リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（569ページ目）
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お客さまのご感想
色々な相談にも丁寧に且つ親身に対応頂きまた着工前の近隣の方々への配慮も行き届いていました。仕上がりも納得いくもので全体を通しての「アットホーム的雰囲気」の対応についてはとても好感が持てました。何かあればまたお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市保土ヶ谷区のお客様でした。お手入れのしづらいお庭にウッドデッキとアプローチの階段を付けさせていただきました。お忙しい中、お打合せや工期の調整をしてくださり、ありがとうございます。梅雨の時期でしたが、比較的天候に恵まれて順調に進めることが出来ました。嬉しいご評価を頂戴しまして、感謝申し上げます。これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
築後２５年以上経過し退職を機にリフォームを計画したのが昨年春でした。業者選定に迷いＩ/Nでホームプロに申し込み回答で１0社申し出があり１社、１社詳細をチェックしたもののついに選定ギブアップ。また、長男の荷物が余に多くて整理がつかずあれこれ思案しているうちに半年以上過ぎ昨年長男が引っ越したのを契機に再度業者選定。規模の大、中、小で書く１社に絞り最終的に小を除いた２社に見積もり依頼。対応の良さと建築士の説得力ある説明並びに見積内容の精度でＴ社さんに内定。ネックであった価格の高さも申し出の値引き額を飲んでくれ、即発注に漕ぎ着けた。期待通り職人さんの丁寧な仕事ぶりと営業ウーマンの熱心な対応で廃却物の処理も含め日程表に沿って順調に進行、完成した我が家に大満足。何かあったらもう一度御社にお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様よりありがたいお言葉をいだだきまして、とてもうれしく感じております。ご夫婦でかなり詳細なプランを立てられていました。ご要望事項も明確で、プランニングもスムーズに運びました。自然素材１００％の当社オリジナル商品中霧島壁も取り入れさせていただき、その調湿機能は効果を発揮していることかと存じます。約１ヶ月間、住まわれながらの工事でしたので、お疲れになられたかと思いますが、職人や担当者に最後まで気を遣っていただき、本当にありがとうごさいました。私共では工事結果のその後を確認するためにも、３ヶ月、１２ヶ月のアフターサービス訪問を会社方針としておりますが、何か不都合がありましたら即応いたしますので、いつでもお声がけ下さい。飛んでいきます。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,693,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
実は返事が来た会社の中では一番ピンと来なかったのですが、メール応対の素早さと礼儀正しさ、見積もりにいらした時のアドバイスの的確さで、ここに決めました。主人も大変気に入り、何かわからないことがあると「Iさんに相談してみよう」と言い出すのでちょっとは自分で調べて考えろと突っ込んでたぐらいです。仕上がりも丁寧でよかったです。
リフォーム会社からの返答
キッチンのリフォームを承りました。まだ新しいマンションでしたので、必要最小限の工事にできるようプラン・ご提案申し上げました。お客様のご判断・ご決定も迅速でしたので、着工までもスムーズに進めることができました。ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 その他 |
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりに大変満足しています。営業の方がとても親切に対応してくれました。又工事が終了し営業の方と一緒に仕上がり状況を確認しましたが、素人では気づかないよう不適切な仕上がりを見つけ迅速に、業者の方に連絡をして手直しをして頂きました。予算はオーバーしましたが、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
このようなお声を多く頂ける様今後も精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
まず、初めの依頼に対して、真摯なコメントをいただいたのは、御社１社のみでした。この始めのコメントと、近くの会社ということで施行をお願いしました。もともと店舗で、倉庫として使っていた場所を高齢者や、ペット向けの居間にリフォームしていただきました。築３５年の老朽化した家を限られた予算内で少しでも快適にしようと、いろいろ苦労されたことと思います。特に、大工さんには丁寧な仕事をしていただきました。代表の設計士さんにも大変お気遣いいただきました。途中、ネットの障害や、時間が合わずにコミュニケーションエラーが発生いたしましたが、その都度すぐに対応いただきました。そして、想像していた以上の出来上がりに、御社に依頼してよかったと思っております。
リフォーム会社からの返答
嬉しい声をいただき、誠にありがとうございました。長くお住まいにはならないというご事情を承知した上でのプランでしたので、耐久性というよりは、機能や、より広くお使いになるということ、ローコストという点にポイントを置いたリフォーム計画だったと思います。既存が店舗で、難条件であっただけに、大工をはじめ、左官、塗装、電気、内装とそれぞれの職人が仕上がりにこだわり、最善を尽くしておりました。お客様の声とは別に、私共でも、職人への信頼がますます強くなった現場だったという気がしております。長くお住まいになってもらえないのが残念ですが、また、お住まいを考える際にはどうぞ、頑張った職人達の事を思い出してくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,541,637円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
お客さまのご感想
メールのやりとりで５社に絞り、現場見積では価格面よりも「人」を重視して３社に絞りました。最終的には見積後のメールのやりとりがスムースだったことやご提案いただいた内容が気に入ったことから、お願いしました。（実は、初期段階別の業者にめぼしをつけていました。）提案が押し付けがましいものではなく、こちらの意向をきちんとくんでくれたあたりが決め手です。リフォームはまったく初めてでしたが、とても安心してお願いすることができました。ホームプロのサービスと御社のご担当者各位にはとても感謝しています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に御依頼頂きまして誠にありがとう御座います。今回の工事は、既存防音フローリングの床鳴り解消とクロス張替え、ミニキッチンからシステムキッチンへのサイズアップの施工でしたが、御満足頂いている様で大変嬉しく思っております。今後のアフターメンテナンスも御座いますので長いお付き合いをさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
非常に満足できる仕上がりでした。事前相談も詳しく親切にして頂けました。また機会があれば是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市港北区のお客様で外構工事の全般のご依頼でした。お客様からのご満足のお声を頂き大変嬉しく思います。今後もこのようにお客様にこの会社を選んで良かったと思われるように頑張ってまいりたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
他社にも見積もりをお願いしたのですが、対応がとてもきめ細かく丁寧で、信頼できそうな業者さんだと感じ、お任せすることにしました。マンションの管理組合や近隣の方への配慮も的確で、特に管理人さんには「こんなにきっちりとした対応をしてくれた業者さんは初めてです。他の住人さんに聞かれたらお薦めの業者さんとして紹介してもいいですか?」と言われるほどでした。仕上がりもとても満足しており、次もまたお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。工事中は色々とお気遣い頂き、また管理人さんにもお世話になり、大変助かりました。お褒めの言葉を頂き恐縮しております。当初のご予算を上まわってしまいましたが、ユニットバスとトイレの両方を新しくすることができ本当に良かったと思っております。今後もお家のホームドクターとしてお力になりたいと思っておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,199,273円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
今回のリフォームは文字通り「終り良ければ全て良し！」でした。工事途中で納入商品のミスが判明（施工後）これは業者・ショールーム・当方」３者の最終確認の思い違いが要因したものでした。ただむしろ評価すべきはそのミス判明後の業者さんの「迅速・丁寧」な対応でした。ケアレスミスは如何なる場合でも存在する事ですが、大切なのは信頼感に基づいたその処理対応です。商談開始当初から大変懇切丁寧に色々なアドバイスも受け（長所のみならず不都合な面も指摘頂くなど）強い信頼感がベースに有り、それを最後まで履行して頂きました。このような業者さんが（体験者として）正に推奨できる業者さんだと思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。幾つかのアクシデントもありましたが最終的に満足していただけましたこと 大変嬉しく思います。奥様の機器類の選定基準は大変勉強になりました。今後とも末永いお付き合いをしていただけるよう頑張りたいと思っております。また、お会いできますこと、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
換気扇、浴室、トイレのクリーニングをお願いしました。接客態度良く、大変丁寧にクリーニングして頂いたと思います。４時間ほど作業されていましたが、お一人では作業量が多かったのではないでしょうか？別に不満という程ではありませんが、二人ぐらいで作業時間を後１時間ほど短縮して頂ければ助かります。次回は、他の場所のクリーニングをお願いしようかと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、我が社をご利用いただきましてありがとうございました。お客様より頂きましたご意見をご参考にさせて頂きより良いサービスをご提供できますように頑張ってまいります。今後とも何卒宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 41,055円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
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