リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県の評判・口コミ（87ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
軒天がボロボロで修繕しなくては…と思いつつ、心当たりの業者もなくどうしたものかと思っている中、ご近所で同様の工事があったので、見てもらったところ、屋根も工事をしないと、いうことでした。ですが、納得のいく説明がなかったので、相見積もりのためにホームプロを利用し、N社さんに行き当たりました。対応も非常に早く、問題箇所の説明が明瞭・的確で、プロフェッショナル！と感じました。あまり予算がないとお伝えしたところ、いくつかプランを出していただき、それぞれのメリット・デメリットの説明がきちんとあり、料金も納得のいくものだったので、屋根の葺き替えと軒天の工事をお願いしました。屋根はとても綺麗な仕上りでしたが、軒天に気になる箇所があったのでお伝えしたところ、真摯にご対応いただきました。営業の方も職人の方も皆さん明るく礼儀正しい方達です。工期も早いです。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・過去の実績が今回の事例に当てはまるから。
・提案・プランが良かったから。
・値段が格安。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事は工事者よりお客様の方が大変疲れるものです、まだ小さい娘様の面倒を見ながらなので尚更です、ですがいつもニコニコと対応して頂き、こちらの方こそ感謝しております、弊社大工顔負けのご主人様の知識にも驚きました、ブロック積んだり、フェンス、ウッドデッキなど、全部ご自分で施工される業者泣かせのご主人様、出来ましたらご自分ばかりで施工せずに、今後は是非弊社にもお声をお掛け下さい。（笑）
これからのお付き合いになると思っております、不具合や困った事など御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
Ａ社さんに決めた理由は社長さんの人柄、評価が高かった事、完成まで一貫して自社職人で作業と言うところに惹かれたからです。実際足場組みから仕上同じ職人さんで（足場も職人さん自ら組んでいてビックリしました）無駄な私語もなく黙々と作業されて、仕事で一日留守にする日も安心して外出できました。仕上がりもきれいで満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
長年の実績。
自社職人。
適正な見積もり。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。
お客様のイメージどおりの色彩に仕上げるのに一苦労いたしましたが、大変満足のお言葉を頂戴いたしましてホッとしております。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
厳しい日限を要求しましたが、短期間に完成していただきありがとうございました。
商談の初期対応から工事完了までの顧客対応の仕組みがしっかり確立しており、関係者皆さんがその通りに誠意をもって行動していることがよく判りました。現場調査を丁寧に実施し、表面的な形式よりも実質を重視してコストダウンを図るよう提案をしてくださる等の取り組み姿勢に誠意を感じました。一貫管理士のFさんのリーダシップがよく、関係する職班相互の連携も隙間なく効率よく作業が行われました。職人の皆さんは感じのよい人ばかりで、臨機に現場処理をしながらテキパキと仕上げていくのを見て感心しました。価格については、もう少し話し合いをしたいと思っていましたが当方の日程的制約もあったので目に見えない評価を期待して短日時のうちに合意契約しました。期待通りに工事を完成していただき、結果は正しかったと納得しています。
この会社に決めた理由
・会社の規模が適切で、歴史があり、実績も豊富で、理念やコンセプトがしっかりしている。
・現場の調査が丁寧に実施され、見積もり段階での説明が判りやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございます。屋根の勾配が1寸以下で、屋根材の選択を重視しお勧め致しました。弊社の職人とのチームワークを、お褒めいただきましてとても嬉しいです。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ、来ていただいた職人の方もみなさん丁寧な方で、安心してお任せできました。
施工内容についても色々とご提案いただきました。
家のメンテナンス費用は決して安いものではありませんが、納得のいく仕上がりになりました。
また何かあったときにはご相談にのっていただきたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
屋根工事・外壁塗装を得意分野とされていたため、お見積りを依頼しました。
最終的には、屋根の状況判断が的確で、ご提案いただいた内容にも納得できたため、技術的にも信頼ができると判断し、Ｆ社さんにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお客さまのお陰でスムーズに工事ができました、有難うございました。
また引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算で色々勝手なお願いをしたにもかかわらず、当方要望を精一杯取り入れて最適なリフォームを提案・施工頂きました。 作業内容も当方期待通り、細部にわたり丁寧且つ確実なレベルの高い仕事だったので、仕上がりに大変満足しており、御社にお願いしてよかったと思ってます。また何かあれば次も御社にお願いしたいと思っているので、これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で、知識が豊富で信頼できたこと、加えてご自身で工事完了まで一貫してフォローして頂けたので安心して施工を依頼することが出来ました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお気遣いしていただきまして、誠に有難うございました。おかげさまで工事の方もスムーズに行うことができました、また引き続き何かございましたら遠慮なくお申し出くださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積等の担当者様に関しては非常に満足でしたが、施工の担当をして頂いた方が、くわえタバコで作業したり、駐車場に吸殻が放置されていたことが何度かあったりと、落ち着いて作業を任せられませんでした。仕上がりや挨拶等のマナーは満足なだけに残念でした。
この会社に決めた理由
・一番安かった
・地元密着の会社であった為
・担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、施工スタッフのマナーの悪さのため不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上のため教訓とさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に仕上げてくださったので、とても助かりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールが届いたタイミング、メールの内容、現地でのスタッフの方の対応
リフォーム会社からの返答
雨天により、延期になったものの、工事自体は問題なく進み、
腐食部分も予想よりも少なく、幸いだったと思います。
お客様のメンテナンスを御決断されたタイミングが早かった為、今回は、大事にならずに済んだと思います。
あらためて、屋根・外壁メンテナンスの重要性を実感しました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
急にこちらの都合で、契約直前に数ヶ月先送りとなりましたが、
間があいても変わらずご親切に対応してくださり、ありがとうございました。
職人の方々の丁寧で気持ちの良い仕事ぶりにも大変感謝しています。
仕上がりも美しく、今後が楽しみです。
この会社に決めた理由
地元の業者で、自社職人さんが施工してくださるので。
リフォーム会社からの返答
工事中、車の移動等ご協力ありがとうございました。
工事後メールで最高のお褒めを頂き、ありがとうございます。
これからも、永い御付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階からこちらの希望を細かく聞いていただき信頼できました。
途中、外壁に違う塗料を塗ってしまうハプニングもありましたが、確認のために家族に一声かけていただけることで早く気付けました。あってはならないミスだと思いますが、その際にすばやく対応していただき、仕上がりには問題なかったかと思っています。
２週間以上の施工になりましたが気持ちよく過ごすことができました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明が良かったです。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、外壁塗装、屋根塗装（断熱）付帯塗装(軒天・破風・樋・鉄骨階段等)の塗装施工を致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。途中、工事担当者が変わり、ご心配をおかけしました。また屋根、壁と同じ材料でしたので、確認不足で申し訳ありませんでした。今後、同じことがないように対策をさせて頂きます。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。
全般的にとても満足できました。
強いて上げれば、塗装色の検討の際に我が家をCADなどで表現し、塗料を手配する前に色のパターンの確認ができたら良いかと考えます。
(小さな色見本と実際に検討した2色の候補を試し塗りしてから塗装色を決めましたが、より多くの塗装色を検討するには、3D-CADなどの利用が塗料を手配する前に沢山の色の検討・確認できるかと考えます。)
この会社に決めた理由
・担当者の方が良かったから。
・近所の方と一緒に考えたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご近所との施工のご依頼ありがとうございました。
満足の評価ありがとうございます。
カラーシミュレーションの対応は可能ですが、ご希望の塗色は茶系で若干違う程度の２色でしたのでシミュレーションではその差が出ません。
より確実にお好みの塗色で仕上げる為、あえて外壁に２色の試し塗りをし選定頂きました。
手間は掛かりましたが結果大変満足の仕上がりとなりよかったと思います。
施工中はお心遣いありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,339,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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