屋根・神奈川県の評判・口コミ（116ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてホームプロを利用しましたが、翌日にはこちらの会社の担当者が訪問してくれ、内容を聞き即刻担当者に連絡を行い詳細見積もりまでの運びとなった。工事前日にはご迷惑をかけるからとご近所周りを行い、連れてきた職人さんも非常に気持ちの良い方で安心して任せられた、又今回台風が来ましたが前日には工事個所のチェック、本来雨で足元が悪いため怪我を心配してやらなくて良いとは言ったものの担当者が是非にとの事で再チェックまで行ってくれた。今まで外壁の塗り直し等で色々な業者さんとやり取りをしましたがこちらの会社が一番でした。なお担当者は非常に若く30前と感じました。たぶん社長の教育がしっかりしているものと感じます。

この会社に決めた理由

文句なく対応の早さ及び担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、大変満足させていただきました。特にKさんには、有事の際、素早く誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、この人にならお願いしたいと感じ、決めさせていただきました。

お客さまのご感想

雨のために大幅に後期が延びてしまって不満。価格最重視で選択しましたが、工事途中で業者選択を間違えたかなと思えるぐらい、後片付けが杜撰なところが見受けられました。周りからもあの業者で大丈夫といわれたほどでした。

この会社に決めた理由

価格最重視。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

台風接近などその場の状況に応じた柔軟な対応をしてくれました。

この会社に決めた理由

対応の速さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加で屋根の塗装をお願いしたため、何回か足を運んでくれ、迅速な対応をして頂いた。

この会社に決めた理由

価格の安さ。会社が近いこと。また担当者さんの誠実で迅速な対応。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

若い職人さんでしたが、皆きっちりしていて気持ちがよかった。
細かいところにも、配慮がいきとどいていて、しっかり教育されているとおもった。
主に妻が対応していましたが、感心していました。

この会社に決めた理由

一番おおきいいのは、水谷の材料を薦めてくれたこと。
現場調査に来た方々が唯一信頼できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁の塗り替え、バルコニー塗り替え防水を依頼しました。きちんとした施工・リーゾナブルな価格で対応して頂き、
満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時の対応の良さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

支払い方法など、こちらの都合に合わせて社長さん自ら親身に対応していただけて、有り難かったです。

最後の後片付けが少々残念な所はありましたが、すぐに対応していただけたので、
また機会があれば、是非お願いしたいと思います

この会社に決めた理由

合見積りで一番価格が安く、施工方法もしっかりしたものと思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色の確認、しっかりとお願いします。

この会社に決めた理由

以前に別件で使用したことがあったことと、価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想以上に仕上がりが良かった。
エアコンホースカバーの色が希望に無かったのが残念でした。

この会社に決めた理由

１：技術的な説明が分かりやすかった。
２：３社の見積もりで最適価格であった。
　　　（当方の予想に近かった。）