屋根・神奈川県の評判・口コミ（118ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事については大変満足しております。
こちらの要望については、事前に打合わせた内容、途中気が付いた箇所等についても洩れなく対応して頂きありがとうございました。
担当のＫさんはじめ職人さん３名の方々も明るくて質問にもキチンと答えてくれて安心出来ました。仕上がりもとても綺麗で満足しております。工事が台風の影響で一日遅れましたが要望した納期にキッチリと完了しました。
工事完了後の片づけ、清掃もとても良かったです。悪かった点は特にありません。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

相見積は同じ塗料を使用しているメーカー２社に絞りました。
結果
①価格が一番安かった
②担当の方の対応がとても良くて分り易く工事内容を説明してくれた。
③外壁塗装工事が専門であり安心出来た。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事の迅速度、職人さんたちの礼儀よさ、的確なアドバイス等大変満足してます。台風前にすべての工事が終わり安心しました。会社からの申し出で早くに工事をお願いしたのが良かったです。面倒な雨戸、網戸の調整も大変助かりました。自社職人さん達ということで安心でした。今後何かありましたらまたお願いします。職人さんたちご苦労さまでした。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で他社より安価であったこととまだ使用に耐えうるものは使いましょうとのアドバイスがあったこと。変に商売気
がなく好感が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な工法と見積をいただき、予算以内で収まり感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工法と見積りが信頼できそうだつたので、今回は１社にしぼりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
少ない予算でしたが、デザインを重視してくださり
大変満足しています。
質問や要望にも親切に対応していただきとても嬉しかったです。
また、ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてホームプロを利用しましたが、翌日にはこちらの会社の担当者が訪問してくれ、内容を聞き即刻担当者に連絡を行い詳細見積もりまでの運びとなった。工事前日にはご迷惑をかけるからとご近所周りを行い、連れてきた職人さんも非常に気持ちの良い方で安心して任せられた、又今回台風が来ましたが前日には工事個所のチェック、本来雨で足元が悪いため怪我を心配してやらなくて良いとは言ったものの担当者が是非にとの事で再チェックまで行ってくれた。今まで外壁の塗り直し等で色々な業者さんとやり取りをしましたがこちらの会社が一番でした。なお担当者は非常に若く30前と感じました。たぶん社長の教育がしっかりしているものと感じます。

この会社に決めた理由

文句なく対応の早さ及び担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、大変満足させていただきました。特にKさんには、有事の際、素早く誠実な対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のKさんとTさんの人柄と対応が素晴らしく、この人にならお願いしたいと感じ、決めさせていただきました。

お客さまのご感想

雨のために大幅に後期が延びてしまって不満。価格最重視で選択しましたが、工事途中で業者選択を間違えたかなと思えるぐらい、後片付けが杜撰なところが見受けられました。周りからもあの業者で大丈夫といわれたほどでした。

この会社に決めた理由

価格最重視。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

台風接近などその場の状況に応じた柔軟な対応をしてくれました。

この会社に決めた理由

対応の速さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加で屋根の塗装をお願いしたため、何回か足を運んでくれ、迅速な対応をして頂いた。

この会社に決めた理由

価格の安さ。会社が近いこと。また担当者さんの誠実で迅速な対応。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

若い職人さんでしたが、皆きっちりしていて気持ちがよかった。
細かいところにも、配慮がいきとどいていて、しっかり教育されているとおもった。
主に妻が対応していましたが、感心していました。

この会社に決めた理由

一番おおきいいのは、水谷の材料を薦めてくれたこと。
現場調査に来た方々が唯一信頼できたから。