リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（48ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初、外構の砂利からしつこく生えてくる雑草はコンクリートで埋めることしか対策はないのではないかと思っていましたが、担当して頂いた店長さんに費用や暑さ対策を考慮したインターロッキングを提案して頂き、見た目にも配慮した仕上がりにして頂きました。
また、隣家との漏水問題にも慎重かつ配慮した対応をして頂き、隣家と揉めることなく工事をして頂いて大変助かりました。
外構工事ついでにお願いしてしまった自宅内装のちょっとした相談も快く引き受けて頂き、感謝です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅から近かったこと。
連絡が早く、見積りを早く提出して頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが建物廻りの雑草対策でした。ご提案内容でご了解いただきまたご満足いただきまして、ありがとうございました。
今後、何かございましたらご用命ください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,128,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
「居室のカビを解決したい」という思いを汲んでいただき、二重窓と商品の提案をして頂きました。また国の助成制度の手続きもして頂きました。
この会社に決めた理由
「居室のカビを解決したい」と依頼をしたところ、二重窓と商品の提案があったので契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
お気付きの点やお困りのことがございましたら、対策方法などご提案させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工前の素人の質問にも丁寧に対応していただけました。
打ち合わせの時間はきちんと守られますし、施工業者の施工内容も非常に評価できます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからと、ホームプロの加入年数は短くとも地元で長く施工をされている実績を評価しました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございます。
今回内窓の効果をとても感じていただいたと直ぐにご連絡いただき私もとても嬉しかったです。
ご主人と素敵なわんちゃんと静かで暖かい
お時間を過ごしていただければ幸いです。
職人にもご配慮いただき施工がスムーズに行えたことを
感謝しております。
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 683,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下請け会社は、大変信頼感があります、請求書内容に理解出来ない説明が多かった。
この会社に決めた理由
紹介された会社は、3社だが受け入れが1社のみでした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりにつきましてご満足いただけました事、大変幸甚でございます。
しかしながら価格への納得感につきましてはややご不満とのお声を頂戴いただきまして申し訳ございません。
今回のケースでは蓋を開けてみないと確定しない施工があり、私共のご説明不足によりご不安を与えてしまいました。今後の課題と受け止めさせていただき社内にて改善を行ってまいります。
今回のように施工金額の増額が想定される場合には最小～最大まで注記させていただきしっかりとご理解ご納得いただけるよう努めてまいります。
また「住まい」に関しましてお困りごとがございましたらお声掛けいただけますよう精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
女性社長だと言う所で
キメ細やかな対応をして頂けるのではないかと思い、お願いしました。
工事中に孫が生まれ
個人的にとお祝いまで頂きました。
思わぬ出来事でとても嬉しかったです。
職人さんも丁寧かつ迅速に工事を
して頂きその日の工事の状況を
細かく説明して頂きとても満足の
行く仕上がりになりました。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいと
思っております。
この会社に決めた理由
検索をしていて目に留まったので
まずは見積りをと依頼しました。
リフォーム会社からの返答
今回は数ある会社からお選びいただき
ありがとうございました。
お孫さんの出産が工事と同時期と重なり色々と大変な中
でしたが無事に終えられて良かったです。
作業中は建設的なご意見をいただき大変助かりました。
また、蚊取り線香を焚いていただくなど
ご配慮いただきありがとうございました。
工事の仕上がりも喜んでいただき私共も嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。ただ配管周りで予想以上に工数がかかっているので今後の水漏れが心配です。万が一の水漏れ時には迅速な対応をお願いします。
この会社に決めた理由
提案内容がこちらの意向を察して予想していない提案をしてくれたこと。具体的には浴室を広くすることができることでその提案を採用した。出来上がりに満足。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しありがとうございました
浴室周辺は新しい配管となっておりますのでご安心ください
リフォーム範囲以外の床下配管で水漏れが起きた際も迅速な対応を取らせて頂きます
浴室の空間は少しでも広い方が気持ちいいです
喜んでもらえて本当に良かったです
ご主人様は器用にご自分でリフォーム工事をされる方なので弊社の利用頻度は少そうですがお役に立てる事があればお声を掛けて頂けると幸いです
今後共どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの問い合わせ直後から物凄くスムーズに進みました。担当のS様は非常に丁寧で好感が持てました。次回リフォームする際は1番に相談させていただくと思います。
この会社に決めた理由
・提案やレスポンスが断トツで早かった
・担当者さまの対応が丁寧だった
・他社よりもいろいろな角度から提案いただけ、見積内容に納得できた
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社から、弊社をお選びいただき
ありがとうございました。
暑さ対策をとのご希望でしたが
こだわりの注文住宅の為に
窓の形もオリジナル仕様にてプランニングに大変悩みました。
現地にてお話しさせていただきました
ご主人様の家族の為に何としても
暑さ対策を行いたいとの情熱が
ご提示させていただきました
最終案を導き出す事に繋がりました。
固定概念に捕らわれる事無く
未知の提案を実行出来たのは
お客様のお蔭だと私自身今回の工事に対して
深く感謝しております。
また是非お声かけ下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明と対応がとても丁寧で、
施工も大変満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
他社より価格が安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきありがとうございました。ご不在時の施工となりましたが無事工事が進められましたのはご家族様のご協力あってのことです。
また、高評価をいただけましてこちらも嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ございません。
こちらの要望もしっかりと聞いてくださり、満足のいく仕上がりでした。
御社へお願いしてよかったと思っています。いろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きくしっかり対応してくれそうだったため。
提案・プランも満足のいく内容で価格も抑えてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
当初はご予算内におさめる為、3パターンのご提案をしておりました。
ご希望に近付けるためにお客様ご自身でもお調べになり、ご予算を再設定の上ご希望の商品を決めていただきました。お色もこだわって選定されていましたので、仕上がりに満足いただいたとのこと、大変嬉しく思っております。
またリフォームをご検討される際には、是非お声掛けをいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 567,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方のお人柄が良く、メールでの連絡もスムーズにでき、信頼できました。
こちらの要望をよく聞いてくださり、できる限り対応していただきました。
現場担当者の方達の作業も非常に丁寧で、とてもありがたかったです。
価格も他社に比べてとても良心的な価格で満足しております。
このたびは本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できたから
・価格が良心的だから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様のお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。
全ての項目で【大変満足】の評価いただいたことは担当者へ共有させていただき日々の励みとさせていただきます。
また「住まい」につきましてお困りごとがございましたら弊社へお任せ下さい。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,286,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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