リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・川崎市幸区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
養生の範囲等若干気になるところはあったものの、メーカーからの納入遅れを除き、無事にスケジュール通り作業完了となりました。
作業する方のマナーも良く、荷物の移動等も協力して頂けました。
施工上のリスクも配慮して部材の準備も出来ていたと思います。
追加で工事をお願いすることがあった場合、またお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望をお伝えした際に、その場で具体的な施工イメージや作業内容を具体的に説明してもらえ、直ぐに納得することが出来ました。
予算を事前にお知らせしてた為、上手く予算内に収まる様アドバイスも頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せていただけたこと、また評価登録もいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしてしまいました部分もありますが、お忙しい中ご対応いただいたこと大変感謝しております。
懸念点としていただいたご意見は社内で共有し、改善に活かせるよう今後とも努めてまいります。
また何かありました際はお気軽にご連絡いただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の進行も全体的にスムーズで、丁寧に対応していただきました。途中でこちらの都合により工事内容の変更をお願いすることがありましたが、可能な限り柔軟に対応して頂きました。建物の高さ制約によって冷蔵庫の設置が難しくなる可能性がありましたが、配管や施工方法を工夫することで問題が解消され、現場での工夫を感じました。また、床上げの高さについても、部屋の圧迫感が出ないよう全体バランスを考えて施工されていた点が印象に残っています。最終仕上がりも全体的にきれいで、水回りの防水処理なども丁寧に施工されていました。工期も予定通りに進み、工事期間中、現場の整理整頓もきちんとされており、安心感のある工事だったと思います。
この会社に決めた理由
複数のリフォーム会社から相見積もりを取り、比較検討しましたが、最終的に決め手となったのは社長ご本人の誠実で柔軟なご対応でした。物腰が柔らかく説明も丁寧で、人柄の良さが伝わり、安心して工事を任せられると感じました。
また、見積もり内容が非常に明確で、工事項目が細かく記載されており、価格も最初から誠実で良心的な金額でした。相見積もりの中でも特に透明性が高く、値段交渉が全く必要なく、納得感のある見積もり内容でした。またこちらの要望をしっかり理解し、お客様の立場に寄り添った提案をしてくださる姿勢にも信頼を感じ、この会社に依頼することを決めました。また結果的に、契約して工事をお任せできて大変良かったと満足しております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
依頼したことに対し誠意をもって対応いただきました。
この会社に決めた理由
業者選定の段階で、他社の相見積もりを取りましたが、内容説明・価格ともに優位であると判断し、貴社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。遠方にお住まいでやり取りが難しい部分もありましたが、選定事項等タイムリーに決めていただいたのでスムーズに段取りを進める事が出来ました。今後お住まいになられてから、快適に過ごしていただけると幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業マンも作業者も丁寧に説明してくれ、安心して任せることができた。
この会社に決めた理由
初めの反応が早く、対応頂いた営業マンの対応が良かったのが大きい。金額的には1番安いわけでなかったが、全体的な印象と人柄を加味して契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、また今回の工事について高評価をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけるリフォームとなりました事、大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがありましたら、ご依頼いただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 344,660円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安心してお任せできる素晴らしい業者様です。またリフォームの機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりをお願いしましたが、最初の問い合わせから一番丁寧にご説明いただき、こちらの質問にも一つひとつ親身に答えてくださったのが決め手となりました。
価格も他社様よりお安く、コストパフォーマンスが非常に高いと感じています。
当日の作業もスムーズで、あっという間にきれいなトイレになり、家族みんなで喜んでおります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。ご家族皆様にお喜びいただけているとのこと、弊社といたしましても大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んでいただけるリフォームができますよう努めて参りたいと思います。また何かございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 355,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が誠実。職人もプロ意識が高く仕事が丁寧。高評価。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績、価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて水廻り交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答、高評価いただき重ねて御礼申し上げます。
お困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも株式会社OKUTAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,294,166円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一部手配の行き違いがありましたが、想定以上の対応をしていただきありがとうございました。また細かいリクエストや補修工事にも対応していただけました。こどもエコすまい住宅支援事業の申請が残ってますが、引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格の納得感。地元密着。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
また、評価登録いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
商品の発注間違えは大変ご迷惑おかけいたしました。
お時間を頂きありがとうございました。
水廻りが得意な弊社の強みを活かし、給排水設備、電気、内装など職人チームで対応しました。
結果、最短工期で行えたのではないかと思っております。
「想定以上の対応」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,601,479円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
店長さんの誠実な対応がとてもよかった。お世話になりました。
この会社に決めた理由
提示された金額や内容がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
施工中は何かとご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,687,310円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の打ち合わせ時にこちらの要望を良く聞いてくださり、実使用に即した提案をしてくれたので、悩ましい機材選択も後悔のない決断ができました。現在使用中ですが、選択は間違っていなかったと満足しています。
工期中に若干のトラブルもあったものの、真摯に対応してくださり、大きな問題にはなりませんでした。
業者選択のポイントの一つはトラブル時の対応だと思いますので、私としてはお勧めです。
この会社に決めた理由
ご担当者が話しやすい人柄で、契約や実際の工事においてもやり取りしやすそうだと感じました。
また、見積り価格が一番安かったのも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
全ての項目でご満足いただけ、担当としてホットしております。
工事中のご協力ありがとうございました。
日頃より機器選定ではヒアリングが重要だと思っております。
その中でも重要視しなくてはならない箇所の見極めも商談に際し大切にしているところです。
今後もいただきました評価を参考に仕事に生かしていきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,267,747円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1件お話しした事を記録に残していなかったために帰宅してみたら話したように施工されていないという事があり、工期がかなり延びてしまいましたが、担当者の方が言った言わないで揉める事もなく、すぐにやり直しを決めて段取りを組んで下さいました。
仕事も丁寧で満足のいく仕上がりとなり、次に何かあったらまたお願いしたいと思っています。
ただ、雑巾を洗った程度だそうですが、洗面台の排水口にさび色の汚れが出るようになり、どんなに掃除をしても取り切れないし、数日で世これが倍増する状態になっています。工事後に頼んだハウスクリーニング業者にも相談しましたがダメで、他が折角見違えるようになったのに、ここが泣きたい程汚くなり悲しいです。十数年住んでいて何ともなかったのが、リフォーム工事中に変化すると、やはり何か原因があったのではないかと思ってしまいます。
この会社に決めた理由
相見積をして、予算内で条件を全て網羅してくれた唯一の会社だったから。
ホームプロから送られてくる各フェーズにおけるアドバイスのメールを見ると「一式」と書かれている見積書はダメだと書かれており、こちらの会社の見積書は正に「一式」のオンパレードだったけれども、価格を見て、そして担当者のそれまでの対応を見て、賭けてみようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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