屋根・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の説明を受けたとき営業と施工管理者のチームワーク良く、提案内容が的確であったため会社組織に信頼感を持ちました、施工業者も好感の持てる状況で、施工内容もほぼ満足できる結果でしたが敢えて改善点を申し上げると以下になります。１施工スケジュールに変更が発生した場合は即連絡頂けると待機の予定を立てやすい２施工内容についてもう少し詳細な説明があったほうが宜しいかと思いました３施工中の確認はされていたようですが、各施工が暗くなって完了したため完成の確認がしっかり出来ていないことが心配⇒翌日でも明るいうちに確認して報告頂けると安心します

この会社に決めた理由

概算見積は他と比較し高めであったが、担当者が丁寧であったこと、提案内容が適切であった為会社組織に信頼感があった。

お客さまのご感想

監督さんから工事の手順や段取りなど詳しくわかり易く説明してもらい、安心して任せる事が出来ました。出来上がりも満足行くものでした。またリフォーム等やる時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが予算内であった事と、地元であった事、そして社長のお人柄で決めました。

お客さまのご感想

・会社全体がきちんと処置をしてくれた。（営業（社長）はニーズの把握に気を使ってくれた。現場は品質向上に努め、迅速な工事進捗を目指し、スケジュール変更もこまめに連絡をくれた。事務も入金に関しての連絡をくれた。）・当初、和室から洋室に変更する際、建物の構造上、部屋の真ん中にある柱が切れないという事だったが、他の工法で構造上の問題をクリアにして頂き、部屋がすっきりと完成した点が良かった。

この会社に決めた理由

・地元企業であった事。・社長が営業熱心だった事。（工事中は監督をはじめとしたスタッフも親切だった。）・会社全体が「縁」を大切にして長い付き合いを望んでいる事を表明していた事。

お客さまのご感想

見積もりからはじまり、工事内容の説明、現場責任者の方がしっかり節目節目できてくださるところ、職人さん達のきちんとした態度と、全て安心してお任せできました。仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりは３社にお願いしたのですが、その中で最終的にきちんとした内容でお願いしたいと迷ったのが２社でした。Ｋ社様にきめたのは、２社のうちでより家にの近いところの方が、なにかにつけコンタクトをとりやすくてよいと思ったからです。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。急な追加物件にも迅速に対応して頂き有難う御座いました。今回は外回りだけでしたが、次回内装のリフォーム時にはまたどうぞ宜しくお願い致します。

お客さまのご感想

屋根と外装の塗替えをお願いしました。コストや作業効率からも地元茅ケ崎市内の業者さんの中から選びたいと心に決めていました。数社しかヒットしませんでしたが、見積り段階で誠実で対応の良さそうなＫ社さんに賭けて見ました。７年程前に飛込みできた大手の業者さんに屋根の塗装をお願いしたのですが、対応が悪く数年で塗装が剥がれ落ちるなど、見るも無残な結果になったこともあり、今回本当に大丈夫なのか最後まで不安な面がありましたが、塗装の仕上りも丁寧でこちらからの要求にも迅速且つキメ細やかな対応をして頂きました、職人さんたちのマナーや人あたりも非常によく感心しました。ホームプロさんに出会えてコストを抑えることができたと思います。良い業者さんに出会えて良かったと感謝しております。

お客さまのご感想

屋根の修理をして貰ったが、大雨が降った後プロの目で確認をして下さると、もっと有難いと思う。

お客さまのご感想

築３０年のトタン屋根の葺き替え・軒天張替え・外壁塗装をお願いしました。当初屋根のカバー工法を考えていましたが営業担当者が葺き替えを提案してくれました。腐食の進んだ軒先部分のトタン板を見た時には葺き替えを選んで本当に良かったと思いました。仕事内容はいずれも満足出来る仕上がりになっています。また、営業担当者、現場監督、職人さんの方々も感じが良くて気持ち良く応対出来ましたし、留守がちな私にご近所の人が「しっかり仕事をしていたよ」と教えてくれました。営業と現場との間にちぐはぐな作業指示も無く、現場監督始め板金・大工・左官・塗装など多くの職人さんとの連携が良いと感じました。

お客さまのご感想

全体として対応は親切で好感が持てた。細部で少々寸法違いの破綻はあるが、小回りのききの良さでカバーしている。料金もまあ妥当と思います。施工完了直後であり特なる不備は気がつきませんが、満足判定は今後のアフタケア次第と思います。

お客さまのご感想

仕事が丁寧で仕上げがよい。工事も予算内で済み満足している。会社の姿勢が気に入った。社長が自ら見積もり等に来ていただき、職人さん達も明るくテキパキと気持ちが良い。