トイレ・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧な対応、職人さんも礼儀正しくきれいな仕上がりをしていただき、大変満足しています。
また、何かありましたらご連絡させて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロ提供の会社概要をみて評価が高かったのと、見積もり時点での担当者の方の説明等により、安心できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ落ち着いた対応をされる担当の方だったので、引越し準備で慌ただしい中でもきちんと相互理解がとれた上での施工となり非常に安心できました。
壁紙と取付工事、すべて納得の仕上がりとなっており、こちらの会社にお願いして正解だったと感じています。
こだわって選択した諸々のポイントを実現でき、新生活をより輝かしい気分で過ごしています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の際にタイトなスケジュールをお伝えしましたが特に問題ないとのことで、抱える職人さんの層の厚さと現場に入られる方々との信頼関係を感じました。見積書もはやくいただき、スピード感を重視する私たちにとっては大変助かりました。

お客さまのご感想

確認事項などの対応は、しっかりご対応頂けました。
マンションの管理組合への申請などをして頂いた点はありがたかったです。
工事が始まってから、取り付け予定の商品より既存のものの方が大きい方がわかり、追加費用となった点は少し残念でした。

この会社に決めた理由

提案頂いた商品内容と価格とのバランスが良かった点と、初期段階の見積もりが早かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こだわり点がいくつもあって、ご迷惑をお掛けしたと思います。マンションの構造上できない施工は代替案を挙げていただくなど、真摯にご対応してくださいました。
また連絡を密に取ってくださり、こちらからの質問にもすぐに返信をくださいました。
途中でトイレを総取り換えすることにしましたが、工期を当初のスケジュール内に収めてくださり感謝しております。
綺麗になるとリフォームしなかったところが気になり始めたので、また次回もお願いしたいと思います。大満足です。この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と妥当な見積り額だったのでお願いしました。希望が多すぎて予算オーバーになりましたが、価格を抑えるご提案をしていただくなど誠実な対応が決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでどうなる事かと思っていましたが納得がいく仕上がりで大変満足しております。最初に想定していた金額より高くなってしまったが納得のいくリフォームでした。次のキッチンリフォームもお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家から近く担当者が感じの良い人だったので契約しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

私たちのやりたい事に対して親身になって聞いてくれました。進めて行く中で、今までの経験やプロとしてのアドバイスは非常にためになりました。

この会社に決めた理由

見積を3社からもらいましたが、一番良い提案を持ってきてくれました。費用はそれなりにかかりましたが、私たちのやりたい事を実現してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がショールームにも一緒に来てくださり、一つ一つ分かりやすく説明してくださり、仕上がりも納得、満足するものに仕上げていただきました。工期もトイレ、お風呂を2日間、キッチンを１日半で仕上げていただき、日数的にも助かりました。その他色々な相談、要望にも寄り添っていただき、感謝しかありません。
また、次回もこちらにお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

3社見積もりをした中で、費用も1番お安かったのと、担当の方の親しみやすいお人柄、こちらの要望に寄り添い、わかりやすく説明してくださったので、迷っていたキッチンのリフォームも合わせてお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせや施工の時間に無駄はなく、スピーディーでした。また、価格は安いのに、こちらの無理な要望を聞き入れてくれ、丁寧でとても綺麗な仕上がりに大満足です。

この会社に決めた理由

当初は、ユニットバス、レンジフード及び建具（和室と洋室を隔てるもの）の交換、及び和室、リビング、洗面所の壁紙交換に対する相見積もりを5社にお願いしました。
そうしたところ、こちらの会社は見積もりが早く、価格も安いので、追加でトイレも交換出来た次第です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランを検討していく段階からとても丁寧にご対応いただきました。施工時も職人さんみなさん礼儀正しくとても良い印象で、また自社職人さんのみてご対応ということで、風呂・トイレ・洗面とかなり大きな規模でしたが３日半の早さで完了いたしました。早くても仕上がりはとてもよく不備はありませんでした。全体的に大変満足のいく工事をしていただきました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得できる見積額のご提示、自社職人さんによる施工、話をしたときの印象の良さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は長期間のリフォームでしたが大変お世話になりました。

当初は水回り、フローリング、クロス、建具交換と古い物を新しくする事しか考えておりませんでしたが、暮らしやすくなるという視点から様々なご提案をいただき、実際に生活がより良いものとなりました。

その分予算は大幅にオーバーしてしまいましたが、それ以上の価値を感じています。

契約後に追加や変更をお願いしてしまいお手数おかけしましたが、ご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に現地調査をお願いしましたが、他の2社からはなかった様々なご提案(洗面所の開戸を引き戸に変更、玄関収納も3パターン提案、和室押入れを3枚引戸の収納等)をいただけた事、この方にお願いすれば間違いはないだろうという気持ちになった為、契約を決めました。