廊下・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（8ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの担当の職人が手を抜かずに細かく微調整しながらリフォームにあたっていただきました。
職人のプライドを感じました。

この会社に決めた理由

社長の実直そうな人柄もよく、見積金額も妥当だったため。
こちらの疑問や問いかけに自社の利益ばかりを考えるのでなく
問いに合った提案をしてもらった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方が丁寧で良かったです。
難しい状況でしたが、工期もしっかり守っていただいて信頼できると思います。

この会社に決めた理由

提案内容と価格のバランスが非常に良かったです。
会社が現場から近かったことも考慮しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とこちらの要望を聞いてくださり、細かなところまで対応して頂いた。担当者の方の説明や対応が素晴らしく、安心してお任せすることが出来た。仕上りも良く大変満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者のアドバイスや人柄が良かったことと、金額面でも良心的であった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にお仕事していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社で、ホームプロの紹介だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままにも柔軟に対応していただき、すべて予定通りで安心して完成を迎えることができました。家族一同、非常にクォリティの高い工事に感謝し、楽しく過ごしております。今後もお世話になることがあると思いますが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの要望を真摯に汲み取っていただき、的確なご提案をいただき、安心感があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算に合わせて複数の提案をいただけ比較検討が容易だった。
打ち合わせで議事録を作成していただいているので、お互いの理解の齟齬がなく安心して進行することができた。
工事の状況に合わせて現場を確認しながら仕様を決定できたので、思った通りの仕上がりになった。

この会社に決めた理由

他社より提案や価格面で優っていたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提案から施工の過程、仕上がりともに満足しています。また、デザインセンスや提案力も良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、特に提案力があるところを評価しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいく工事をして頂き、誠にありがとうございました。
友人・知人にも貴社を推奨したいと思っています。

この会社に決めた理由

見積り説明の段階から担当者の経験・人柄に信頼感が持てた。
相見積もりの中で、価格がリーズナブルと思った。

お客さまのご感想

工事中に工事担当者のフォローがありませんでした。きめ細やかな対応を期待していただけに非常に残念。台風の直撃などがあり予定通りに工事が進まないことは仕方ないとしても、予定が変更になるのであれば、一言でも工事担当者からの連絡が欲しかったです。職人さんともかなり自身でやりとりをしましたが、そういうものなのでしょうか？工事中に出た産廃は、工事担当者が回収の手配をするものだそうですが、ベランダがゴミで溢れて、雪崩を起こすほどになっても放置されたままで、こちらから連絡してやっと回収してもらえました。設計については概ね満足なだけに、工事中の担当者の対応が本当に残念。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったため。
工事中のきめ細やかな対応が評価されていたため。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が３週間のうち、実質10日程で完了しました。フロアの張り替え、一部壁撤去、壁紙の張り替えと各工程の間が結構ありました。結果的には満足行く仕上がりでしたが、細かいダメージなどこちらで指摘してリペアしてもらいました。言えば対応してもらえたので良かったです。

この会社に決めた理由

一番の理由は価格です。数社見積りして、一番安かったから。デザイン等は必要なかったので、こちらの希望通り施工してもらえれば良かった。