リフォーム会社紹介
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神奈川県・足柄下郡の評判・口コミ
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても丁寧で親身になって対応してくださったので感謝です。品質については、一部やり直しが発生するなどがありましたが、すぐに対応してくれたので助かりました。仕上がりはとても満足しています。
この会社に決めた理由
初回の商談から２名で来てくださって、要望を詳しく聞いてくれて、予算オーバーになるような要望には別の案を提示してくれるなど、とても親身になって対応いただきました。また工期もすぐに開始できるように手配してくれたこと、見積価格も納得できる価格だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、また温かいご評価とお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフにつきまして「丁寧で親身な対応」とのお言葉をいただき、大変励みとなっております。頂戴したご要望に対し、可能な限り最適なご提案ができたことを嬉しく思います。一方で、一部やり直しが発生しご心配をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。早急に対応を行い、最終的な仕上がりにご満足いただけたとのことが何よりの救いでございます。
今後もより安心してお任せいただけるよう、品質管理の徹底に努めてまいります。またお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
このたびは誠にありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
どの会社よりも営業さんお対応が早かったのがとても好印象となり選ばせて頂きました。
仕上がりも職人さんの腕が良く非常にきれいに仕上がりました。
また日火の作業があれば依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
口コミの良さと営業の対応力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂けました事、大変光栄に存じます。
お褒めの御言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同、喜ばしく感じております。対応面・職人の技術力に関しまして、ご満足頂けた様子が伺う事が出来、非常に嬉しく感じております。
今回はトイレ交換のご依頼でしたが、今後も、お困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
また工事をご依頼頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
しっかりときれいに仕上げていただきました。一部修正等がありましたが、速やかに対応していただけたと思います。途中仕様変更となってしまった部分については、前もって調査できていればよかったかと思います。
この会社に決めた理由
価格が他社より安く、工事内容の説明が丁寧であったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
浴室の仕様変更につきましては、事前の調査不足により多大なるご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。一部補修工事が発生いたしましたが、細かくご指示いただき確認までスムーズに行うことができました。ご協力ありがとうございました。また、工事の説明や仕上がりに関してご満足いただき大変光栄でございます。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。今回の工事だけでなく、何かご不明点・ご質問等ありましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格もよいし品質も妥当。
残念なのは営業マンガ少しいい加減。
仕上がり確認の日のアポを忘れるなどあり得ないミスがあった。
修正見積もりも結局来ないとかも。
受注から施行までのスピードとかは良かったのに残念
この会社に決めた理由
申し込みからのレスポンスが良かった。
価格がリーゾナブル。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
対応の速さや価格面でご納得いただけましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながらアポイントを忘れるというのは、
本当にあってはならないことだと思っております。
大変申し訳ございませんでした。
今後スケジュール管理をしっかり行い、
このようなミスが起こらないよう社内管理を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事進捗状況の報告や問題点をちくいち連絡貰えた。
追加設備の工事にも迅速に対応して貰えた。
この会社に決めた理由
希望の納期に応えてもらえる早い対応、信頼感があった。見積り価格面でも他社に比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとう御座います。
工期・ご予算について事前のお打合せ通りに引き渡しができました。
改めてまた何かあれば宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 3,337,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リビングと洋室と廊下の張替えリフォームをして頂き、有難うございました。すべての床を剥がしたので、どんな仕上がりになるか、ワクワク半分不安が半分でしたが、とても腕のいい大工さんに施工して頂いたお陰で、見違えるような綺麗な部屋になりました。床暖房も入れることができて本当によかったです。この先まだまだリフォームしたい場所が出てくるかと思うので、またご相談にのって頂きたいです。
この会社に決めた理由
当初、トイレのリフォームをして頂いた際に、非常に分かりやすく丁寧な説明をして頂けたことと、実際の工事自体もスキルの高い職人さんに施工して頂けて、満足できた仕上がりでしたので、リビングと洋室のフローリング張替えと床暖房の敷設をお願いしようと思いました。その際、数社から見積もりを頂いたのですが、見積もり内容を項目別に詳細に記載頂いていたのはこちらの会社だけだったことと、金額的にも他社より安くして頂けたので、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。お客さまにご満足いただける仕上がりになりましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。また、担当者の対応や、ご提案内容につきましても高く評価をしていただき、誠に光栄でございます。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム大手だけに、担当者がしっかりしていて、段取りも良く、こちらの注文にも的確に対応してくれた。また、仕上がりも申し分なかった。その上で、金額が他社よりも安く、全体的に大満足でした。
この会社に決めた理由
数社と相見積もりした結果、金額が最も安く、担当者の対応も良く、しかも実績のある会社だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご用命いただき誠にありがとうございました。また、アンケートにおきましても高評価いただき大変恐縮です。ご契約前に確認不足により直接お電話してしまい不信感を与えてしまいました。大変申し訳ございませんでした。もし不具合や何かお困りごとがございましたらご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前のマンションの状態をわかりやすく説明していただき、希望のリフォーム内容のデメリットなどもちゃんとお伝えいただけてとても良かったです。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
家の近くにある会社だったから。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 968,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
綿密な打ち合わせの上、施工の段取り、提案内容、技術力、対応等誠意ある仕事をしていただき感謝しております。
天候に左右され、工期が長引いてしまった事に対しても大変配慮していただき、納得のいくリフォームを施して下さいました。
金額的には満足していますが、見積もりに関して、欲を言えば素人が分かり易い基礎計算をしていただけましたらと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介もあり、他社との見積もりもしたが、施工内容と金額に納得出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は、雨漏りを起因とする外装工事という事で、お打合せを重ね年内に十分完了出来る予定を立て、工事に臨みましたが想定外な事や想像以上の強風により年を跨ぐことのなりました事に対しまして、深いご理解・ご協力を下さいまして本当にありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい打ち合わせ、担当者のお人柄、また大工さん始め施工に関わる関係者の方々がどの方も気持ちよく関わってくださり、安心してお任せできました。追加の工事も快く受けてくださり、また完成後も不具合を調整してくれて、心地よい住み心地です。なにより1番希望していた暖かい家が実現できて満足です。(50年以上前の建物でトタンの前外壁、断熱材は入ってないところがほとんどで冬は家の中でタオルや窓が凍るほどでした。)それから残す部屋との繋がりが自然な感じでできました。今回は母の家だったので引き続き我が家もお願いしました！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明とお人柄、価格でこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
現場が遠方なため、ほとんどの打合せやご相談事をメールのやり取りでさせて頂きました。
工事の進捗状況など、写真等で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、計画通りスムーズに工事を進めることが出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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