屋根・神奈川県の評判・口コミ（115ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしてくれる会社です。ただ「安い」見積を出す会社と違って、必要な工事をキチンと提案してくれます。しっかり施工してくれたので、あとあとトラブルが生じて「再リフォーム」になるといった不安もありません。今回のリフォームでは、引き渡し後、TVの幾つかのチャンネルが映らないというトラブルが発覚したのですが、しっかり対応して頂き、解決していただきました。「しっかりした施工に、責任感のあるトラブル対応」を高く評価いたします。

この会社に決めた理由

ただ安い見積を出すのではなく、必要な工事についてはしっかりと提案頂いたのが決定打になりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変おせわになりありがとうございました。施工前の写真、工事後の写真と詳しい説明をいただき安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

工事する場所が、高いところや見えないところなので写真をとって詳しく説明して頂いたところが良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

無し

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たまたま工事期間中に2度も台風に見舞われてしまったのですが、その都度きちんとご説明いただき、安心していることが出来ました。仕上りもとても素晴らしく満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確な提案、アドバイスそして丁寧な施工をありがとうございました。作業員の方の対応もよかったです。

この会社に決めた理由

顧客満足度が高い。提案内容に信頼感が持てた。地元密着である。同じ価格帯の工事の実績が多い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、かつ、工事がスムーズに進んで助かりました。また、その時々での現場対応にも適切に応じてくれました。

この会社に決めた理由

数社の相見積もりを検討した結果、及び以前に工事依頼し信頼できた会社のため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事については大変満足しております。
こちらの要望については、事前に打合わせた内容、途中気が付いた箇所等についても洩れなく対応して頂きありがとうございました。
担当のＫさんはじめ職人さん３名の方々も明るくて質問にもキチンと答えてくれて安心出来ました。仕上がりもとても綺麗で満足しております。工事が台風の影響で一日遅れましたが要望した納期にキッチリと完了しました。
工事完了後の片づけ、清掃もとても良かったです。悪かった点は特にありません。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

相見積は同じ塗料を使用しているメーカー２社に絞りました。
結果
①価格が一番安かった
②担当の方の対応がとても良くて分り易く工事内容を説明してくれた。
③外壁塗装工事が専門であり安心出来た。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事の迅速度、職人さんたちの礼儀よさ、的確なアドバイス等大変満足してます。台風前にすべての工事が終わり安心しました。会社からの申し出で早くに工事をお願いしたのが良かったです。面倒な雨戸、網戸の調整も大変助かりました。自社職人さん達ということで安心でした。今後何かありましたらまたお願いします。職人さんたちご苦労さまでした。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で他社より安価であったこととまだ使用に耐えうるものは使いましょうとのアドバイスがあったこと。変に商売気
がなく好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な工法と見積をいただき、予算以内で収まり感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工法と見積りが信頼できそうだつたので、今回は１社にしぼりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
少ない予算でしたが、デザインを重視してくださり
大変満足しています。
質問や要望にも親切に対応していただきとても嬉しかったです。
また、ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。