外壁・神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（7ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が、親身になって相談にのって下さいました。
また、業務知識も豊富なので、安心して話が出来ました。
工事担当の方々も明るく楽しく仕事をされていて、社内の雰囲気が良いこと伺い知ることができました。
今後リフォームが発生したら、またこの会社に依頼をしたいと思いました。

この会社に決めた理由

最終的には２社に絞ったのですが、①こちらからの質問やワガママに対しても迅速に対応してもらったこと、②営業担当者との相性の良さが、この会社に決めた大きな理由になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が熱心だったので、最初は屋根の塗装だけの依頼の予定が、外壁の塗装まで同時に依頼して、彼に報いてあげた。
　職人も皆まじめ・熱心で、また天気が良かったこともあって、工期もだいぶ短縮され、工事中のわずらわしさが少なく済んでてよかった。

この会社に決めた理由

対応の早さ
価格への納得感

お客さまのご感想

以前他社で見積もりをお願いしましたが、ホームプロのことを知り、地元で加盟会社の信用を重視しました。外壁、屋根、基礎補修工事をお願いしました。価格では納得のいかない部分もありましたが、屋根、外壁、気になるところを丁寧に仕上げていただきました。基礎補修工事は少し気になりますが、担当者の方に予定など細かなところを快値していただき、いろいろな事がありましたが、満足しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

荒天のため工期が遅れましたが、丁寧な対応と作業をして頂き、とても満足しています。依頼していない部位も一部補修して頂き、細かい気配りにも感謝です。
仕上がり大満足です。

この会社に決めた理由

１．担当者の対応
２．コスト
３．近隣でアフターに安心

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要求にも迅速にベストを尽くして対応して頂き、感謝です。それぞれの職人さんの目と腕の確かさ、人柄も素晴らしかったです。住みながらのリフォームでしたが、静かでストレスを感じることもなく、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

最初に打合せにいらしてくださったＫさんの的確なアドバイスに信頼感が持てました。短時間でご自分の目で家の状態を確かめ、プロとしてベストの案を提示して下さったこと、その根拠となった考え方をきちんと説明できる実力が、他の会社の営業の方とは明らかに違っていました。日々現場で職人さんの仕事を統括している実地体験や知識の豊富さに裏打ちされたもので、納得できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は屋根も塗装する予定だったが、素材が既に劣化していて塗装ができなかった。その説明が親切でわかりやすかった。その他の進行管理も問題はなかった。また、来た職人さんがみんな真面目で良い感じの人ばかりだった。

この会社に決めた理由

営業担当者が親切で、信頼できそうだった。値段もまあまあだった。

お客さまのご感想

施工に対し詳しい説明を受けるべきだったと思っていましたが、最終的には満足のいく対応をしてもらいました。

この会社に決めた理由

展示場などがあり会社形態がはっきり分かっていたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても丁寧で迅速でした。こちらが後から追加した細々した依頼も、快く引き受けて下さいました。
特に良かったのは、大事にしていた木製のドアの塗り替えです。以前他社に依頼して失敗していた箇所なので、今回は大変満足しています。
また、他の箇所の修繕もぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積りを3社に依頼しましたが、一番早く返事があり、気になっていた箇所の施工事例も写真ですぐに見せていただけたので、信頼出来ました。お値段もかなり安くしていただけたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてローンでの支払いを勧められて申し込んでみました。
色々書類のやりとりはありましたが、丁寧に対応していただきました。
職人さんは皆さんキチンとした方で、中でも、塗装やさんが家に上がっての作業時にいちいち靴を揃えて脱いでいたのには感心しました。

この会社に決めた理由

以前頼んだことがあったため馴染みがあったことと、ちょうど時期的にお得なキャンペーンをすすめられたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な工法と見積をいただき、予算以内で収まり感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工法と見積りが信頼できそうだつたので、今回は１社にしぼりました。