リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（912ページ目）
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
スピーディな対応
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
大雪等びっくりする事もございましたが予定通り工事を
行う事ができ、またお客様にご満足いただけて弊社としても
とても喜んでおります。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽に
ご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りにきてくださった方の対応が、良かったです。また、現場担当者の応用のきいた配慮が良かったです。しいて言えば、サイクルポートの支柱位置を先に教えてくれれば、スペースが取れたので立水栓の位置が少しずらしてもらえたかなと思いました。
この会社に決めた理由
見積者が信頼できると思い、地元の横浜市ではなかったが、工事を横浜市で多く手がけている事、又、今回依頼する外構の専門会社と思い決めました。（見積は４社からとりました）
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市磯子区のお客様で、車庫、庭周りの整備の御依頼でした。大変高評価を頂き有難うございます。一部説明が不足していたことはお詫びいたします。説明がどうしても不足してしまう部分もありますが、今後は出来るだけ説明不足にならないよう徹底していきたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 876,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私たちの希望に丁寧に応えてくれたことに満足しています。すり合わせに半年かかりましたが、納得行くまで繰り返し提案してくれたことも良かったです。担当者の方も本当に親身なって検討してくれたことも伝わりました。完成も満足しております。
この会社に決めた理由
私たちの希望に対して担当の方が実現の可能性を即時、回答してくれたこと。また、丁寧な対応をしてくれたこと。最後に、見積もりが安価だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の最初のご要望に「できます」と即答したのが当社だけだったとお聞きし、困難な内容でしたが強い責任感を持って進めました。最終的にプラン通りに施工を行うことができ、「満足」とのお言葉を頂き安心しております。
お客様とはメールも含めて述べ100回以上のやり取りを行い、プランニングも半年かけて熟成させて、可能な限りお客様の希望を実現できるよう誠心誠意頑張りましたが、目に見えない部分でお客様の100%の満足に至らず、残念に思います。
数多くの情報交換、数度のプランの練り直しの中、説明不足になってしまった点があったと自戒しております。大変申し訳なく思います。
今後は120%の満足を得られるよう、プラン・対応・施工を見直し、より良いリフォームを目指し尽力致します。今後の糧になる貴重なご意見、叱咤激励ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,424,614円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事ご苦労様でした。大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格及び担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力を頂き滞りなく工事を完了する事が出来大変感謝しております。
又、何かお気付きの事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面もありましたが、担当の方の熱意とこの内容でしたら、任せることができると思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
また、この様な高い評価をして頂いた事を大変嬉しく思います。
これからも熱意を持ち、ご納得して頂ける様な提案力も持ち合わせて多くのお客様にご満足頂ける様努力していきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア 洋室 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
綺麗にイメージ通りの完成、早い時期の着工と大変満足のいく出来上がりに感謝しています。大雪の中ご苦労も多かったと思いますが、頑張ってくださり有難う御座いました。アフタケアもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現場見積もり時に他社さんは実施しなかった壁内部の目視確認、外部の目視からの的確な判断など信頼できる対応力と親身な価格対応が決定理由です。
リフォーム会社からの返答
大雪により、工期が予定以上になり、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
価格です。
リフォーム会社からの返答
今回大変素晴らしい評価を頂きありがとうございます。
こちらこそ現地調査や御見積もり打ち合わせ、工事着工などの様々な日程調整で度々ご都合を合わせてくださり大変助かりました。ありがとうございます。
次回もお客様のご期待に沿えるよう精一杯頑張ります。
今後も弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレ便座と床材だけの簡単なリフォームにもかかわらず、こちらの要望に的確に答えていただいて、丁寧に対応していただきました。仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方がきちんと対応説明していただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事の御依頼を下さり誠にありがとうございました。また、大変満足の評価を頂き、大変嬉しく思っております。新しいトイレは節水型でお手入れ機能も様々ございますので、快適に使用して頂ければと思います。またお住まいの事でご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。お待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
記録的な降雪が２回あり、工期が若干遅れましたが、ほぼ狙い通りのリフォームができ、とても満足しています。
この会社に決めた理由
・近隣の地元業者であること。
・自社職人であり、作業に信頼感がある。
・誠実な対応とレスポンスの良さ。
リフォーム会社からの返答
N様、この度は大変お世話になりましてありがとうございました。外壁の色につきましても何度かご相談にお伺いして、打ち合わせをしましたが、元の外壁に比べるとかなりイメージチェンジするので、Ｎ様に満足していただけるか心配でしたが、施工後Ｎ様が喜んでいる姿を見て私も安心しました。施工に関しましては、しっかり・きっちりとしておりますのでご安心ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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