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この度の工事では、大変お世話になりました。
いろいろと細かなご相談や依頼を申し上げましたが、全てにご対応いただき大変感謝いたしております。
依頼したことだけではなく、要望を考慮した施工をしてくれたことや、どの職人さんも丁寧に施工して下さり大変満足しています。
どうもありがとうございました。
担当者 I さんの人柄と対応。
他社と比較してリーズナブルな金額だった事。
大変満足して頂きこちらも遣り甲斐のある工事になりました。お父様の苦心された鉄骨バルコニーをランニングコストのかからないアルミにして外壁も塗装され、気持ち良く過ごせる環境になられたと思います。また何か困りごとございましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
(40代/男性)
見積等の担当者様に関しては非常に満足でしたが、施工の担当をして頂いた方が、くわえタバコで作業したり、駐車場に吸殻が放置されていたことが何度かあったりと、落ち着いて作業を任せられませんでした。仕上がりや挨拶等のマナーは満足なだけに残念でした。
・一番安かった
・地元密着の会社であった為
・担当の方の人柄
この度は、施工スタッフのマナーの悪さのため不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上のため教訓とさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/女性)
この度は大変お世話になりました。
急にこちらの都合で、契約直前に数ヶ月先送りとなりましたが、
間があいても変わらずご親切に対応してくださり、ありがとうございました。
職人の方々の丁寧で気持ちの良い仕事ぶりにも大変感謝しています。
仕上がりも美しく、今後が楽しみです。
地元の業者で、自社職人さんが施工してくださるので。
工事中、車の移動等ご協力ありがとうございました。
工事後メールで最高のお褒めを頂き、ありがとうございます。
これからも、永い御付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(40代/男性)
見積もりの段階からこちらの希望を細かく聞いていただき信頼できました。
途中、外壁に違う塗料を塗ってしまうハプニングもありましたが、確認のために家族に一声かけていただけることで早く気付けました。あってはならないミスだと思いますが、その際にすばやく対応していただき、仕上がりには問題なかったかと思っています。
2週間以上の施工になりましたが気持ちよく過ごすことができました。
担当者の丁寧な説明が良かったです。
足場工事、洗浄、外壁塗装、屋根塗装(断熱)付帯塗装(軒天・破風・樋・鉄骨階段等)の塗装施工を致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。途中、工事担当者が変わり、ご心配をおかけしました。また屋根、壁と同じ材料でしたので、確認不足で申し訳ありませんでした。今後、同じことがないように対策をさせて頂きます。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
この度はどうもありがとうございました。
全般的にとても満足できました。
強いて上げれば、塗装色の検討の際に我が家をCADなどで表現し、塗料を手配する前に色のパターンの確認ができたら良いかと考えます。
(小さな色見本と実際に検討した2色の候補を試し塗りしてから塗装色を決めましたが、より多くの塗装色を検討するには、3D-CADなどの利用が塗料を手配する前に沢山の色の検討・確認できるかと考えます。)
・担当者の方が良かったから。
・近所の方と一緒に考えたから。
この度はご近所との施工のご依頼ありがとうございました。
満足の評価ありがとうございます。
カラーシミュレーションの対応は可能ですが、ご希望の塗色は茶系で若干違う程度の2色でしたのでシミュレーションではその差が出ません。
より確実にお好みの塗色で仕上げる為、あえて外壁に2色の試し塗りをし選定頂きました。
手間は掛かりましたが結果大変満足の仕上がりとなりよかったと思います。
施工中はお心遣いありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,339,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/男性)
丁寧に工事して下さり、ありがとうございました。特に、旧塗装が剥げていた部分については下地処理を入念に行っていただき、感謝しています。過去に2度外壁塗装をしましたが、仕上がりや耐久性に満足のいくものではありませんでした。今度こそ長持ちしてくれることを期待しております。以下2点が残念でした。
・外壁に固定していた光ファイバーケーブルを工事のために外したが、工事完了時に固定し忘れていた。
・足場を組むために物置を動かしたせいか、扉がひずんだようである。
・過去に行った外壁塗装と比べて金額が妥当であった。
・使用した塗料が他社の提案したものに比べて勝っていた。
この度は弊社の施工提案にご理解を頂きましてありがとうございました。
特に痛みのあるベランダ部分は丁寧な下地調整を実施後、耐久性の良い塗材で5回塗りしてございます(施工写真の通り)
ケーブルの固定や物置は気が付かずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
(30代/男性)
屋根に遮熱塗料を使ったので夏が終わったらコメントをと思い、だいぶ遅いコメントとなってしまいました。
工事から4ヶ月ほど経ちますがその節は大変お世話になりました。
初めての外壁と屋根工事だったので慎重に業者さん選びをしたのですが価格も仕上がりも大満足でこちらにお願いして良かったと感じております。
ベージュ系だった外壁を白へ、黒系だった屋根をレンガ色へ変えたのでイメージがガラッと変わり、新しい家に住んでいるようです。
足場が取れた後はご近所の方からも「綺麗になりましたね」「素晴らしい仕上がりですね」と言っていただき、丁寧に仕上げて頂いた職人さんに感謝しています。
社長さんも職人さんも人柄が良く、安心して工事をお任せすることが出来ました。
最後に遮熱塗料にした感想ですが真夏の一番暑い日でも二階の部屋は以前のような気温になっていなかったので遮熱タイプにして良かったと感じています。
自社施工、外壁・屋根をメインにやっている会社、地元の会社という点で業者さん選びをしていました。
見積もりをしていただいた会社は2つでどちらも同じ塗料、同じような金額でしたが社長さんの人柄から信じられる会社だと思い決めさせて頂きました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,007,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(30代/女性)
いろいろありましたが、やっと終わりホッとしております。
不具合がないことを祈りますが、ありましたらよろしくお願いします。
予算との兼ね合いで一番現実的だったため。
社員の態度が丁寧だったため。
この度は数あるリフォーム業者の中から弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
施工中の不手際等でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今回の工事でご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,317,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 |
(40代/男性)
・いろいろなご要望を出させていただきましたが、ご丁寧な対応をいたただき、満足しております。新しいうちになったようで、再び家に愛着がでました。
・仕上がりも丁寧できれいに仕上がったと思います。
・「リフォーム作業報告書」としてまとめていただき、ありがとうございました。作業のプロセスや状態を確認でき、またいい思い出にもなった気がします。
・完成予想図をいただいたことで色の選択に対してイメージできました。色を変えることがテーマなので大いに役立ちました。
・窓口のS様、ネットのやりとりのS様、現場で家を仕上げてくださったY様、お世話になりました。また、ご相談させていただくかと思いますがよろしくお願いします。
・見積各社様で何度かお願いしたが、詳細まで出していただき、要望に対して誠意のある対応をしていただいた。
・デザインのイメージ図を出していただき、塗料などの選定までご相談できた。
今回の工事は、足場を掛けての外壁・屋根塗装工事という事で、施主様には色々とご協力・お気づかいを頂き有難う御座います。
また、大変高い評価を頂き、本当に嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
”黒をベースにした外壁”という事で、色決めには大変悩まれていましたが、私共がイメージしやすい様にご要望を伝えて頂き、私共もご提案する事が出来ました。
その結果、施主様にも喜んで頂き、私共も大変嬉しく思います。
本当に有難う御座いました。
また、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 990,515円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
(50代/男性)
きれいに仕上がって満足しています。耐久性や汚染についてはこれからですが期待しています。
前回工事のシーリング不良か劣化だと思いますが、結果的に水が入っていたと思われましたので、サイディングの部分張り替えの提案はよかったです。
今年の夏、遮熱塗料の効果はどうでしょうかね。
提案、プランがよかったから。
この度は、ご依頼頂きありがとう御座いました。
現地調査をした際に北面のサイディングが雨水の影響でとても傷んでおりましたので、今後の耐久性を考えサイディングの部分張替をご提案させて頂きました。工事が始まり既存のサイディングを剥がした所予想通り痛みが酷かったので張替えをして良かったと安心しております。また、お客様も私のご提案を信用して頂きありがとう御座いました。塗装工事は下地の状態や施工方法が悪いと良い塗料を使用しても長持ちせずに無駄になってしまいます。今回の工事では、屋根・壁ともに耐久性・防水性に優れた商品を使用し10年の保証書を塗料メーカーと弊社より発行致しました。そして屋根に使用した遮熱塗料については、遮熱効果が抜群です。夏にまたお伺いしますのでご感想をお聞かせ下さい。
これからも引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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