神奈川県・大和市の評判・口コミ（30ページ目）

お客さまのご感想

こちらの要望に対して幅広い角度から提案してくれた（商売熱心）こと、また低価格であったため、バリアフリー、床暖房まで決断でき、出来上がりもおおむね満足です。見積もりについては、工事に入る直前になって、２点見積もり忘れがあったと増額の連絡があったことは感心できない。住んだまま、家具を置き換えながらの施工であったため、住人のスケジュール調整のために工事工程表の提示を求めたが提示されなかった。大工さんは、フローリング施工については、きっちり丁寧に施工してくれました。塗装業者には不満です。下地をよく確認しないで塗装したと思われる個所の塗り欠けに対して、クロス施工業者のヘラで生じたと言い訳した上、塗り直しをしたときに壁クロスに塗料をたらし、拭き取ったが、こちらがクロスの色滲みを指摘するまで言及しなかった点は誠意に欠け後味が悪かった。（このとき監督も立ち会っていたのに）

お客さまのご感想

梅雨で天気の悪い中、雨に濡れながらも一生懸命やって頂きました。カーポート、カーゲート、テラス屋根、門柱の移動、花壇、立水栓設置等、仕上がりは全て満足です。ホームプロさんからの２社と近所の工務店さんの計３件から現場を見ての見積もりを依頼しました。料金も良心的で、何よりも人柄と、こちらの希望を良く聞いてくれた事などで安心してお願いする事が出来ると思い川延造園さんに決めました。これからもお付き合いして行きたいと思っています。

お客さまのご感想

過去に工務店のいいかげんな説明と不誠実な対応で懲りていたこともあり、最初からかなり細かい部分にまで説明を求めました。それらに対しても、迅速で真摯な回答を下さいましたので、信頼感が強まりお願いしました。見積書の内容も明快でリーズナブルでした。着工してからは社長さん自身が現場で陣頭指揮をとり、天候の見極めなどを含め細心の心配りで手際よくやって下さいました。職人さんも若い方からベテランの方まで皆さん礼儀正しく、仕事もきびきびしていました。私は自営で仕事も忙しかったため最初は心配でしたが、近所への挨拶や職人さんへの心配りなど社長さんが全部やって下さり本当に助かりました。工事のほうも家の状態を細かくチェックして追加の作業などもして下さいましたが、ほとんど追加費用も発生せずなんだか申し訳ない感じです。今後も何かあればぜひお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

応対が丁寧かつ迅速で、満足度の高いホームメンテナンスが出来ました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

偶然、近所の方がこちらの会社を利用して工事をされていて、着工前の挨拶回りの時に、我が家の屋根の様子を気にして状態を教えてくださいました。はじめは飛び込み営業のようにしつこくされるのかと思ったのですが、写真を見せて説明してくださる等、他社と違う対応に不安は払拭され、依頼する事を決めました。担当者は清潔感がありハキハキとした対応で好感を持ちました。また、我が家の工事の際にも、当然ご近所の方へ挨拶をしてくださいましたし、養生も丁寧だと感じられました。仕上がりは新築のようで、イメージした通りの色味にして頂き満足しています。アフターフォローについても「何かあればいつでもご連絡ください」と、言っていただきましたので、近くにある会社さんですし、今後も何かあれば安心してお願いしたいと思っています。リフォーム会社を探している方には是非紹介したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所で工事しているとの事で、営業さんが偶然声を掛けてくれたのですが、とても感じが良かったので、見積もりだけではなく工事もお願いする事にしました。雨樋などの工事も依頼しましたが、外壁塗装と一緒に引き受けて貰えて大変助かりました。また、工事内容などの説明は素人でも分かるような丁寧さで、他には居ない程良い方が担当してくださったと感じられました。仕上がりはシミュレーション画像で見せていただいた通りで新築の様になり大変満足しています。また、私が不在の時でも熱心に仕事をしてくださったようで、ご近所の方からも丁寧な仕事ぶりに評判が良かったです。近所の方の話を聞くと、他社より大分安くして頂いたようで、こちらの会社の評判が良いのも納得できました。担当者のお人柄の良さもありますので、今後は何かあればこちらの会社へ相談したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は自宅から近い事もあり以前から知っていました。インターネットで5社から相見積もりを取ましたが、こちらの会社だけが市の助成金について教えてくださったので、依頼する決め手になりました。担当者さんからは密に連絡があり、名刺をいただいた時からずっと印象良く感じていました。段取りも良くご近所への挨拶なども済ませてくださり、安心して工事をお任せ出来ました。屋根のカバー工法と外壁塗装のリフォームでしたが、助成金の利用が出来たので予算内に収まった事、サービスで塀も一緒に塗っていただいた事、大変嬉しく思っております。完成をイメージし易いCGで提示してくださった事も仕上がりの満足感に繋がったと感じました。外装工事のみではなく、内装も施工できると伺ったので、数年後にお願いできればと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ネットで調べていたところ、こちらの会社が一番近かったのでお願いすることにしました。担当者の方は、約束時間の確認電話もあり、時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみや言葉遣いも、特に気にならなかったです。応対態度や作業態度もきちんとされていました。養生もしっかりしていただきましたし、作業修了後の後片付けもきれいにしていかれました。作業前後の説明もしていただけましたし、こちらからの質問にもしっかり答えてくださいました。施工が済んでから間もないのでまだ何とも言えませんが、今のところは問題ないので期待どおりと思っております。仕上がりにはとても満足していますが、価格についてはこんなものなのかなという気持ちです。今回、リフォームをお願いしたことで家の中のこともわかってくださっていますし、近くなので、次回もすぐにお願い出来そうかなと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

同じマンションの方がリフォームをされてその部屋を見せてもらい、その仕上がりがよかったことと、予定を組んで早くやってもらえることが決め手となり、こちらの会社に決めました。担当の方や大工さんも皆さん挨拶やマナーが良く、マンション内の近所の方にも評判が良かったです。挨拶も左右上下斜めまで行っていただけたので助かりました。リフォーム前は、汚れて使い勝手も悪かったのですが、予想以上の仕上がりで、使い勝手もよくなり家事の時間が短縮されました。価格については、相見積もりをした他の業者より多少安めでしたし、仕上がりを考えると非常に満足しており、今回キッチンのリフォームをして正解でした。リフォーム終了後の保証期間も3年あり、何かあれば言ってくださいとことで心強い限りです。嫌な顔せずすぐに来てもらえて頼みやすい会社ですので、今後もまたお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所の方の大がかりなリフォームを見せていただいたところすごく良かったので、こちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方は、事前連絡のうえ時間どおりに訪問してくださいました。応対も作業態度も良く、皆さんいい方なので近所からも評判で、次々とこちらの会社に依頼しているようです。作業についての説明は特に印象には残っていませんが、翌日の予定を伝えてから帰っていかれたのでわかりやすかったです。工事が終了した後で、最初の計画に入っていた工事が忘れられていたということがあり、すぐに対応していただいたので結果には満足はしていますが、そのことが期待以上とならなかった点です。価格については、他と比べることがなかったので何とも言えませんが、不安もなかったですし、信頼してお願いした結果、仕上がりも満足しているので良かったです。またお願いしたいと思っております。