リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（22ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積発注時より、注意点、改善点を明確に指摘頂きました。
見積も細かく明確でわかりやすく、現地でも依頼箇所以外にも改善点をアドバイス頂き安心感がありました。
施工中も対応も早く、職人さんの感じもよくきれいに工事頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
・レスポンスの早さ
・見積り内容が細かく、明確
・注意点、改善点を明確にしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。今回は賃貸物件へ貸し出されているお部屋が退去されたということで、原状回復工事のお手伝いをさせていただきました。
最低限の施工箇所に加えて、新規のご入居募集にあたり直した方がお勧め箇所などもご提案させていただきました。また、施工時にならないと判断のつかない工事もありましたが、事前に工事のリスクや複数の対応方法をご説明させていただきました。
内容としてはクロス貼替えなどの内装工事・塗装工事・ミニキッチンの壊れた収納部の補修・クリーニングなどを行いました。
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。新規のご入居者様が快適にお過ごしいただけるようお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 374,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
複数社見積りを取った中で、最安値では無かったが株式会社という安心感で選んだ。
こちらのダウンライト器具の型番指定ミスで、当日取り付ける事ができなかったが代替品へ交換して頂けた。
照明取付穴を開ける際に少し天井クロスが少し剥がれてしまった点が残念だがアフターメンテナンス時に要望があれば可能な範囲で対処して頂けるとのこと。
次回もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・株式会社という安心感。
・担当者のレスポンスの速さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
今後も弊社を選んで頂ける様、しっかり誠意のあるご対応をしていきたいと考えております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 145,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄も担当者の方の技術も素晴らしいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望と予算を踏まえ、納得感のある提案をしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりありがとうございました。 初めてお伺いしてから短期間のお取引でしたが、大変良い評価をしていただき身に余る思い出ございます。 お客様のライフスタイルの向上に役立てるよう精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 51,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親切にしていただきました。作業も丁寧です。Ｍさんと色々どうするのがベストなのかと相談しながら決められたことがとても安心できました。
この会社に決めた理由
連絡も早くにいただけ、担当者の方がとても親切に説明してくれ、私の要望をかなえるのに何がベストなのか一緒に考え決めていただけた所です。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。今回はシステム家具の分解・撤去とその裏のクロスを貼り替えて欲しいとのご要望でした。お打合せをした結果、先にシステム家具の分解・撤去を行い、必要に応じて後日クロスの貼り替えを行うことと致しました。結果として撤去した後のクロスは状態も良く、簡単な清掃とビスの跡を補修するだけで済みました。お客様と雑談をしながら、一緒にクロスの清掃をしたことは私にとって良い思い出となりました。また何かお困りことがありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と対応、ありがとうございました。
引越しが終わり3か月余り過ぎましたが、とても快適です。
特に断熱複層ガラスの効果は絶大です。既存サッシにそのまま取り付けられる製品があることを初めて知りました。
ホスクリーンもとても便利です。
工事については、当初の工程表から途中段階でかなり遅れていた印象があり、ハラハラしました。
最後は何とか間に合いましたが、進捗に合わせて適宜工程表を更新してもらえれば、あまり心配せずに済んだと思います。
引き渡し後にトイレのドアの向きを変えていただきましたが、最小限のコストで済み、その時の対応にも満足しています。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価・口コミが良かった。
・価格に納得できた。
・担当者の人柄がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼いただきまして誠に有難うございます。また、褒めのお言葉も感謝申し上げます。
スケルトンリフォームでしたので、工事を進めるにあたり必要な工事が予定より多く出てきました。途中工程を変更したりと対応し予定通り無事に工事完了する事ができました。お客様にはご不安をお掛けした点もあったかと存じます。この度のお客様のお声を今後の糧にして、より喜んで頂ける、安心してお過ごし頂くリフォームにしてまいりたいと存じます。この度は誠に有難うございました。
また、色々お話をさせていただいて今後仕事を続けていく上で非常に勉強になりました。 また、ご自宅等でお役に立てることがございましたら お気軽にお声掛けいただければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございます。
「気になるところがあれば何でも言ってください」と気に掛けて下さり、当初
見積もりにはなかった箇所も快く引き受けていただきました。和室の引き戸も
イメージ通りになり明るく開放感のある部屋になりうれしい限りです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったこと
担当者がこちらの要望に応えようと連絡や足を運んでくれたこと
担当者が相談しやすかったので変に悩まないでよかったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
喜んでいただける空間をご提供でき、大変うれしく思います。
大変満足をいただく事が出来なかった部分を今後に活かし、質の高い工事を行っていけるよう、努めて参ります。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,024,428円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期の遅れはありましたが、良く仕上がり満足してます。施工前には、細かく打ち合わせを行い、イメージも作りやすかったです。今回の工事に当たり収納の問題も解決されました。色々なスペースの利用の提案もありました。工事中に決めた事もあったりしましたが細かな対応もしてもらい対応にも満足しています。予算は、遥かに超えましたが満足のリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
相見積もりをとり話しを進めました。その中で収納の提案をわかりやすくしてもらいました。また、難しい提案をした時にも持ち帰って話しをまとめて説明をして頂きました。
そんな事もありこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約前の商談時では工事御見積り書だけでなく、イメージパース図・設備製品の詳細などを記載したプレゼン資料を作成しお客様が完成後のイメージをしやすいご提案方法を心がけました。それにより、お客様の要望を細かく拾う事ができ有意義な打ち合わせ・商談を進めさせていただけたかと存じます。
また工事中に気をつけていた点としては、お客様との工事後のイメージの相違や工事内容・要望の漏れ等を防ぐため、要所々々で現地にて密に打ち合わせや工事の進捗の確認をする時間をつくりながら、工事を進めて参りました。仮住まい先へ引越しを行い、長期間のリフォーム工事となりましたがお客様のご協力もあり、無事に終えることができました。
今後もお住まいの事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格、工期でかなり無理をお願いしましたが、望み通りやってくれました。また工事期間中の仮住まい探しでもお世話になり、出来上がりにも満足しています。担当者も対応が迅速で、説明も丁寧でした。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できそうだった
・当初から対応が迅速で丁寧だった
・希望工期、工費に対応した見積もりを出してくれた
・仮住まい先探し、引越し業者探しでは積極的に提案してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご希望工期ぎりぎりでの工程となりましたが、無事完工することが出来、私も一安心致しました。A様には仮住まいもして頂き、工事に色々とご協力頂き大変感謝しております。誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事は概ね工程表どおりに進行し、事故なく無事終了して感謝しています。出来上がりも細かなところを上げれば不満もありますが、ほぼ納得のできる出来上がりと考えます。なお、今後のご活躍を期待して、敢えて苦言を一言。
1.工事順序について
洗面所の扉を撤去後復旧まで約1か月、キッチン及び洗濯機が使用できない期間が1週間以上。
また、工事完了後の部屋が材料置き場兼作業場所となるなど若干検討不足かなと感じました。
2.施工管理について
養生不足により至る所に埃が付着し、毎日の作業終了後の掃除が大変でした。また、材料の搬入及び搬出についてきめ細かな対応がもう少し必要かなと感じました。
3.施工要領について
床の端部など細かな部分についての説明が欲しかったかなと考えます（施主によるかと考えますが）
この会社に決めた理由
自宅に近く、担当者が真面目な方だったこと及び居住のまま工事を施工して頂けるという理由により決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
現地調査から工事完了までの数ヶ月間にわたるお打ち合わせ・工事準備となりましたが、工事の際はお気づきの点や変更点のご相談いただき、都度の修正とお客様のご協力のもと無事に工事を終える事ができました。しかし、まだまだ当社の至らない部分もあり、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉・ご指摘は他プランナーとも共有し、今後のお客様満足向上のためにも日々精進して参ります。
また不具合や新たなご相談等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。すべての項目でお満足いただけるように務めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。改めまして、工事ご依頼をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応ありがとうございました。とても満足の行く仕上がりでした。
この会社に決めた理由
素早く返答いただいたから
リフォーム会社からの返答
リビングの壁にエコカラットを貼り、ルーフバルコニーに
人工木の濡れ縁を設置させていただきました。
どちらもワンデーリフォームで完成しました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 219,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング バルコニー・ベランダ |
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