後なにかありましら、また、お願いすることがあると存じますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工場所と受注企業のK社さんが近いこと。外構工事の専門である造園業であったこと。
ご担当の方の誠実さ。
以上の理由から決定しました。

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は横浜市泉区のお客様で外回りの整備の御依頼でした。お客様からの「良いお仕事をして頂き仕上がりも満足いくものでした。」のお言葉は職人は大変嬉しいお言葉です。有難うございます。施工担当者の方も大変喜んでおります。専門工事の為
お客様には信頼をされて御依頼頂き有難うございます。
今後も何かありました際は是非お声かけの方宜しくお願い致します。有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 409,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室、洗面所、キッチン、リビング・ダイニング、和室・洋室の模様替え、門扉・フェンス交換、塀の補修と外壁塗装、樹木伐採と砂利敷きへの変更、サンルームの設置と全面的なリフォームをお願いしましたが、特に塀の補修と補修箇所の外壁塗装は、周りの壁の塗装と殆ど変わらない色、形に仕上げて頂いたほか、植木伐採と砂利敷きも丁寧な仕事で感心しました。筋違が入っている壁についても、採光のため筋違を丁寧に磨いて残しながら壁を抜く提案をして頂き、リビングの開放感がより一層感じられる最高の仕上がりとなり満足しています。
キッチンカウンター・収納もこちらの要望を全面的に汲んで下さり、磨き上げられたカウンターが優しい雰囲気を醸し出しています。ご担当の方も、こちらの急な変更・要望にも嫌な顔一つせずに笑顔で対応して頂いたことにとても感謝しております。

この会社に決めた理由

価格面では二番札でしたが、当方要望に対する提案力やご担当の方の優しいお人柄、そして今後の補修や追加リフォームでも頼みやすい近所であることが決め手となりました。実際に当方が要望を出すと、どんなことでも一生懸命、親身になって、よりよい提案を考えて下さいました。また、評価コメントにも書きましたが、ご担当の方が、とても実直で、こちらの希望や急な変更要望にも一生懸命ご対応頂いたことに感謝しています。細かな要望や変更で何回もご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、嫌な顔をされたことが一度たりともなく、常に笑顔でご対応頂けたことが嬉しかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工店の中から弊社に施工御依頼いただき誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き、そして、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。お忙しい中、細かくコメントもご記入いただきありがとうございます。
当初予定よりも長丁場の工事となり、本工事・追加工事内のお打合せも、お休みの中お時間を割いていただきまして、平日も細かなメールのやり取りを頂き大変感謝しております。奥様には長い間ご在宅いただいたこともあり、毎日違う職種の職人の出入り、ホコリや騒音等で心労を抱えさせてしまったのではないかと心配しておりました。最後、お引き渡しの際は笑顔でご対応いただき、ほっと胸をなでおろした次第でございます。若輩者の私をご信頼いただき、お客様のご協力を頂けたからこそ、このようなご満足いただける結果になったのだと思っております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 9,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応を感謝します。

この会社に決めた理由

ウェブページ上の状況説明での具体的な価格提示は、現地調査をしないと見積もりが出せないところが多い中、目安になり、助かりました。

リフォーム会社からの返答

私の方が、お施主様の迅速な御対応に、大いに感謝しております。ご参考にする為の概算見積りなのだから、現実に近い見積りを心がけているところを、高い評価を頂き、とてもうれしく思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 64,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/10/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社(数社)ではこの施工は不可能と断られておりましたが、社長のNさんが親身になって相談に乗ってくださり大変感謝しております。実際、現場監督の方も親しみやすい良い方で大工の方々も皆様良い方々ばかりで安心しておまかせ出来ました。色々と無理を言ってしまいましたが、全てに真摯に答えて下さる姿に、是非またリフォームの際ご依頼させていただければと思っております。

この会社に決めた理由

理想の形をご提案頂けたことと価格。
人柄のよさからご依頼いたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中はご不便をお掛けしましたが、日程等ご協力頂きまして感謝しております。また、工事中に不安に感じたことをいち早くご連絡頂きましたお蔭で迅速に確認することができ、助かりました。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,057,258円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関 階段
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/10/03
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格と施工には大変満足していますが、それ以外の段取りに手間と時間がかかりすぎました。
  砂利のサンプルを送っていただくことになっていたのですが、催促すること数回、送られてきたと思えば料金不足。
  契約してからは、なしのつぶてで、いつ着工できるのかもなかなか判明しない。
  工事が終わって請求書が来てみたら金額間違いで再送依頼・・・。
最後の最後まで手間がかかりました。   

実は今回が2度目の施工依頼だったのですが、前回は順調に事が進んだように記憶しています。 
 あれから数年、景気も回復し、ホームプロ上の施工件数もかなり増加して、営業事務が雑になってきたのでしょうか?
 現場ではいい仕事をしていただいていますので、忙しくてももう少しきめの細かい営業を期待しています。 また機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて最も廉価かつ以前にも施工を依頼したことがあったから

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市戸塚区のお客様で建物周りの整備の御依頼でした。今回2回目の御依頼でした。事務作業の間違い、工事にお待たせをしてしまい申し訳ありません。職人のが同期間に数人退職した事も影響し工事の方に大幅に遅れが生じお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。会社内の体制是正中で次回依頼頂いた際には全ての面で御満足頂けるようにしたいと思います。
有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
4 /5
工事完了日:2014/10/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もりも早く、わかりやすい説明と質問の素早い返信、納得の価格、営業マンの人柄

リフォーム会社からの返答

この度は、まことにありがとうございました。
何か不具合など有りました際は、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,825,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他
722件中371〜380件表示

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まとめ

横浜市で外構・エクステリアリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市での外構・エクステリアのリフォーム評価・クチコミは722件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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