リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県の評判・口コミ（99ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
対応が早かった事。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、お客様の他、
お隣のご協力なしでは出来ませんでしたので
お車の移動など大変感謝しております。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 220,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきありがとうございました。不明な点について質問させて頂いた際にもわかりやすくご回答をいただき、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
見積金額が納得のいく金額でしたので、施工を依頼いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度はフェンスの交換工事にてお仕事をいただきありがとうございました。２０年以上前のアルミフェンスでしたので同形状の製品が見つかるか不安でしたが何とか見つかって良かったです。
ただ部品の納期に随分日数がかかってしまいお客様にはご不便を
おかけしました事をお詫び致します。今後ともなにかございましたら、ご連絡をください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 57,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧だったことと相見積の価格相談にものっていただいたので。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市栄区のお客様でアルミ関係の交換工事の御依頼でした。全体的には高評価を頂き有難うございます。
ただ、｢大変満足｣ではなく｢満足｣の評価ですのでまだ何か足りないものがあると思っています。今後｢大変満足｣を頂けるよう足りていない部分を少しずつ埋めていけるよう努力してまいりたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の提案は他社より良かったですし、価格も納得出来るものでした。また、工事も丁寧にやって頂けたと思っています。
忙しい中メールへの対応も非常に迅速でした。ただ、工事写真を依頼し送るとメールを頂いたのですが１か月以上経過した今も届いていません。また、工事日が工事直前まで決まらず予定していた旅行も取り止めとなりました。外の作業で天候の影響も大きく中々予定通りに行かないのと仕事はきっちり確保したいとの業者さんの都合は理解しています。
この会社に決めた理由
自社施工であり、見積書が明確で何を使用するかなど素人にも分かり易い内容でした。最初に見るのは見積り時の対応と見積書になるのでこれが分からないとやっぱり発注はし難いです。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は大和市のお客様で車庫周りの整備のお客様でした。弊社は全てを自社施工で行っている為、多数の職人はおりません。施工中の物件で追加工事が発生すると多少であれば1日、2日の工事の遅れで済むのですが依頼工事が倍などの追加となってしまうと、工事の方も大幅にずれ込み次のお客様をお待たせしてしまう事が多々あります。今回もお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。写真の方ですが、スマホで職人が随時撮影はしておりましたが携帯の破損に伴い動かなくなってしまい、現在、データーの抜き取りの依頼をしておるところです。全てが復元出来るのかは不明ですがあるデーターは全てお送りする予定ですのでもう暫くお待ち下さい。今回は弊社に依頼頂きまして誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応は丁寧で満足していますが、担当者任せの気がします。担当者が忙しい場合、周りがフォローするなど必要と思います。また、得意でない工事を、無理に請け負う必要はなかったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・誠意。価格。
リフォーム会社からの返答
「ご対応の速さ」「価格」「分かりやすい説明」などの点でたいへんご満足いただき、よかったです。今回の工事は外溝工事で
決して無理に請け負った工事ではなかったのですが、工事が土工事で特殊だったことと、ご要望がいくつか変更があったため、担当者でないとどうしても引き継げない部分があり、その点が反省点です。今後もサンルームや塗装のお話をいただいており、誠意努力するつもりです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 804,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず感謝いたします。どのような仕事でも誠実で丁寧な対応と基本に忠実は仕事が高い評価を得ます。限られた期間に満足感でいっぱいです。建築後３０年過ぎました。今後もリフォームが必要なときには相談します。
この会社に決めた理由
やはり最初のプレゼン力です。多くの経験のなから巧みに顧客の希望を実現できる力、デザイン力は大きな違いです。
リフォーム会社からの返答
お客様の声を頂戴しまして誠にありがとうございました。すべての評価において大変満足の高い評価を頂きお陰様で２０１２年度の顧客満足優良店表彰を受賞することができそうです。感謝申しあげます。今回、外構工事の工事を行い幾度かお打ち合せを重ね、工事を完了することができました。今後もお客様に大変満足を頂けるよう躍進していきたいと思います。また、不具合やリフォームの機会がございましたら是非お気軽にご用命下さるようお願い申しあげます。
本当に、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、色々とありがとうございました。
親父から非常によかった、との評価を確認しています。
いい仕事をして頂けたことに感謝しています。
この会社に決めた理由
屋根の塗装の見積もりにおいて、値段が上がっても、望ましいと思う施工を提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
これからも良い施工、提案を第一としお客様に満足していただけるよう一層どりょくしてまいりたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 630,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は忙しい中、早急に工事して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初、知り合いの業者に見積もってもらいましたが
連絡が遅い、ヤル気が見受けられない、見積もりを見て自分で調べたら
普通じゃない材料を使用する予定だったので、こちらのサイトで見つけた
Ｋ社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市緑区のお客様で建物周りの整備の御依頼でした。工事についてはお客様は分からない事はたくさんあると思います。どういう材料を使うのか一つ一つ説明が必要かと思います。今回のお客様はご説明で理解をして頂き、工事の方もスムーズに進めることが出来ました。工事の方は弊社では全てを外注に出さない自社施工で行っている為お待たせしてしまいましたが大変御満足のお声を頂き嬉しく思っております。
また何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応心から感謝申し上げます。こちらの要望に対してご担当者様が懇切丁寧にご対応頂き、最適なプランをご提示頂け、仕上がりも大変満足しております。今後のリフォーム工事等の際に引き続きご相談させて頂きたく存じます。
この会社に決めた理由
迅速な対応と要望に対する提案力
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、初日、２日目と雪や雨のアクシデントに見舞われましたが、週内で工事を完了することができました。
イペ材使用で重量感と木の手触り、ぬくもりを楽しんでいただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 694,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算にも関わらず、とても丁寧な工事をしていただき、心から感謝しております。
この会社に決めた理由
偶然にも、前回ホームプロを利用してネットフェンス工事を依頼した会社だったから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市鶴見区のお客様でリピーターとなる御客様で門周りの整備の御依頼でした。前回同様高評価を頂き有難うございます。今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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