リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（68ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションの水漏れトラブルからで、きっちり対応いただきました。周辺への気遣いもしていただきましたので、きっちりしている印象です。施工終わった後での質問などもご対応いただきましたので、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
古いマンションの水漏れからの対応でしたが、いろいろな質問に素早い対応をしていただきました。一番いろいろ前向きに対応していただいた感覚はあります。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。ご満足していただけて大変うれしく思います。また何かございましたらいつでもご連絡ください！ありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,072,488円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。会長様のご説明やお人柄に触れ、安心してお願いできました。工事も速やかに完了しとてもありがたかったです。
この会社に決めた理由
複数社に依頼しましたが、最初に見に来て頂き、あらかじめ図を準備してくださりとても分かりやすく説明して頂きました。
屋根は、現状も工事後も自分で確認しにくい部分ですので、一番信頼のおける会社と思いお願いしました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（20代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額・内容ともに満足です。
一つだけ残念だったのが、返事が1ヶ月来なかった事が2度(紹介サイトを介している時、担当者との連絡時にそれぞれ1度ずつ)あったことです。
緊急ではないリフォームだったので今回は問題はなかったのですが、今後選定される際の参考になればと思い書きました。
ネガティブな事を書きましたが、この会社にお願いして良かったです
この会社に決めた理由
金額・内容が一番よかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
長期の工事でしたが、色々とご協力いただき大変助かりました。
また高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
連絡のレスポンスについて、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後同じことがないよう気をつけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,778,647円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積に際して、使用する材料や工法に関して、メリット・デメリット等を含めて明確に説明して下さり、納得して契約できました。
契約時に依頼した通り、全３日間の施工予定の初日に立会って作業工程を確認して丁寧かつ迅速な作業姿勢を拝見し、以降の作業を安心してお任せしました。
何よりも現地調査や契約を取り交わしたご本人も、自社の職人と共に実際の施工作業をして頂いた為、（営業担当者からの説明内容との齟齬の発生懸念がなく）とても信頼できました。
また、雨漏り懸念箇所の確認や作業範囲の拡大検討などの急な依頼にも、直ぐに対応して頂き、とても助かりました。
仕上がりにも大変満足しており、屋根周りで何かあれば真っ先にご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロより紹介を受けた６社の中から、近隣の業者様であること、及び、現地調査前のリフォーム提案内容を重視して２社に絞り、現地調査をお願いしました。
こちらの会社に決めた理由は、①今回のリフォーム対象である「屋根専門」を謳われいる点、②実際に懸念箇所を確認し、的確かつ納得感のある提案を頂いた点、③担当の方のお人柄、④何より近隣に立地しておりスピーディな対応が期待できた点
の４点です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、棟補修工事の件でしたが、ご提案した、下屋根カバー工法を、施行させて
いただき、ありがとうございました。
また、天気も良くスムーズにおわり良かったです。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かいところを提案していただき、安心できました。和室を洋室にするので、費用によってグレードが異なるので、そのあたりの説明が丁寧でした。また、壁紙を全室、柄物に変えるので、柄のつなぎ方など、プロならではの説明をしてくれました。仕上がりも良く、とても満足できました。見積もりに間違いや不要なものがなく、適正な価格であるということと、担当者のかたが話しやすい、というのは大きなポイントだと思います。安心してお願いできたのがよかったです。次回、またなにかあれば、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず、問い合わせから対応が速かったということ。それから、実際に見積もりに来ていただき、その見積もりに間違いがなく、価格も妥当だったこと（他社には間違いや不要なものなどがありました）。担当者さんが話しやすく、コミュニケーションがちゃんと取れそうだったことなどです（他社さんは話がスムーズにいかないことがありました）。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。
また、大変満足のご評価をいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
工事にご満足いただけて、弊社も大変うれしく思います。
今回は、初めからお客様のご希望の壁紙が決まっていたため、理想のご自宅が具体的にイメージされているんだろうと思いました。
そのため仕上がった際に、施工上仕方のない部分や難しい部分で失望させてしまってはまずいと思い、ご契約前に細かい仕上がりのポイントなどを詳しくご説明させていただきました。
ご契約前にそれらの注意点にお客様が同意くださったからこそ、結果としてお客様のイメージが大きくずれることなくお引渡しが出来たのだと思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,551,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上記にも書きましたが、連絡の頻度・内容が迅速かつ的確で、しかも施工内容について親身にアドバイスいただきました。
施工当日も迅速かつ丁寧にお仕事いただき、大変満足です。
この会社に決めた理由
商談開始後のレスが的確、迅速かつ親身で、非常に印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらの吊り戸棚・棚の取付などのリフォームであったため、工事中は、工事のが音・ホコリなどで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
お客様に工事完了の確認をして頂き、喜んで頂き大変うれしく感じました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 223,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初は見積依頼に気付かず、対応遅れがあったが、その後の対応はスピーディで早かった。
この会社に決めた理由
カバー工法にするか、張替にするかで悩んでいたが、担当の方が親身になって相談に乗ってくれた。また、価格についても相談に乗ってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
会社の今後の励みになります。
お車の移動など、ご協力して頂き、屋根工事もスムーズ終わりました。
また、何かありましたらご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム前のマンションの状態をわかりやすく説明していただき、希望のリフォーム内容のデメリットなどもちゃんとお伝えいただけてとても良かったです。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
家の近くにある会社だったから。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡箱根町 |
|---|---|
| 価格 | 968,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も話やすくとても親身になって相談に乗って頂けました。
今、快適に生活させていただいております
この会社に決めた理由
部屋のデザインが良かった為
リフォーム会社からの返答
お引渡しから日が経っているにも関わらず,またログインをしていただき「お客様の声」のご入力、誠にありがとうございました。嬉しいです！工事中はLINEをフル活用して、工事中に発生した問題点やあらたなご提案について、画像でご確認いただき毎回タイムリーかつスムーズにご判断いただきました。おかげで工事を止めることなくお引渡しに至りました。当初、お母さまとの同居で一番気にされていた「バリアフリー」については水廻りの床下の問題点から追加費用が発生することになり、結局バリアフリーを断念するという決断をしていただきました。お客様との毎日の情報交換の中で、工事内容を柔軟に変更できたことは結果よかったと思っていましたが、、「今、快適に生活をしている」というメッセージをいただき改めてほっとして、うれしく感じました！今後も何かありましたらいつでもLINEでお知らせくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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