神奈川県・藤沢市の評判・口コミ（25ページ目）

お客さまのご感想

●ペンキ職人らは優秀（外注か不明），相対的に大工職人および管理部門が弱い．

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから．
他社と比較して安かったから．

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お互い忙しい時期だったこともあり、意思疎通がうまくいかない事もありましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。仕上がりも良く、またの機会にもお願いできたらと思います。

この会社に決めた理由

予算内で大丈夫そうな会社は複数ありましたが、その中で一番安心してお任せできそうだと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

製品含めたご提案や近隣への配慮含め、とても丁寧な対応を頂きありがとうございました。
水圧・湯圧も改善し、快適に使っております。
また何かお世話になることがありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当方の要件を正確に理解し、最適な製品・価格・納期で提案を頂いたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

藤沢ショールームの所長さんも大変よい方で、最初にお会いしたときに、会社やリフォームの良いところ悪いところを話してくださったので好印象でした。
私達の希望通りの担当のかたをご紹介頂き安心してお任せできました。
入金の度に、直ぐに確認のお電話があり
しっかりした会社だと感じました。

この会社に決めた理由

同じマンションにこちらの会社さんでリフォームをされた方が何軒かあり、評判を聞いていたので見積もりをお願いしました

担当の方の知識が豊富であったことと、誠実で丁寧な対応が信頼できたので契約致しました。

リフォームは不安な事も多く、相談することが多いので担当者有りきだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を叶えて頂き、良心的お値段でやって頂け
さらに、時間がない中調整して頂き、
急なお願いも対応して頂け、本当に感謝です！
有難うございました。
また何かリフォームがあれば是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり金額が他社さんに比べて非常に良心的なお値段だったこと
施工内容が図解で分かりやすく説明されていたこと
もともとある石などを再利用するなど、工夫してくれたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、御社にお風呂のリフォームをお願いして良かったと思っています。
一番暑い時期に施工していただきありがとうございました。
仕上がりも、一部不具合がありましたが、早急に対応していただき満足しています。築30年の家なので他にもお願いすることが出るかもしれません
今後共よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積引き合い時に、現場サーベイをしたが、その際一番しっかり見ていた。
・見積提出後に確認したことに的確な返事があった。
・他の会社と比較して、金額は下から2番めであったが浴室換気暖房乾燥機をサービスしてくれること、担当者の感じが良かったこと、家から一番近い業者さんであったこと。
　この3点で契約を決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リクシルのカップボードの設置を今回 お願いしました。それまでは家具メーカーの背の低いカップボードを長年使ってきたため、格段の収納力と使いやすさが手に入って満足です。猛暑の中、土曜日の工事にも対応してもらい、感謝しています。ただ、発注が決まってからの実際の工事日まで期間があったことと、連絡が密でなかったことに多少の不安を覚えました。

この会社に決めた理由

最安値だったことと、担当者が接しやすかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内でこちらの要望に応えたリフォームを実施いただきました。仕上がりにも大変満足しています。担当の方の真摯かつ丁寧な対応にも非常によい印象を持ちました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから
こちらの予算を考慮した価格設定であったから
対応が真摯であったから
地元の企業だから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

約束した時間帯に来れない日がありました。
「遅れる」という連絡は、ありましたが、担当者は、あまり悪く思っていないようでした。もっと連絡を密にし、大事な件は、確認をするとか、細かい対応をして欲しかったです。

この会社に決めた理由

職人さんは、ていねいにきちんと仕上げてくれました。人柄も良くアドバイスもしてくださり、良かったです。担当の人は、こちらの話や説明を正しく把握できていなかったので、くい違いがおこり、少々、大変でした。ボードを取り付ける事ができなかった事が残念です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下請け業者の施工管理をキチット管理して仕様通りに発注者が満足する仕上がりとなることをお願いしたい。

この会社に決めた理由

１．在宅でのリフォームの提案・プランが良かった。例えば、他社は既存壁を壊して新規に壁断熱材を入れる提案、ほこりが出るので心配したが、こちらの会社は既存、壁断熱材を活用して外側からサイジング材で家全体を覆う工事を提案した。

２．各種補助金の提案
　　各補助金を得るために何をすべきか明確な説明があり、実際申請・取得の実績を持っている。

３．疑問・問題があるとその専門家が来て現地調査するなど不明な点をクリアーにしてくれた。