リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（986ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧にかつ迅速に対応いただきました。ありがとうございました。また、何かありましたらぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
対応および価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
また、工事にもご満足を頂けまして誠に嬉しく思います。
定期点検や他のご要望等、今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分までの我がままを最後まで聞いて下さり、大変感謝しています。家も見違えるようになり、家族一同喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と説明力と価格。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂きまして、心より感謝申し上げます。
頂きました評価に恥じぬよう、今後もお客様の為に全力で頑張っていきたいと思っておりますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,270,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価したいポイントに担当者や職人の人柄も入れたいと思う。非常に気持ちの良い対応をしてくれて感謝しています。リフォームはお客の要求がそれぞれ異なるため対応が難しいと思うが、丁寧な対応で満足です。
この会社に決めた理由
２社の相見積りを行ったが、Ｓ社の対応が一番よかったので決めた。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂戴し大変有難う御座います。
在宅工事でしたが、お荷物などを全て別室に移して
頂けましたので作業ｽﾍﾟｰｽを大きく確保する事が出来き
職人共々大変感謝しております。
手摺の位置や太さ、床の段差をなるべく無くなるように工事させて頂きましたが
使勝手は良くなりましたでしょうか？
何か御座いましたらご連絡下さいませ。調整対応をさせて頂ければと思っております。
今後共何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。連絡の行き違い、不備などもありましたが出来上がりには満足しております。ただ工事の最後から、最終完成報告までが、グダグダでイマイチ感がありました。
この会社に決めた理由
対応の速さと、担当者の熱意。
リフォーム会社からの返答
工事のご用命をいただき、ありがとうございました。工事そのものにはご満足いただけたようで、ホッとしております。連絡の行き違い、完了のご連絡、お手続き等でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。お打ち合わせ、ご連絡については、密に行ない、必ず書面に残すよう、再度撤退してまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすく説明いただきました。
既存のものを壊す際に２階まで大変汚れたので、家の中のドアを閉めるなどの注意をいただけたらうれしかったです。想定外の汚れだったので。
総合的に満足できました。
この会社に決めた理由
近くだったし、対応が気持ちよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は格別の評価を頂き、誠に有り難うございます。
今回のご依頼は、入院中の奥様のため、在来タイル貼の浴室からユニットバスへのバリアフリーリフォームとのことでした。脱衣室から浴室へ１６センチ程あった段差を解消し、寒さ対策のため暖房換気扇を設置。浴槽横幅いっぱいに上下２段に設けられていた窓は、採光だけでなく外気の侵入口ともなるため、上段は塞ぐことにさせて頂きました。浴室とあわせて取替えた給湯器は、熱効率が良くランニングコストを抑えられるエコジョーズタイプをお勧めしました。お客様はご理解と決断が非常に早く、感服しきりの中お話を進めさせて頂きました。
最後に、既存解体の際、扉の締め切りなど配慮が行き届かずご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様よりのご指摘に感謝致しますと共に、今後このような事の無いよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
郵便ポストの交換をお願いしました。小さな工事でも真摯に対応して頂いて、信頼できる印象を受けました。
この会社に決めた理由
どちらの会社の方も丁寧な応対を頂いたと思います。簡素な工事で内容に差異はないので価格で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は複数者あるリフォーム業者の中から弊社を選んでいただきまして大変ありがとうございます。
今回のご依頼はブロック塀に埋まっている既存のステンレス製のポストの容量が小さいため郵便物がはみ出してしまうので新規に容量のあるポストに交換ご希望とのことでした。
一見、ブロック塀を壊さなくてはいけないかな？と思われがちですが、適切なサイズを選べば問題ないとお伝えしてお見積もりをお出ししました。
見積もりを出して早速の工事依頼でうれしく思いました。
あとは腕のいい職人に任せて無事工事が完了できてこちらもかなり満足いたしております。
マイホームは、ちゃんと手入れをすればかなりの寿命が期待できます。
今後ともお客様自身がマイホームに関心を持ってよりよい生活が送れることを願っています。
Ｒ社 スタッフ一同
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりとなり、大満足です。
この会社に決めた理由
受付担当のN様の丁寧かつ迅速な対応と、S様の提案力と人柄。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は大変お世話になりました。身にあまるご評価くださいまして、大変光栄です。
ご主人様のご要望・イメージはとても理解できましたので、私の持てる知識をプラスして最高の空間をご提供出来ればと思い、今回のリフォームを対応させて頂きました。
ご主人様・奥様の内装をお選びになるセンスが良かったのですが、仕上がりはまるでTVドラマに出てくるリビングのような空間となり、ご主人・奥様が喜んでくださいました顔を拝見出来た時はとても嬉しく、やりがいを感じました。
工事は終わりましたが、お引渡し後のメンテナンスも我々の重要な仕事となります。
お客様に長い安心をお届けするべく、これから長いお付き合いを頂ければと思います。
「お客様の喜びと感動」の為に今後も日々切磋琢磨致します。
まずは1年後、お引渡し後の点検に参りますので、その節は宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 6,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
腕の良い職人さんに作業していただきありがとうございました。
作業追加も気持ちよく受けていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額もありましたけれども、担当者の人柄、説明に嘘のない感じが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命ありがとうございました。
大変高い評価も頂き、担当者としましてはほっとしております。
腕の良い職人を手配するために、お客様のお休みと職人の予定を調整した結果、工事着手まで一ヶ月程かかってしまい、お待たせしました。
また、ご契約前に職人と現地調査をした結果、床の高さが場所により１センチ程違うというようなことなど、
現況把握も事前に出来ましたので、工事スタートしてからも作業が止まる事なくスムーズに行えました。
心配していた床も職人の巧みの技でなんとか納める事が出来ました。
追加工事も発注頂きましたが、お客様にご迷惑を掛ける事なく工期内に完了しました。
お客様に喜んで頂けた事が何より嬉しく、これからの励みに大いになります。
また、住まいのお困り事がありましたら弊社へお声掛けよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 愛甲郡愛川町 |
|---|---|
| 価格 | 514,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変よいお値段のご提案をいただきました。
この会社に決めた理由
価格対応力。会社と担当者に対する信頼感。
リフォーム会社からの返答
今回は、母の日のプレゼントとして、キッチンのリフォームを検討されているとお聞きしました。それからは、納得のいく工事を心掛けるためにじっくりとヒアリングをしまして、工事後、お母様の喜んでいる表情をみましてホッとしました。着工まで多少時間がかかってしまって申し訳なかったですが、また、何か家族のイベントなどでお役にたてれば嬉しいと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
商談が始まってからはテキパキ進めて頂き、また担当者の経験値が豊富で非常に心強かったです。ただ、工事に入ると問題が発生してからの確認はありましたが、デザインや配置に関する確認が一度もなかったので、出来上がりを見るまで怖かったです。完成後は、大きな隙間、ドアが閉まらない、水漏れ、風呂の換気扇が誤って設置等の問題があり、しっかり改修をして頂きました。出来ればこちらが指摘する前に、仕上げて欲しかったです。まだ風呂の換気扇が動きませんが、その他は概ね依頼通りの仕上がりで非常に満足しています。また何かありましたらご相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
担当者がベテランで、初めてリフォームを依頼する者からすると、非常に安心感がありました。
ショールームでの打ち合わせは具体的なイメージも湧きやすくて、効果的でした。
リフォーム会社からの返答
ご購入されたマンションへの住替えリフォームをご依頼いただきました。工事中は不具合に対する確認と調整・修繕などでご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。先日は換気扇の手直し工事にお伺いさせていただきましたが、その後調子はいかがでしょうか。今回ご指摘いただいた点をしっかり反省し、進捗状況に応じた確認を怠らないよう改善を図ってまいります。その他の仕上がり具合についてはご満足いただけたということで、ありがとうございます。次回リフォームをご検討の際もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
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