浴室・ユニットバス・神奈川県の評判・口コミ（242ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

給湯器不具合に伴うリフォーム依頼に　早急　丁寧に対応してくださり　ありがとうございました。担当してくださったお二人のお人柄から安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

１回目の訪問から見積もりまでの時間が早かった事と　間取り等も把握して下さっていたので　決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アフターケアについて丁寧に説明がありましたので、
施工後も期待しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応がよかったです。
こちらの希望に近いプランと価格を最初から提示していただけたことで、実際に依頼するまでスムーズに進めることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

電話して、工事内容の希望を述べたところ、うちの浴室にはどのような器具が最適であるかプロとして適切に説明してくださいました。
また、何社か扱っているものの中からサイズ、設計上のサイズなどから検討して、一番合うものを選んで薦めていただきました。
素人には、暖房の強さなど使ってみなければ分からないところですが、さすがプロだと思いましたので、安心してお任せできました。
お正月をはさんでいたので、器具の取り寄せ時期などについても、途中報告を含めて何度も連絡がありました。
工事の仕上がりも想像していた以上にキレイに取り付けられていて嬉しくなりました。冬なので、なるべく早く使えるようにと、こちらの気持ちを汲んですぐに手配をしてくださったので、最短時間で工事していただけ感謝しました。

この会社に決めた理由

まずは、メール後の返信が早かったです。器具などについての説明が丁寧で、見積もりにもすぐに来ていただけたこと。見積もりも丁寧迅速、テキパキ進めていただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査のあと、見積もりが届くまでに手違いがあり。時間がかかったので心配しましたが、その後はスムーズに進み、工事期間は一週間程で終わり、早かったです。でき上がりにも満足しています。また電話の応対がとても親切で、お顔を拝見しなくても安心できました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階で確認が不十分で工事中に予定と違うことに気がついたりということが何か所かありました。その都度、こちらから確認し、直せるところは直してもらって、結果的には、満足のいくリフォームになりました。金額、日程、出来上がりなど総合的には良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格と、工事現場に最も近い施工会社であったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

日程的に厳しかったと思いますが、年内に完成させていただきありがとうございました。
追加でお願いした事にもすぐに対処していただけたので、助かりました。
チィームワークのよさと、フットワークの軽さが素晴らしいです。皆さんとても感じがよかったです。
　
温かいお風呂場で快適です。

この会社に決めた理由

最初の見積もりのとき年内完成を確約してくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末の多忙なおり、また大変寒い中でしたが、お陰様でリフォームしてよかったという結果をいただきました。ただ担当の方は営業、管理、造作と全てを行い、また他の現場も掛け持ちしておられ忙しすぎるようで、所々で打ち合わせ内容と食い違うところが発生して手戻りも生じました。今度やっていただくなら、もう少し余裕のある時にお願いしたいと思います。できればもう少しメールなどをうまく利用して、要望事項を逐次確認できる体制が取れればなお良いと思います。

この会社に決めた理由

マンションという限られた空間を最大限に生かし、求める要求を実現しようとする提案力と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意見をすぐに図面にしてくれたので、思いを伝えられたこと。

この会社に決めた理由

現地調査に来たときの対応、リフォームの提案もよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時は現場確認の結果から浴室のサイズアップの提案をして頂いたことが良かったです。工事中は各作業日の作業時間が説明より短く済んでおり、段取りが良いと感じたました。また、職人さんの対応が全般的に良かったです。当初予定してなかった追加工事が必要になり日程が延びてしまったが、その後の対応は良く仕上がりも良くなったので満足しています。

この会社に決めた理由

見積時の提案内容の良さとアフターサービスを考えて地元の業者を選定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中問題が発生したりしましたが、迅速に対応していただき安心してお任せできました。工期も急いでいただき、気持ち良く新年が迎えられました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がきちんとしていて、会社もしっかりしているので信頼できると思いきめました。