屋根・神奈川県の評判・口コミ（97ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただき、有難うございました。

この会社に決めた理由

我々の希望に合致した適切な対応の提案

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

行程表に則った施工進捗にて工期内完了がなされ満足しています。
各業者のマナーも良かったです。
特に足場工事業者、塗装業者、クロス業者はマナー及び作業内容も大変良かったです。
内装工事時に床、家具等を養生して作業を行なっていたら、掃除が楽だったのだが、その点が気になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較し見積金額が多少低かった事と、大工職人として数名の社員が在籍しているとの説明があった為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当方の都合により工事開始を延期していただいたにもかかわらず、気持ち良く対応していただきました。工事期間中は日々工程表を作成していただき進捗状況が把握でき大変良かったです。また職人の方も非常に礼儀正しく気持ちがよかったです。工事の出来は当然満足しています。

この会社に決めた理由

担当者（社長）の対応も紳士的、説明もわかりやすく、現場の状況によっては見積り以上の工事が必要なことを事前に説明していただくなど誠意が感じられた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事業者ともに対応が良かった。

この会社に決めた理由

工事内容、見積もりがわかり易かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はとても丁寧な仕事をしていただき、本当にどうもありがとうございました。また、家族の者があれもこれもとお願いしたことを本当に嫌な顔一つせず、もう100％有言実行。これには大変恐縮するとともに、改めてお礼申し上げます。そして担当の方の親切さとは別に、職人さん達の人柄の良さにはただただ頭が下がります。作業が非常に静か、そしてひとたび顔を合わせれば、その辺のセールスマンの数倍の人柄の良さをみなさんに感じました。
リフォーム会社といえば、正直不安で一杯（？）でしたが、世の中にはきちんとした業者さんがあると信じていた、まさにその通りの会社でした。約２週間に続く工事ですが、その間一度も嫌な思いもしませんでしたし、ご近所さんを気にすることも一度もありませんでした。こんなに気の休まる外装工事は初めてでした。また工事する機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。（評価遅くなって申し訳ありません。）

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、塗装専門の業者であったこと。自社の社員さんが作業すること（下請けに投げない）。
お願いしたのは、担当の方。本当に経験豊富かつ親切な方で、こちらの疑問、不安について何でも嫌な顔一つせず、とても丁寧に答えてくださいました。また、説明にプロのプライドを感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、他リフォーム会社を合わせて３社と相談して皆様、良くして頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

詳しい説明、人柄が良く、何となく相性が、合ったからですかね。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。とても丁寧なお仕事をして頂き、大満足の仕上がりになりました。担当して頂いた現場のお二人のお人柄もよく、相談させて頂きながらお願いする作業もありましたが、その都度、的確なアドバイスを頂き、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
丁寧な説明と的確なアドバイスをいただき、仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから

お客さまのご感想

現地調査、説明を受け、社長の人柄に惚れ、女房と相談し、ほぼA社さんに決め、見積金額は建設業の友人から価格について情報を得ていたので、適正価格と判断し相見積もりはせずに決めました。職人さんのお人柄、仕事ぶりは勿論ですが養生がすごく丁寧でご苦労なさったと思います。営業さんが自社の施工家屋の案内、そして職人さんとの橋渡しをしていただき、樋、ベランダの数か所を無料で修理していただき満足しています。（築15年木造2階建て、モルタル、カラーコロニアル葺）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
外回り塗れるところは全部塗っていただきました。
また室内の柱の塗装の剥げた部分をサービスで塗っていただきました。
庭のタイルの高圧洗浄もお願いしていたのですが、樹液と汚れが固まって高圧洗浄では落ちなかった汚れを営業担当の方が、洗剤とブラシで研いてくださいました。
職人さんも感じの良い方で、お一人で手際よく作業をされていて感心いたしました。

この会社に決めた理由

価格に納得できたから。
他社と同じ金額でも材料が上のランクのものを使っていたり、細かい部分まできっちり作業内容に入っていました。
また、おまけ的な追加の依頼もサービスで快く引き受けてくださいました。